GoParcel Opiniões 344

Waardeloos. GoParcel geeft aan het pakket te hebben bezorgd op een dag en tijdstip dat ik thuis was. Er is thuis niet aangebeld…
GoParcel blijft aangeven dat het pakket bezorgd is terwijl dit niet het geval is. Belachelijk. Als ik 0 sterren kon geven had ik dit gedaan.

Na hier allerlei slechte kritieken te hebben gelezen vreesde ik het ergste voor de verzending via goparcel. Echter dit bleek volkomen ten onrechte. Status werd keurig weergegeven en binnen het bezorgtijdvak van 2 uur netjes afgeleverd door........een DHL-bezorger....
Prima bezorging dus !

Ben nooit gebeld dat ze voor de deur stonden. Hebben het gewoon willekeurig ergens in de wijk bezorgd en ik mocht maar even gaan zoeken waar. Ik woon in een wijk met grote appartementen complexen.. uiteindelijk gevonden. Pakket was aan de bovenkant open…

1) Geen Track & Trace. 2) Te kleine organisatie om ‘ongewone’ adressen te leren vinden i.t.t. PostNL en DHL. 3) Het allerergste: geen afhaalpunt. Echt? Ja echt.
Enige plus: de backoffice is vriendelijk en behulpzaam. Maar ja, als de bezorgers het adres niet vinden helpt het ook niet als je een pakketje opnieuw langs brengt.

Ik ben vandaag expres thuis gebleven omdat mijn pakketje tussen 14:00u-18:00u zou worden afgeleverd. Zojuist (15:00u) zie ik in mijn mail dat de bezorgpoging is mislukt.
Er is niet eens aangebeld?????

Pakketje zou vandaag geleverd zijn...zou in de brievenbus gedaan zijn ...weet niet in welke maar niet in de mijne...er zitten maar 65 appartementen in mijn flat dus ja welke buur is de gelukkige...huisnummer staat goed op het etiket....misschien is de bezorger niet zo goed met cijfers! Zal mij benieuwen of pakket boven water komt en hoe snel er gereageerd wordt op mijn mail.

Zeggen dat ze zijn langs geweest en staat ook zo op de track en trace, nou mooi niet dus. Geen pakketje en ook niks bij de buren, moet je zelf achteraan gaan. En daar betaal je dan 6 eu bezorgkosten voor!!!

Slechte bezorgservice, was gewoon thuis en krijg mail dat ze me gemist hebben. Is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Morgen maar afwachten of de chauffeur wel zin heeft om uit zijn auto te stappen en mijn pakket te bezorgen

Wat een slechte bezorgdienst! Ik was gewoon thuis, in afwachting van het pakket op het door hen aangegeven tijdstip van bezorging... niemand gezien of gehoord. Ontvang ik een berichtje dat ze mij gemist hebben!??? Ze hebben gewoon direct mijn pakket bij het afleverpunt afgegeven. Kan ik er alsnog zelf achteraan én duurt het weer minimaal een dag langer voordat ik mijn spullen heb. Super slechte service!

Er was een tijdvak waarin ze aangaven langs te komen, ik heb al die tijd gewacht en opgelet, de postbode is niet langsgeweest, er is ook geen briefje in de brievenbus gedaan... Eerst stond bij de track/trace dat het pakket het sorteercentrum nog niet had verlaten.. en later ineens een tijdak. Hoe dan ook, ze zijn niet langsgeweest! Waardeloze service. En aan de diverse klachten te zien, ben ik niet de enige!

Product niet thuis aangeboden, ook al was ik thuis en vervolgens ook niet bij het afhaalpunt bezorgd. Treurig slechte service.

Mijn pakket zou volgens de track and trace code geleverd zijn maar is nooit aan gekomen!

Zeer slecht pakket is 10 dagen onderweg elke dag wordt de track and tracé bijgewerkt.

Krijg nu mijn geld terug van Bol.com

Pakket afgelopen zaterdag niet geleverd. Ik heb een mail gehad dat hij wel geleverd zou zijn🤯😰. Ik ben de hele dag thuis geweest.

Im so done with this delivery company. They let you pay a pricey fee to get it delivered the same day, only for it to get canceled hours before the promised delivery time, even tho it was supposedly "underway" with the delivery guy.
This happens nearly every time.

Elke dag wordt de leveringsdatum opgeschort. Nu,10 dagen later heb ik het pakketje nog niet! Ik ben inmiddels in overleg met de leverancier. Misschien kan ik mijn geld terugkrijgen. waarschijnlijk is het pakket zoek en geeft goparcel het niet toe. Het is wel frustrerend, want ik heb de goederen dringend nodig.

Insanely frustrating,

Date of delivery changes on the day of delivery, again and again, one of, if not the worst parcel service ive encountered.

Volgens mij kunnen de bezorgers van dit bedrijf niet lezen. Heb verschillende keren via een webshop iets besteld waarbij het pakket door GoParcel werd bezorgd. Bijna alle keren in de verkeerde brievenbus gedaan! Hoe moeilijk is het om een huisnummer af te lezen van een pakket?

duidelijke site , netjes verpakt en snel verzonden