Gowago Opiniões 67

Gowago est une entreprise à éviter à tout prix. Comme d’autres l’ont déjà mentionné, nous avons eu une très mauvaise expérience lors de la restitution de notre véhicule.

Bien que la voiture ait été révisée par un garage/carrosserie partenaire et déclarée en bon état avant la restitution, Gowago nous a tout de même facturé plusieurs milliers de francs de frais que nous estimons totalement injustifiés. Leurs explications étaient confuses et manquaient clairement de professionnalisme.

Par ailleurs, les instructions et le support fournis pour la restitution du véhicule étaient volontairement flous, ce qui leur a permis de justifier ces frais supplémentaires en s’appuyant sur les clauses du contrat écrites en petits caractères.

Comme mentionné plus haut, plusieurs milliers de francs nous ont ainsi été refacturés pour des dommages qui auraient dû être couverts par l’assurance auto complète imposée par Gowago.

Enfin, la personne venue récupérer le véhicule à domicile l’a emporté sans retirer les plaques et sans nous en informer, démontrant un sérieux manque de rigueur et de communication.

En résumé, Gowago nous a donné l’impression d’une équipe d’amateurs de très mauvaise foi. À fuir sans hésitation.

Vertrag beschlossen nachher keine richtige Behandlung. Migros Bank angerufen sehr böse sagen sie ihr haben keine vertrag mit Migros Bank sondern Gowago. Gowago angerufen die kann auch nicht richtig helfen über Konto oder Rechnung. Telefone warte zeit viel.

J'ai pris un véhicule en leasing chez-eux avec pack all-in-one.

Celui-ci est sensé couvrir les frais de réparations des pièces d'usure tel que l'embrayage dans mon cas mais ils ont refusés de rentrer en matière !

Ne leur faites pas confiance passez votre chemin ils sont malhonnêtes , une fois votre contrat signé vous n'existez plus !

à vos risques et périls !

Der Leasinvertrag war relativ schnell gemacht, das funktioniert wunderbar, aber als ich dann Fragen dazu hatte, konnte ich niemanden mehr erreichen. Habe versucht Kontakt aufzunehmen über WhatsApp, den Chat und auch per Mail, es gibt einfach keine Antwort. Wenn ich einen Vertrag unterschreiben soll, bei dem es um mehrere 10'000 Franken geht, erwarte ich dass meine Fragen beantwortet werden, alles andere ist unseriös.

Der Anfang, die Kontaktaufnahme, die Beratung, das Probefahren bishin zum Vertragsabschluss verlief super!!! Liam Werthmüller von Gowago hat sich allen meinen X Fragen gestellt und war nie genervt - im Gegenteil. Danke Liam!

Ganze 2 Sterne Abzug gibt es für den 1:1 Abtausch zwischen meinem alten Auto und meinem Neuen. Unter 1:1 verstand ich, dass das Neue geliefert wird und das alte aufgeladen. Tatsächlich aber steht mein Alter bereits seit einer Woche, natürlich ohne Kontrollschild, in der Garage. Dass ich nun Probleme habe mit meinem Vermieter (wohin mit dem nichteingelösten FZ? Oder wohin soll ich den Neuen, eingelösten stellen?) ist Gowago vollkommen egal. Seitens Gowago heisst es lediglich „ich verstehe das Problem, kann aber noch immer nicht sagen, wann das Auto abgeholt wird“. Hätte ich das im vornhinein gewusst, hätte ich den Deal nicht gemacht.
Sehr schade, da ich ansonsten super zufrieden war. Es kommt mir einfach so vor „Vertrag unterzeichnet, jetzt bist du uns egal“. Schade schade

Vermittlung eines Leasingvertrages über Migros Bank! Der Antrag für ein Leasing wurde abgelehnt wegen zu geringem regelmässigem Einkommen. Das Einkommen der Ehepartnerin und die Vermögenswerte können nicht berücksichtigt werden! Absolut lausige Bonitätsbewertung. Keine Chance, auch für vermögende Rentner!