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grillart® Opiniões 73

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Loja de churrasqueiras
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Ware ist sehr gut verarbeitet. Die Kalträucherschnecke funktioniert einwandfrei. Ideal für Fische und Lachsschinken Räuchern. Lieferung sehr schnell. Bin sehr zufrieden

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produkt wirklich top ich würde noch einen Griff anbringen um es vom Grill zunehmen ich hab erst eine gekauft probiert und dann gleich die 2 te nachbestellt

Classificada 3 em 5 estrelas

Wir haben Salzsteine zu Weihnachten geschenkt bekommen. Leider ist ein Stein defekt gewesen und beim auspacken zerbrochen. Uns wurde Ersatz zugesagt. Bis heute ist, trotz mehrfacher Nachfrage kein Er... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Grillplatte ist genial, Bratwurst, Steak,alles bekommt eine schönes Bratbild. Das wollte ich schon immer haben, lange gesucht und endlich gefunden.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de churrasqueiras

Escrito pela empresa

Unser Ziel ist es, einzigartige Produkte zu erschaffen, die zu mehr Geschmack und Freude beim Grillen beitragen!

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

73 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

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Classificada 2 em 5 estrelas

schlechte Erfahrung mit Telefonservice

Produkte anscheinend ok. ( Noch nicht in Betrieb genommen). Jedoch telefonischer Kundenservice nach meiner Erfahrung nicht erreichbar , obwohl in Bestellungsbestätigung vorgeschlagen ("Zögere nicht, uns unter 436607914345 anzurufen" ). Telefonnummer ist nicht aktuell, die gültige von Auskunft zu ermitteln. Ich wurde für Servicekontakt auf nächsten Vormittag vertröstet , wo ich bei mehrfachen Versuchen ständig auf Mobilbox landete, Ersuchen um Rückruf blieb unbeantwortet. Meine Bewertung von gestern wurde offensichtlich gelöscht. - Kein guter Eindruck.

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da grillart®

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hattest, uns telefonisch zu erreichen – das darf natürlich nicht passieren. Wir verstehen deinen Ärger darüber sehr gut.

Inzwischen haben wir unseren Telefonservice verbessert, sodass wir nun wieder zuverlässig erreichbar sind. Es freut uns, dass die Produkte für dich in Ordnung wirken, und wir hoffen, dass du damit viel Freude haben wirst, sobald du sie in Betrieb nimmst.

Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da.

Liebe Grüße,
grillart Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Colis bien livré mais aucune réponse du…

Colis bien livré mais aucune réponse du service client après plusieurs relances ...

24 de março de 2025
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Resposta da grillart®

Merci pour votre retour et désolé pour cette mauvaise expérience avec notre service client. 🙏
Nous attachons beaucoup d’importance à la réactivité et il est clair que nous n’avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci.

Pouvez-vous nous recontacter à support@grillart.com
en mentionnant votre numéro de commande ? Nous allons traiter votre demande en priorité afin de trouver rapidement une solution.

Cordialement,
Service clientèle grillart

Classificada 4 em 5 estrelas

Hat Super funktioniert

Hat Super funktioniert, die Bestellung war innerhalb von ein paar Tagen bei mir.
Ich wurde über den Status der Bestellung laufend informiert. TOP
Die Funktionalität hab ich noch nicht getestet, kommt aber noch.
Solltet ihr nichts mehr von mir hören, war auch die TOP.

24 de março de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Sehr schnelle Lieferung (2 Tage) und wirklich spizen Preis für eine top Qualität. Habe mittlwerweile schon 3x bestellt.

5 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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