Gruslevering.dk Opiniões 

213
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse fra start til slut. Fik leveret 4.000 liter pinjebark 80/140 mm, og kvaliteten var helt i top. Super kundeservice, hurtige svar på mine spørgsmål og levering som aftalt. Kan varmt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prisen & kvaliteten passede. Havde et ønske om levering en bestemt dag, hvilket blev opfyldt. STOR tak. Chaufføren - som var yderst imødekommende for ønsker - kun bestemt håndtere sin bil såvel kra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik den bedste og mest venlige hjælp, og fik det rigtig pinje dækbak, som andre leverandør ikke kan finde ud af. Vil til en vejr anden tid bruge dem igen. Virkelig hurtig levering dagen efter vi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde bestilt en bigbag 1000 l /1 ton topdressing. Fik den fejlagtigt leveret til vores bagindgang ca.60 m nede af en grusvej. Med et fald på 2,5 m betød det at jeg skulle køre ca.15 læs 60 m op ad gr... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem

Escrito pela empresa

Gruslevering.dk er Kærvang Materialers online butik - og her kan du forvente en nem, professionel og personlig oplevelse hele vejen igennem. Alle produkter på www.gruslevering.dk leveres direkte til din adresse i bigbags, så du får en løsning, der er både praktisk og effektiv. Med 14 års erfaring inden for sand, grus, granitskærver, muld, flis, spagnum, støbeprodukter og meget mere, ved vi, hvor vigtigt det er, at du får den rette kvalitet og den rette mængde. Derfor står vores team klar til at hjælpe dig med kompetent rådgivning - du er altid velkommen til at ringe på 72 49 44 44 alle hverdage kl. 8.00–16.00 eller skrive til info@kaervangmaterialer.dk. For at gøre det så enkelt som muligt er alle bigbag‑priser inkl. gratis levering. Du får en klar pris fra start, uden skjulte gebyrer eller uventede tillæg. Vi leverer hurtigt, sikkert og med fokus på god service - så du får en løsning, der passer til dine behov.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

213 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(213)

53 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sublim kundeservice!

Jeg var blevet brændt af, af det første firma vi havde bestilt støbemix af. Febrilsk skriver jeg til Kærvang Materialer mandag aften, da jeg skal bruge det lørdag, og der går ikke to minutter, så får jeg svar fra en medarbejder. Jeg bliver bedt om at ringe kl.7 dagen efter, hvor jeg får at vide, at jeg kan få mit støbemix onsdag eller fredag (torsdag var Kr. Himmelfart). Normalt er der længere leveringstid, når det skal leveres med mobiltruck, men jeg blev presset ind. Onsdag kl.13 stod der 1.600 kg. støbemix, præcis hvor jeg ønskede det :)
Tusind tak!

27 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service

God service, fra Katrine. Trods en enkelt forglemmelse ift. levering. Så er det altid med en god tone, og en hurtig levering.

19 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, gode priser og god kvalitet.
Lastbil med mobiltruck, som kan komme helt ind i vores indkørsel.
De ringer og spørg hvor man skal stille varen.
Bliver ikke sidste gang, vi bestiller derfra.

10 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Støbemix med cement ekspres leveret

God service, da jeg var lidt sent ude i forbindelse med påsken. Jeg fik som aftalt ekspres leveret Støbemix med cement som aftalt i sommerhuset, så jeg kunne få understøbt garagen som planlagt. Så alt gik som planlagt og nu er min trægarage reddet fra at synke i jorden.

26 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet, kommunikation og service!

Dårlig kommunikation og service!
Fik leveret en bigbag med sand, som skulle kranes. For det første fik jeg først kranen, lang tid efter leveringen (som jeg selv måtte ringe til) Så får jeg afvide, de ikke kan komme ind på min vej (selvom der senere samme dag holder en stor flyttebil som er større end en kranbil) Kærvang gruslevering.dk magter så ikke opgaven, og tilbyder så penge tilbage fra kran, som de så alligevel har trukket for. Sandet jeg har fået skulle være en 0-4 sandkassesand men der er masser af store sten på mellem 10-30 mm. Ikke særligt fedt når man har små børn som skal bruge det. Så i vores tilfælde ubrugeligt.
Generelt bare super dårlig information og service.

18 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

God service fra selv ejeren af firmaet…

God service fra selv ejeren af firmaet den fejler absolut intet med deres fragtfirma er en hel anden sag 2 gange er det nu gået galt med enten ødelagte vare eller forkert placering på trods af 3 sedler så fint skrevet af ejeren selv alene på grund af så dårlig fragt fra fragtmanden kommer vi ikke til og bestille der igen desværre. Som sagt er fejlen ikke ved kærvang matrialer deres service er helt i top det fragtmanden det galt med

14 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

god dialog på et uheldigt forløb

Jeg startede med at have en meget dårlig oplevelse men det viste sig at der var opstået fejl hos både gruslevering.dk og mig i forløbet.

Vi har efterfølgende haft en rigtig god snak på telefon og aftalt en løsning som er fair og rimeligt for begge parter. Havde vi ikke haft det uheldige forløb ville jeg klart anbefale dem til andre og havde givet dem 5 stjerner.

22 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Gruslevering.dk

Resposta da Gruslevering.dk

Hej Michael



Du har den d.17 bestilt 1bb granitskærver som vi dagen efter afsender, produktet er leveret d. 25 med mobiltruck levering med Danske fragtmænd. Du skriver du har været i kontakt med os på mail og pr. telefon, hvor du er blevet oplyst firmaet er ved at blive solgt, vores firma er ikke ved at blive solgt, det er heller ikke til salg. Vores hovednummer er Tlf. 40360969 - Mailadresser er: Info@gruslevering.dk & Info@kaervangmaterialer.dk Der er ingen her i firmaet der har snakket med dig og vi har heller ingen mail fra dig, hvor du afbestiller dit produkt? heller ikke i spam - udover en forespørgsel på dagen for levering som jeg har videresendt til Danske fragtmænd ( Aftalen er at de altid giver besked i god tid inden levering). Der ligger er et nyopstartet firma i Havdrup på Sjælland, som kalder sig Dk-gruslevering.dk. Det er det firma du har snakket med, efter du har bestilt ordren ved os. Altså du har ringet til det forkerte firma. - Det firma kører vi via vores advokat en sag på, for at få dem til at ændre navnet efter de gang på gang ødelægger vores ry og rygte med deres elendige kundeservice og manglende leveringer til kunderne. Havde du ringet eller mailet til os, havde vi med det samme annulleret din ordre, såfremt det var dit ønske - også selvom den var afsendt og stod på fragtcentralen, vi har eksisteret i mange år og vi er kun interesseret i at kunderne får en god oplevelse når de handler her. På den bagrund syntes jeg heller ikke din anmeldelse er retfærdig, og vil hører om du ikke godt gider og enten fjerne den eller ændre den, da jeg på ingen måde finder den retfærdig?

Du er velkommen til at ringe til mig - og vi besvarer altid telefonen:-)

Mvh. Morten Nielsen
Indehaver & Salg
Tlf. 40360969

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse

Hurtig levering, fair pris og god kvalitet på brænde.
Alt i alt en super oplevelse, som klart kan anbefales.

Vi kommer helt sikkert til at handle her igen!

17 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helt sikkert en hurtig levering og en…

Helt sikkert en hurtig levering og en sindssyg god pris, hvilket også er det den får 5/5 for. De reklamerer med at når man bestiller deres egne produkter, så kommer bilen med mobiltruck, som kan komme helt ind i carporten. Jeg skal dog bare have leveret ind i indkørslen. Jeg bestilte søndag aften og fik en ordrebekræftelse med det samme, men har INTET modtaget siden det. Da jeg er ude at gå med min hund i dag, tirsdag morgen, opdager jeg en random bigbag midt-til siden af vejen ned til mit hus fyldt med sten (dog tættere på min nabo). Jeg tjekker for seddel - det er sørme min! Ingen besked om at den er afsendt, ingen besked om at den er kommet. Jeg opdagede det simpelthen ved et uheld. Den blokerer ikke 100%, men hvis min nabo skal ind af deres låge med en større bil, så kommer de til at have problemer - og deraf os, da det jo er vores leverance der står i vejen. Og vi kan af gode grunde ikke bare flytte på 1500KG bare sådan… jeg havde også noteret ønsket leveringsplacering på ordren, men det blev ignoreret. Men ja, sygt hurtig leverings og god pris giver de 5/5, men det mangler klart noget kundeservice til at sende ud af det er afsendt/hvornår det forventes leveret/hvornår det er leveret.

13 de julho de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais