Baardtrimmer v2 als cadeau gekregen. Na paar weken brak het eerste kammetje al. Nu na 1,5j intussen alles kammetjes gebroken en contact opgenomen met klantendienst. Blijkbaar geen reservekammetjes te... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heb in januari 1 besteld en die deed het op een op andere dag niet meer dankzij de goede service hebben ze nieuwe opgestuurd!! Het is een top product geen last meer van ingegroeide haartjes en verwi... Ver mais
Heel fijn apparaat in gebruik. Licht, ligt goed in de hand. Gaat lang mee voordat ie opgeladen moet worden. Door mijn eigen fout het 3-6mm opzetstuk kapot (apparaat viel op de badkamervloer). Mail... Ver mais
5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De veiligste scheerapparaten voor mannen en vrouwen zijn van Gruttz. Ontworpen met als missie onze klanten te voorzien van een scheerapparaat wat hygiënisch, veilig, efficiënt en van hoge kwaliteit is, waardoor deze ook duurzaam zijn. Alles omtrent scheren, ontharen en persoonlijke verzorging op één plek. Voor mannen én voor vrouwen.
Informações de contacto
Brede Hilledijk 252, 3072NK, Rotterdam, Holanda
- +31633653482
- klantenservice@gruttz.nl
- gruttz.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heb hem nog maar 2 maanden en werkt…
Heb hem nog maar 2 maanden en werkt niet meer. Daarvoor was ik erwel tevreden over.
Snel bezorgd en prettig
Snel bezorgd en prettige eerste ervaring
Fijne snelle bestelling. Super apparaat
Fijne snelle bestelling. Fijn apparaat.
glad maar kwaliteit valt tegen
Het scheerapparaat scheert fantastisch. De kwaliteit van de onderdelen laat echter te wensen over. Na 4 maanden bladerde de verf eraf en braken ook de scheerkopjes spontaan af. Na een nieuwe ontvangen te hebben braken ook hier de scheerkopjes af na 4 maanden. Nu merk ik, na 6 maanden, dat de accu op begint te raken. De scheertijd springt terug van 53 min na 7 min tijdens 5min scheren.
Doet wat het belooft
Aanrader voor een kaal hoofd
9-in-1 headshaver gekocht bij Gruttz.
De headshaver is zelf echt een geweldig apparaat, de extra scheer accessoires zijn wat minder van kwaliteit, maar zeker wel te gebruiken.
In zijn geheel echt een aanrader
Ik had een defect on arival...dwz hij…
Ik had een defect on arival...dwz hij het bij aankomst maar even heeft gedaan. Er is meteen een nieuwe gratis verstuurd. Ik vond het contact hierover ook erg prettig en binnen de gestelde tijd zijn de vragen beantwoord. Er kan overal iets fout gaan, maar hier gaan ze daar goed mee om.
Prima voor een kale bol
Snele levering, na verschillende apparaten die ik gebruikt heb is dit apparaat het beste dat ik heb gekocht. Als je opzoek bent, om je klets te scheren schaf dit aan het is echt een aanrader
Top service
Na een kleine foutje hebben ze alles volledig opglost en een nieuw toestel gestuurd binnen de 48 uur
Top service en zeer goede apparaten
Zeker een aanrader
Meestal scheerde ik mijn ballen met een…
Meestal scheerde ik mijn ballen met een los scheermes van of met een multigroomer van een ander, bekend merk. Echter, gebeurde het nog wel eens dat ik mij van mes vergiste, omdat ik ook de rest van mijn lichaam, incl gezicht, onder handen nam. Dat is natuurlijk niet echt hygiënisch.
Ondanks nare ervaringen met een merk met Bal in de naam, die beet en niet goed tegen water kon EN geen glad resultaat leverde, op zoek gegaan naar een ander merk. Gruttz maakt als een van de weinigen gebruik van een foilblade. Het mes zit dichter op de huid, maar de shaver is een stuk veiliger omdat het mes niet direct op de huid gezet wordt. Het blijft een scherp mes, dus je bezeren kan nog steeds, maar met iets oefening en geduld bereik je zonder bloedbad een glad resultaat dat niet veel minder is dan je mes een los mes bereikt.
Het product wordt zeer compleet geleverd met de nodige adapters voor de gewenste lengte, handleiding, oplader en USB-kabel, schoonmaak kwastje en zelfs een flesje olie. Meegeleverd is een travelbag zodat je de set makkelijk mee kan nemen.
Ik ben zeer tevreden en mijn ballen ook! Overigens, ook andere delen van het lichaam zijn te scheren als borst, buik of de oksels. In dat laatste geval adviseer ik vanwege de dunne huid voor de foilshaver te gaan.
Ik verwacht zeker meer Gruttz producten in de toekomst aan te schaffen!
Goede service nadat de groomer niet…
Goede service nadat de groomer niet meer wilde opladen. Onder garantie kostenlos binnen 48 uur een nieuw exemplaar ontvangen
Het gaat heel makkelijk en is veilig en…
Het gaat heel makkelijk en is veilig en doet zijn werk, waarvoor ik het gekocht heb.
Op de website stond gratis verzending
Op de website stond gratis verzending. Dit bleek pas vanaf 30 euro te zijn waar ik achter kwam na contact met een medewerker. De bestelling werd wel op de afgesproken tijd geleverd. Verder zou er een gratis tasje meegeleverd worden wat niet het geval was maar dat bleek na contact een fout op de website. De werknemer bood ook daarvoor geen excuses.
5 sterren after sales
M'n Headshaver V1 bevalt prima, ik kreeg alleen na een paar maanden een probleempje met wat kleine plastic onderdeeltjes. Dit heb ik gemeld en kreeg al snel een vriendelijke reactie terug met de boodschap dat ze een compleet nieuw apparaat op zouden sturen. Dat is wat je noemt een 5 sterren after sales service!
Wat een geweldig product deze 7 in 1…
Wat een geweldig product deze 7 in 1 baardtrimmer. En zo'n hoge kwaliteit heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik had ervoor een Philips maar deze…
Ik had ervoor een Philips maar deze Gruttz V3 pro is echt top.
Ervaring artikel is grandioos aanrader…
Ervaring artikel is grandioos aanrader voor iedereen groetjes peter
Ik was een onderdeeltje en ondanks dat…
Ik was een onderdeeltje en ondanks dat het niet onder de garantie valt heb ik een nieuw scheerapparaat toegezegd gekregen. Grote Klasse!
Gruttz is deftig materiaal, en biedt stellaire klantenservice!
Ik schaar me graag bij de vele 5* reviewers. Ik ben alvast zeer tevreden over de 9-in-1 HeadSaver v1, een zeer complete grooming set voor elke man, hoe heb ik ooit zonder gekunnen! Het doet zijn werk goed, vlot, zacht, én aangenaam stil. Direct na ontvangst heb ik me mooi glad geschoren en bij-getrimmd, het werkt aangenaam en is mooi gedesigned ook - het duidelijke en voldoende gedetailleerde custom LED display schijnt helder door de spiegelende oppervlakte, en dat geeft wel echt een geweldige premium feel. Laden met USB-C en welke generieke lader je ook maar wilt is zeker een goede en applaus-waardige design keuze. Spijtig genoeg is de behuizing van het toestel zelf uiteindelijk toch maar plastiek met een chroom-look, en het kraakt een beetje als je het vastneemt, maar voor de prijs die ik heb betaald (59,95 euro, in promo bij Gruttz zelf) is het best goed zo hoor.
Waar ik echt laaiend enthousiast over ben is de premium klantenservice. Éen van de opzetstukken was bij mij kapotgegaan, nou ze waren er heel vriendelijk over en het is zeer vlot geregeld, zonder zever en zelfs volledig kosteloos. Ik moest maar een mailtje sturen, dat was op zaterdag, en al op zondag antwoord gekregen van hun Customer Success Manager, Tamani :) direct in de week was ik al gedepanneerd. Als ik de andere reviews zo lees, is dit zelfs niet uitzonderlijk bij Gruttz maar genieten àl hun klanten van zo'n schitterende service. Wow gewoon. Da's absoluut top :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








