Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!! Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste telese... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse! Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har i dag snakket med hallo ang min datter havde opbrugt alt sin data, vi ville egentlig bare høre om vi ku købe noget ekstra, men blev tilbudt dobbelt op på data til samme gode pris, fordi de ville... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

En’ dag efter jeg havde skrevet en anmeldelse her på Trustpilot, har Hallo reageret på det og Julian havde kontaktet mig Telefonisk, hvor han forklarede,hvorfor jeg ikke havde fået produktet tilse... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Operadora de redes móveis
  2. Operador de Internet
  3. Empresa de telecomunicação
  4. Operadora de telemóveis

Sobre HALLO

Escrito pela empresa

HALLO Kundeservice:

Vi værdsætter vores kunder ekstremt meget, og ønsker dem altid det bedste. Ønsker du hjælp til vores produkt, eller mangler du bare en at snakke med, så er vi der for dig. Skulle du være ny kunde, så tager vi imod dig med åbne arme, og hjælper dig gerne godt i gang.

Send os en mail: kundeservice@hallo.dk
Ring til os: 24929292

Sociale medier:

HALLO er et nytænkende teleselskab, som ikke kun gør sig i, at gøre kunder tilfredse med produkt og kundeservice. Vi forsøger at uddele glæde og smil via sociale medier med sjove videoer og konkurrencer.

Facebook: HALLO
Instagram: Hallodanmark
TikTok: Hallo.mobil

HALLO giver dig Danmarks bedste mobilnet:

TDC GROUPS mobilnetværk er blevet testet af Teknologisk Institut – og for 7. år i træk er det målt til at være Danmarks bedste og hurtigste mobilnetværk.

Hvem er HALLO:

Når vi snakker sammen er vi stærkere. Hos HALLO tror vi på, at når vi mennesker snakker sammen, så nedbrydes barrierer, relationer skabes, og fælles­skaber styrkes. Vi har 20 års erfaring med at hjælpe både danske og uden­landske kunder inden for telefoni og elektronik.

Ønsker du et produkt på Danmarks bedste dækning, men til en overskuelig pris, så er HALLO noget for dig. Vi har prisloft, det vil sige, du altid vil modtage en fast lav pris.
HALLO kan du altid regne med!

Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

293 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 6% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Service i topklasse

Ringede til Hallo Mobil for at få et tilbud på mobilabonnement, der kunne matche mit nuværende abonnement. Min første negative oplevelse med Hallo mobil, blev vendt til en service i verdensklasse takket være chefen. Jeg følte mig lyttet til, og samtidig blev jeg præsenteret for et fantastisk billigt abonnement. Hallo Mobil har ændret min måde at se et selskab på, der faktisk ønsker at få nye kunder, og faktisk kan finde ud af at lytte til kritikken. Jeg glæder mig til at skifte til Hallo mobil, og endnu engang være kunde hos dem igen. Kæmpe ros til jer!

19 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problemer med faktura på FØRSTE dag

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!!
Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste teleselskab. Bravo!

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg har aldrig rigtigt haft et Abb. Hos hallo, da jeg brugte de 14 dages fortrydelsesret. Alligevel havde de problemer med at slette regningen. Nu har jeg opdaget den er sendt til gældstyrelsen.. har aldrig oplevet så meget sløseri.

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meget nemt at skifte

Meget nemt at skifte, ingen problemer blev ringet op af en flink sælger der hjalp mig. Skal have det til erhverv så snart jeg er ude af bindingen med Relatel

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Formidabel service

Denne telefonbutik imponerede mig virkelig med deres venlige og professionelle personale. De tog sig tid til at lytte til mine behov og vejledte mig kyndigt til den helt rigtige model. Sortimentet af telefoner var bredt, og de havde mange af de nyeste modeller. Betjeningen var hurtig og effektiv, og jeg følte mig godt tilpas under hele mit besøg. Jeg kan varmt anbefale denne butik til alle, der søger en ny telefon.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Overrasket

Fantastisk service. Jeg havde opbrugt al min data, modtog en besked og blev derefter automatisk tanket op med dobbelt så meget data – helt uden beregning. Det er service i absolut verdensklasse.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

HALLO leverer virkelig varen! Dækningen er stabil, priserne er fair, og kundeservicen er både hjælpsom og nem at komme i kontakt med. Det føles rart at være et sted, hvor tingene fungerer uden bøvl.

Et ekstra plus er deres gode mobiltilbud – min far holder øje med dem som en høg, og han scorer altid de bedste deals😜

Hvis du vil have et mobilselskab, der kombinerer god service og gode priser, så kan HALLO helt klart anbefales.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Endnu engang fantastisk kundeservice.

Endnu engang fantastisk kundeservice.
Jeg havde et mindre abonnement fra tiden før jeg begyndte at streame og bruge apps som TikTok. Nu har jeg opgraderet det til 200 GB. for kun 139kr pr. måned og nu virker alt helt perfekt.
Jeg har været tilfreds kunde i 5 år og kunne ikke drømme om at skifte selskab.

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fremragende kundeservice gennem mange år!

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse!
Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og løsningsorienterede medarbejdere, som virkelig tager sig tid til at forstå behovet.

Særligt vil jeg fremhæve Julian, som år efter år har leveret fantastiske tilbud og personlig service. Han husker én som kunde, er ærlig i sin rådgivning og gør altid lidt ekstra for at sikre, at man får den bedste løsning.

Det er sjældent at finde et mobilselskab, hvor man føler sig værdsat – men hos Hallo føler jeg mig i trygge hænder hver eneste gang.

Tak for mange års super service – I får mine varmeste anbefalinger!

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fed og nem oplevelse

Super flinke medarbejdere der sørgede for alt så jeg kunne blive overflyttet til Hallo som var langt billigere og bedre end det jeg allerede havde hos 3 mobil.

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ABSOLUT INGEN KUNDESERVICE 👎👎


EN BESTEMT MEDARBEJKDER ( SOM VI DESVÆRRE IKKE MÅ NÆVNE NAVNET PÅ MEN HAN SIDDER FORHÅBENLIGT MED RØDE ØRE NÅR HAN KAN LÆSE SORT PÅ HVIDT HVORDAN HAN BEHANDLER INDGÅEDE AFTALER ) KAN IKKE OVERHOLDE INDGÅET AFTALE OG DE ANDRE I " KUNDESERVICE " KAN IKKE FINDE UD AF AT FÅ RETTET FEJLENE

DE ER TOTALT HÅBLØSE 👎👎

KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES 👎👎

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har netop skiftet seks abonnementer…

Jeg har netop skiftet seks abonnementer fra Norlys til Hallo, og jeg vil gerne give dem fem stjerner. Jeg så nogle negative anmeldelser på Trustpilot før jeg skiftede, men min egen oplevelse har været helt anderledes. Alt, hvad jeg blev lovet, er blevet overholdt, servicen har været i top, og jeg fik endda en måneds gratis abonnement til at starte med. Min dækning er nu markant bedre, og hastigheden på Hallo’s netværk overgår det, jeg havde hos Norlys. Jeg er virkelig meget tilfreds!

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais