Haltungshelfer Opiniões 269

Leider muss ich einen Stern vergeben, sonst hätte ich darauf verzichtet! Ich kann nur wie viele andere vor dieser Firma warnen! Es wird der Eindruck vermittelt es ist ein deutsches Produkt, kommt dabei aus China und von wegen Kosten zurück Erstattung bei nicht gefallen! ich soll das Produkt nach China zurücksenden, das übersteigt den Preis des Produktes! Sie boten mir dann 25 % Rabatt und gingen nicht auf meine Fragen ein, dass ja bei nicht gefallen keine Kosten auf mich zu kämen. immer die gleiche standardisierte Antwort mit den Prozenten und dass ich dann das Produkt nicht zurücksenden müsste! Das ist in meinen Augen Betrug! Finger weg von dieser seriös wirkenden Firma.

Falsche Ware geliefert und völlig nutzlos für mich.
Dann wollte ich natürlich eine Retoure tätigen und mein Geld zurück. Antwort von Haltungshelfer: Solle doch die Ware behalten und die erstatten mir 15% des Kaufpreises, Retoure würde auch noch auf meine Kosten gehen. Ein komischer Verein. Rückerstattung Katastrophe, Dauer min. 4 Wochen und ich muß die Ware nach China schicken. Die Ware wird nun von mir entsorgt und € 24,90 sind am A....Liebe Leute lasst die Finger von diesem Online Händler. Ein Stern ist schon zuviel und vor Allem für was????

Unterirdischer Service, keine Kommunikation möglich. Langer Lieferzeit. Außerdem fehlende Fernbedienung für mein Gerät.
Bitte hier nicht kaufen.

Leider ist die Qualität nicht akzeptabel, Mails und Reklamationen verlaufen ins Leere, es gibt höchstens pauschale Antworten, aber die Rückgabegarantie wird nicht eingehalten. Das ist Betrug, der leider schwer rechtlich einzuklagen ist.

Das Gerät an sich ist okay aber nicht hilfreich bei meinem Problem.
Das Unternehmen reagiert nicht auf E-Mails bzw man kann nicht auf diese Mails antworten. Daher kann man keine Retoure in Anspruch nehmen bzw 30 Tage Geld zurück Garantie!
Der aller letzte Rotz ist das!!!

BETRÜGER BETRÜGER BETRÜGER
E Mails nicht Zustellbar !!!!
Telefonnummer ist nicht vergeben !!!

Eigentlich wollte ich keinen Stern vergeben, war leider nicht möglich.
Ich habe am 22.09.25 bestellt und die Ware ist bis heute nie angekommen. Auf meine Mails (mittlerweile mehr als 10) wird nur mit standardisierten Mails geantwortet - immer genau die selbe Antwort.
Bis heute habe ich weder die Ware, noch mein Geld zurück bekommen - trotz mehrmalige Aufforderung.

Ursprünglich dachte ich, die Ware kommt aus Deutschland. Die Website enthält ".de"
Mittlerweile weiß ich, dass diese Produkte irgendwo in China billig hergestellt werden.
Betrug ist diese Seite und die gesamte "Firma" dahinter.
Dringende Empfehlung: "Finger weg!!!"

Finger weg von diesem Shop!!!! Artikel ist absolut überteuert und minderwertig. Retoure geht mit ID Nummer nach China. Die Kosten würden die Produktkosten übersteigen. 30€ für eine Sprunggelenksbandage sind in den Sand gesetzt. Dieser Shop ist Betrug!!!

Billiger Chinaschrott! Sie versuchen die Kundschaft mit 15% abzuspeisen um diesen Müll zu behalten. Die Waren sehen aus wie von Dreijährigen zusammen genäht und passen vorn und hinten nicht. Ich habe die Ware zurück nach China gesendet und ihrer Support-KI die Tracking-Nummer sowie Screenshots zukommen lassen. Diese behauptet darauf hin, dass die Adresse ( die sie selbst auf Nachfrage gegeben haben) falsch sei und die Ware jetzt im Logistikzentrum verschrottet wird und ich daher keine Erstattung bekomme. Kann man sich nicht ausdenken! Paypal hat es geregelt. Besser Finger weg.

Lieferzeit 5 Wochen dann kamm ein dünnes kleines Plastik Teil das zu klein war, Rücksendung nach China mit Verfolgung 16 Euro. Ich habe ein Brief mit Verfolgung für 3.50 Euro gemacht. Alles mit rein gepackt Rechnung bestell schein usw, nach 6 Wochen nachgefragt wann ich meine Rückerstattung bekomme. Ohne richtige sendungsverfolgung für 16 Uhr wissen Sie nicht wann es im Lager in China an kommt. Ob wohl ich alles reingepackt habe, habe ich bis jetzt nach 6 Monaten nichts zurück bekommen. 34 Euro in denn Sand gesetzt, rückantwort bekomme ich auch keine mehr. Nie mehr wieder:-(

Finger weg! Produkt ist einfach zurückgeschickt worden, als ich nicht zuhause war. Auf mehrfache Nachfrage beim “Kundensupport” zweimal die gleiche Antwort, ich solle meine Kontaktdaten aktualisieren. Als ich schrieb, dass diese korrekt seien und ich den Betrag erstattet haben möchte, keine Antwort mehr.

FINGER WEG, von diesem Laden.
Fake Shop, mit mangelhafter Ware aus China. Keine Retouren Möglichkeit, KI gesteuerter Service. Drückt auf die Tränendrüse und will damit einschüchtern....

Sollte Expressversand sein, 16 Tage und immer noch nicht geliefert !
Bin gespannt auf die Qualität der Ware.

!! Auch ich sage Finger weg. Auch ich habe übersehen, dass die Ware nicht von Deutschland aus versendet wird. Auch ich habe diesmal nicht nach Bewertung geschaut, weil ich ein fast gleiches Produkt schon einmal kaufte ( Verwechslung). Ellenbogenbandage zu groß trotz Abmessung meines Armes wie beschrieben. Anatomie ist individuell. Auch ich kann die Bandage nur nach China zurücksenden mit ID -Nr. Rücksendekosten doppelt höher als Produkt. Das wird mir eine Lehre sein. Einen Stern zumindest, weil Qualität ok wäre.

Ich habe Bettwäsche aus reiner Seide bestellt und auch so bestätigt bekommen. Geliefert wurde jedoch billige Polyester-Bettwäsche. Mehrmals habe ich versucht, einen kostenlosen Retourenschein zu erhalten. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, ich müsse die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden, obwohl nirgends klar erkennbar war, dass die Ware überhaupt aus China kommt!
Die Rücksendekosten hätten ca. 50 € betragen, also völlig unverhältnismäßig. Über den PayPal-Käuferschutz kam auch keine wirkliche Hilfe: Ich sollte ebenfalls erst auf eigene Kosten zurückschicken, bevor ich mein Geld sehe.
Nach zwei Monaten hat mir Haltungshelfer.de immerhin 70 % des Betrags erstattet. Den Rest sowie die unbrauchbare Polyester-Bettwäsche darf ich behalten. Ein schlechter Scherz!
Fazit: Undurchsichtige Geschäftspraktiken, miserable Kundenbetreuung und am Ende bleibt man auf Kosten und minderwertiger Ware sitzen. Für mich eindeutig: Betrügerisches Vorgehen! Hände weg von Haltungshelfer.de

Ich habe über zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet und bin extrem enttäuscht! Das Produkt ist so minderwertig und sieht aus, als hätte ich es selbst zusammengenäht. Fühle mich abgezockt. Nie wieder.

Ich bin mega enttäuscht.
Preisen einem die Produkten an als würde man top Qualität bekommen. Ware ist kompletter Müll, Kundenservice unterirdisch!!
Finger weg nur blah blah...Habe die Strümpfe in den Müll geworfen- wo sie eigentlich auch hin gehören!!!

Lieferung der Waren nach über 2 Wochen.
Angekommen ist trotz Zahlung für versicherten Versand ein Müllbeutel ohne Versicherung. Waren sind billigster Chinaschrott, der zudem noch viel zu klein für die angegebene Größe ist. Der Knöchelriemen wäre für ein Kleinkind zu eng (Knöchelbandage Sprunggelenk). Bei Reklamation werden 15% angeboten. Rücksendung nur nach China möglich, was mit verfolgbarem Einschreiben noch erträglich wäre. Da aber andere Bewerter regelmäßilg von nicht angenommenen oder abgelehnten Retouren schreiben, möchte ich das Risiko eher nicht eingehen und habe jetzt PayPal angeschrieben. Warum PayPal trotz der ganz sicher vielen Fälle diese Firma, die im übrigen NICHT deutsch ist, obwohl sie sich so ausgibt, überhaupt noch betreut, ist mir schleierhaft, und ich zweifele am Erfolg.
Der Hinweis auf die Rücksendemodalitäten ist nicht ersichtlich, er erfolgt erst bei Reklamation. Auch die Adresse habe ich erst nach zweifachem Nachfragen erhalten. Die Lieferung kommt übrigens aus Hamburg...
Weder die Telefonnummer des Lieferanten noch die der Firma - beides deutsche Mobilfunknummern - sind vergeben.
Fazit: IMMER ERST DIE BEWERTUNGEN LESEN - was ich leider nicht getan habe. Vielleicht hilft diese Bewertung, andere vor demselben Fehler zu schützen.
P.S.: Die Firma nutzt zahlreiche weitere Profile, die sich jedoch ständig ändern. Also immer gut hinschauen.

Finger weg! Bitte genau informieren.
Auch ich habe den Fehler gemacht, wie viele andere hier und bin auf die deutsche Website hereingefallen. Ewig lange Lieferzeiten, natürlich keine Möglichkeit, die Bestellung noch zu stornieren, da ja die Ware bereits an den Versanddienstleister übergeben sei. Widerruf nur Gegen Übernahme der Rücksendekosten, die den Warenwert deutlich übersteigen. Einmal und nie wieder!

Größter Betrug aller Zeiten. Neben der minderwertigen Ware, sind die nicht gleich zu durch schauenden Bedingungen gruselig.
Im Impressum ist auf der ausschließlich deutschen Website „Haltungshelfer.de“eine chinesische Adresse hinterlegt. Hier steht zu lesen- nicht für Rücksendungen gedacht und keine Annahme von Retouren(Foto). Wenn sie aber retournieren wollen, dann soll man das genau an diese Adresse.
Weiter ist im Impressum eine deutsche Mobilnummer hinterlegt. Diese ist aber nicht vergeben.
Selbst wenn man durch Widerruf die Annahme verweigert, hilft es nicht. Die Sendung landet in Hamburg in einem Logistikcenter. Von diesem werden übrigens die Sendungen innerhalb von Deutschland versandt. Nur Retouren dürfen dort nicht hingesandt werden.
Hände weg .
Sehe gerade, dass ich keine Fotos hochladen kann.