Hatstore Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande sans hésiter ! J'ai commandé une casquette personnalisée le 27 juin pour l'anniversaire de mon mari, le 5 juillet. Le service client a été très réactif et, après les avoir contacté... Ver mais

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Édit du 19/06 : Mes casquettes ont enfin été livrées, 16 jours après la commande. Le packaging est bon et les casquettes de bonne qualité. Dommage que le traitement de la commande ait été... Ver mais

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Très satisfait de mon expérience chez HATSTORE. J'ai commandé une casquette personnalisée avec des options de coutures particulières. Avant production, ils m'ont contacté à cause de mon design inc... Ver mais

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j'ai passé une commande sur ce site pour 2 casquettes, par mal chance une erreur c'était glissé dans leur stock et il n'avaient malheureusement plus un des 2 modèles que j'avais commandé. ils ont su ê... Ver mais

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande sans hésiter !

Je recommande sans hésiter !
J'ai commandé une casquette personnalisée le 27 juin pour l'anniversaire de mon mari, le 5 juillet.
Le service client a été très réactif et, après les avoir contactés, ils ont gentiment fait le nécessaire pour prioriser ma commande.
Grâce à la livraison express que j'avais choisie, j'ai finalement reçu la casquette le 1er juillet, soit plusieurs jours avant l'anniversaire.
La casquette est magnifique, la broderie est soignée et la qualité est au rendez-vous. Le rendu est encore plus beau que ce que j'imaginais.
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité.
J'en connais un qui va être ravi de découvrir son cadeau ! 😊

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Bonjour Clementine,

merci infiniment pour votre magnifique avis 💛

Nous sommes ravis d'apprendre que votre casquette est arrivée à temps pour l'anniversaire de votre mari et que le résultat vous plaît autant. Ce fut un plaisir de pouvoir donner la priorité à votre commande afin qu'elle vous parvienne dans les délais.

Savoir que la casquette a dépassé vos attentes et qu'elle fera partie d'un moment aussi spécial nous touche énormément.

Nous espérons que votre mari sera ravi de son cadeau et nous vous souhaitons une merveilleuse célébration d'anniversaire 😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

The best in town

The best in town ! Great quality and service, easy to use and customize, I highly recommand, this has been my 4th cap and not my last.

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Hi Philippe,

thank you so much for your amazing review 😊
We're thrilled to hear that you've had such great experiences with us and that this is already your fourth cap. It's wonderful to know that you appreciate the quality of our products, our service, and the customization options we offer.
We look forward to creating many more caps for you in the future 🧢

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Classificada 3 em 5 estrelas

Commande fantôme

Édit du 19/06 : Mes casquettes ont enfin été livrées, 16 jours après la commande.
Le packaging est bon et les casquettes de bonne qualité.
Dommage que le traitement de la commande ait été si long. Je transforme le 1 étoile en 3 étoiles.

Édit du 17/06 a 7h16 : informations sur la commande transmises au vendeur

Commande passée le 3/06, avec une livraison express.
Étiquette créée le 8/06
Aucun mouvement depuis, malgré mes nombreuses relances au service client, et leurs promesses.
Je ne recommande pas du tout. Le traitement de ma commande frôle l'incompétence, voire la malhonnêteté.
Je me réserve le droit de toute action en justice si la situation ne se règle pas dans les prochains jours.

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Bonjour Nicolas,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.

Malheureusement, nous ne parvenons pas à identifier votre commande à partir des informations disponibles dans votre avis. Afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?

Dès réception de celui-ci, nous ferons le nécessaire pour vérifier votre dossier et revenir vers vous dans les plus brefs délais.
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Classificada 5 em 5 estrelas

Professionnel et digne de confiance

Très satisfait de mon expérience chez HATSTORE.
J'ai commandé une casquette personnalisée avec des options de coutures particulières. Avant production, ils m'ont contacté à cause de mon design incompatible avec les options choisies. Plusieurs échanges de mails, et un changement d'option ont permis la réalisation. Je retiens:
- le professionnalisme et l'implication pour la conception d'une seul casquette à l'unité.
- le sérieux: les options choisies étant moins chères que mon choix d'origine, ils m'ont remboursé la différence. Je recommande cette entreprise et recommanderai chez eux avec confiance

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Bonjour Geoffroy,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement tout au long de la création de votre casquette personnalisée. Le fait de pouvoir trouver la meilleure solution ensemble est très important pour nous.
Merci également pour vos mots sur notre professionnalisme et notre sérieux,cela nous fait vraiment plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour à tous et toutes une très belle…

Bonjour à tous et toutes une très belle aventure loin d'être expérimental pour ma part je n'en suis pas a mon coup d'essai j'ai effectué déjà une forte quantités de commandes sur harstore pour me sentir émerveillé à chaque commandes une variation de teinte et de couleurs un distinguement differenciable un raffinement pour une épuration qui révèle un luxueux revêtement qui dégage une classification mondialement reconnue est renommé toutes les différentes marques y figurent personnellement mon choix se porte d'avantages sur les visières plate mon élargissement dans cette principale catégorie et multiple et variés entremêlées de tout les ajustements de coloris que j'ai même parfois une fâcheuse tendance à déterminer ma commande tant les modèles sont vastes une expérience à ne pas ratée pour les amateurs de casquettes en quête d'acidité et soucieux soucieuses du détails j'ai pu acquérir une spacieuse collections diverses et variées chaqu une de mes aspirations et assouvie pour mon plus grande émerveillement concernant les modalités c'est certes un peut élevé dépendant du modèle et de l'enseigne mais le produit est de qualité tout le procédé et fidèlement expliquer pour vous orienter sur les dimensions les sortes de visières le tour de tête les marques proposées l'explication est vraiment enfantinement explicative et compréhensible voilà un voyageur qui à vue du pays sans quitter sont lit muni simplement d'une visa continués ainsi jeter un œil sa vaut réellement le détour à très bientôt avec plaisir et enchantement

7 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis de lire à quel point vous appréciez la variété de notre sélection, la qualité de nos produits ainsi que votre expérience globale avec nous. Votre fidélité et votre enthousiasme nous font vraiment plaisir !

Nous espérons continuer à vous émerveiller lors de vos prochaines commandes 😊

À très bientôt !

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Classificada 5 em 5 estrelas

Retour d'achat

J'ai acheté une casquette qui ne m'a finalement pas convenu. J'ai décidé de la retourner. Le service client était très agréable. Ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les étapes à suivre et ils ont été très réactifs.

4 de março de 2026
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Resposta da Hatstore

Merci Marouane,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service client a été positive. Ce fut un réel plaisir de pouvoir vous aider et de vous accompagner dans les étapes du retour.

Nous nous réjouissons de pouvoir vous assister à nouveau lors de votre prochaine commande.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Trop content de la réception de mon…

Trop content de la réception de mon colis ! Il y’avait eu une erreur sur la commande mais le conseiller Salah T a pu me renvoyer ma commande initiale et je l’ai reçu rapidement ! L’un des meilleurs site rapide à contacter et aux services du client ! Je recommande fortement ++++

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Hatstore

Hi ChekemLoves,

merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que Salah ait pu résoudre le problème rapidement et que vous ayez reçu votre commande sans souci. Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !

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Classificada 5 em 5 estrelas

They are very trustworthy

They are very trustworthy! I had significant issues with the delivery and they took action and fully in charge!
I think it's imperative to have a vendor who is there for you in case of any issues!
Thank you guys!!!

13 de janeiro de 2026
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Resposta da Hatstore

Hi Gabor,

thank you so much for your kind words 😊
We’re really glad we could help and be there for you when issues came up. It means a lot to hear that you value our support, we’re always here to make things right!

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Classificada 5 em 5 estrelas

Good products

Good products
I had an after sale question/service to ask. very reactive.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Hi Henri,

thanks a lot for sharing your experience. We’re happy to hear that you’re satisfied with our products and that our after sales service was quick and helpful. Don’t hesitate to reach out if you need anything else, we’re always here to help 🙂

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très aimable et réactif

Très aimable et réactif ! Casquette très belle et robuste j'aime beaucoup cette marque !

15 de janeiro de 2026
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Resposta da Hatstore

Bonjour Frederic,

un grand merci pour votre superbe avis 🫶 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que la qualité et la robustesse de la casquette.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre enthousiasme pour la marque, au plaisir de vous revoir très bientôt !

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon service client.

Très bon service client.
Merci

12 de janeiro de 2026
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Resposta da Hatstore

Bonjour Salima,

merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné satisfaction 😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

Le meilleur site de casquettes, et de loin

Le meilleur site de casquettes, et de loin
Le meilleur site de casquettes, et de loin, un choix de casquettes monumental, de qualité en plus, site intuitif, on trouve rapidement le genre de casquettes qu'on cherche, colis bien emballé, envoi dans les temps, ma prochaine casquette, c'est chez eux

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Bonjour Julien,

un immense merci pour ce superbe retour 🤩
Nous sommes ravis de lire que le choix, la qualité, la navigation sur le site et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre enthousiasme nous font vraiment plaisir.

On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine casquette

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sans problème

Livraison Pas rapide mais colis reçu
Parfait

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Bonjour Trefert,

merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super site super qualité je recommande

Super site super qualité je recommande

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Bonjour Mickael,

merci beaucoup pour votre superbe review !🫶 Nous sommes ravis que la qualité vous plaise et que notre site vous ait convaincu. Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous 😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

Great products great service 10/10

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Hi Damien,

thank you for the great review 🫶 We’re thrilled to hear you enjoyed both our products and service. Enjpy your delivery 😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

Casquette Anaheim Ducks

Très belle casquette, envoi rapide et service après vente très réactif et agréable. Merci !

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Bonjour Jeremy,

merci beaucoup pour votre retour 🫶
Nous sommes ravis que la casquette vous plaise et que l’envoi ainsi que notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt 😊

Service Hero

Classificada 5 em 5 estrelas

Dans l'ensemble je suis satisfait des…

Dans l'ensemble je suis satisfait des produits et des services de cette entreprise Hatstore, à chaque fois que j'ai sollicité le service commercial ils m'ont toujours répondu rapidement effectivement avec un très bon relationnel et beaucoup de professionnalisme.
Les produits sont d'une qualité remarquable les prix sont corrects et les livraisons sont dans les délais estimé ,franchement je peux vous attribuer une note de 9/10 .
en peux toujours faire mieux pour atteindre l'excellence et réaliser un grand chiffre d'affaires je vous conseille de faire plus d'offres commerciales et de jouer sur la quantité pour nous inciter à consommer plus, conseille sincères
et efficaces, moi même j'ai été un
ancien commerçant international.
Bonne chance et bon courage à toutes et à tous pour réaliser vos projets et vos objectifs.
Bonne réception cordialement Mr Amar Lasmari .

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hatstore

Resposta da Hatstore

Hi Amar,

thank you so much for your detailed and thoughtful review. We truly appreciate your kind words and your professional advice. We’re happy to hear that you are satisfied with our products and service, and we value your suggestions for future improvements.

Thank you again for your support, and we hope to see you back soon :)

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Classificada 4 em 5 estrelas

Je trouve très bien

Je trouve très bien mais je sais aussi que ça vient du fait que je connaissais la marque que j’ai acheté à quelles étaient un peu moins chère mais c’était peut être que les Black Friday ! Ah, j’ai pas mis 5 étoiles car, à mon avis, la seule qui m’a manquée est sac anti poussière de rangement qui m’a manqué chose que j’ai trouvé très pratique chez un concurrent, sinon parfait avec une livraison en France très rapide. Je recommande vivement !

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Hatstore

Bonjour Lionel,

Merci pour ton avis :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. Bonne journée!

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