Onderhoudsbeurt was prima. Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoTransportweg 24, 9645 KX Veendam, Groningen, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, we... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks dat de complexiteit van de reparatie, toch een snelle, correctie afhandeling/reparatie van mijn auto. Super gedaan weer, dank jullie wel
A empresa respondeu
Vriendelijke verkopers, hebben me goed geholpen en alles haarfijn uitgelegd over de auto.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Transportweg 24, 9645 KX, Veendam, Groningen, Holanda
4,2
Bom
12 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijke verkopers
Vriendelijke verkopers, hebben me goed geholpen en alles haarfijn uitgelegd over de auto.
19 de agosto de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Alvast een fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling plus mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Snel geholpen naar alle tevredenheid
20 de julho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
We zijn dik tevreden over de service.
18 de julho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Afspraken op een goede en correcte…
Afspraken op een goede en correcte manier afgehandeld.
30 de junho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevrouw Schuur,
Fijn om te horen dat de afspraken op een goede en correcte manier zijn afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. De onderhoudsbeurt was sneller klaar dan aangegeven. Top!
30 de junho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Joke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de onderhoudsbeurt sneller klaar was dan aangegeven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst
Voldoende confortabele wachtruimte met koffie en thee voorzieningen.
23 de junho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevroyw Frager,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima reparatie
Ondanks dat de complexiteit van de reparatie, toch
een snelle, correctie afhandeling/reparatie van mijn auto. Super gedaan weer, dank jullie wel
18 de junho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Aart,
Fijn om te horen dat ondanks de complexiteit van de reparatie, jouw auto weer gemaakt is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We zijn verder goed geholpen.
We zijn verder goed geholpen.
Alleen vinden we kosten bij de garage echt schrikbarend hoog.
Alleen een beurt met Apk. Dan ben je €900,- verder.
Het zou fijn zijn als er van te voren iets meer duidelijk is over de prijs.
1 de junho de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Dennis,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt was prima, reservesleutel update
Onderhoudsbeurt was prima.
Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur openen maar de sleutel maakte geen contact dus ik kon de auto niet starten.
Het blijkt dat de sleutel niet was ingeleerd bij de koop in Groningen. De sleutel heeft het nooit gedaan. Dat was slordig van Groningen.
Veendam heeft het prima opgelost.
Als je een auto koopt moet alles werken.
28 de maio de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Aly,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en apk.
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, werkzaamheden tot volle tevredenheid uitgevoerd tegen een redelijk tarief.
2 de abril de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevrouw Scholten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professioneel en behulpzaam
Elke keer weer waren alle medewerkers behulpzaam, professioneel en deskundig. Vooral de dame die bij de receptie van de reparatiewerkplaats werkt.
10 de março de 2026
Resposta da Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam en professioneel ervaart. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.