Goede afspraken met het personeel. Attent geholpen. Tussendoor gebeld door het personeel over de mogelijke kosten van de reparatie en APK. Alles is netjes gemaakt en de auto rijd weer prima
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn. Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage... Ver mais
A empresa respondeu
Prima behandeling. Snelle vriendelijke en accurate bediening door Dennis. Zoals we al vele jaren gewend zijn. Goed onderhoud uitgevoerd aan de auto.
A empresa respondeu
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Holanda
4,7
Excelente
118 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
De service van een gratis leenauto voor…
De service van een gratis leenauto voor mevrouw,
Omdat het te glad ws om te fietsen. Super bedankt.
22 de janeiro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer, mevrouw Nood,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Mijn collega's in Tilburg stonden met veel plezier voor u klaar.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Er zit een software bug in de Daica…
Er zit een software bug in de Daica daarom kunnen we deze wagen niet goed in zetten omdat de mensen er geen vertrouwen in hebben.
heb deze nu 5 maanden en nog steeds geen oplossing.
ruiterwisser motor ook al vervangen.
dus eerst indruk is slecht
29 de dezembro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mijnheer,
Vriendelijk dank voor uw bericht.
Ik heb uw bericht doorgestuurd naar mijn collega's in Tilburg. We zullen telefonisch contact met u opnemen om het probleem met u te bespreken.
We wensen u een fijne jaarwisseling toe.
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern / Hedin Automotive
Ik heb door “pech” 5 u binnen het…
Ik heb door “pech” 5 u binnen het bedrijf moeten wachten tot de auto klaar was…..lijkt niet leuk….. maar de koffie is prima !
13 de dezembro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geachte mevrouw van Duuren,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen, maar dan hopelijk met een wat beperktere wachttijd :-)
Met vriendelijke groet,
Saskia van Stern
goede service en vriendelijk personeel
16 de novembro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geachte heer Soest,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geachte mijnheer, mevrouw,
Via deze weg willen u hartelijk danken voor het achterlaten van uw beoordeling over ons.
Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Saskia van Stern
Goed geholpen
Goed geholpen, kon op de auto wachten en het wachten is aangenaam met Wi-Fi en koffie naar keuze..
Auto servicebeurt weer gehad dus tot volgend jaar!
4 de novembro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw mooie beoordeling over ons. Bedankt voor uw bezoek en graag weer tot volgend jaar.
Met vriendelijke groet,
Saskia van Stern
Een tevreden klant.
Het was weer een correct uitgevoerde en klantvriendelijk afgehandelde onderhoudsbeurt.
25 de outubro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geachte heer, mevrouw Lafeber,
We vinden het erg fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen. Bedankt voor uw beoordeling.
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern
Allereerst is de vestiging zeer slecht…
Allereerst is de vestiging zeer slecht bereikbaar als je ze moet hebben en dan krijg je iemand aan de lijn van buitenaf die ook geprobeerd heeft om ze te bereiken maar helaas zonder resultaat.
Ik wilde weten om 16.15 of ik mijn auto op kon halen omdat ik een half uur moet fietsen maar ik wist het niet omdat er geen contact mogelijk was heb ik zelf besloten om de auto de dag erop op te halen,hoop dat hier iets mee gedaan wordt.
Verder was de beurt goed gegaan buiten dat het veel geld kost 558€.
4 de outubro de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer, mevrouw van de Laar,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw eerlijke beoordeling over ons, dit vinden we erg fijn.
We zijn ons bewust dat we voor wat betreft bereikbaarheid nog kunnen verbeteren. Hier werken we momenteel hard aan en we hopen dat u bij uw volgende bezoek aan ons dit zult ervaren.
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mijnheer,
We vinden het fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen.
Bedankt voor uw mooie beoordeling
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Kafoe,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en leuk compliment over mijn collega's in Tilburg. Zullen ze leuk vinden om te lezen.
We wensen u nog een hele fijne en zonnige dag toe.
Groeten,
Saskia van Stern.
Had problemen met mijn vorige (bij…
Had problemen met mijn vorige (bij Stern)nieuw gekochte auto maar hebben het probleem perfect opgelost!!
Hebben oog en begrip voor de klant!
11 de julho de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer, mevrouw,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan mijn collega's in Tilburg. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek en veel fijne kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Saskia van Stern
Was op tijd aan de beurt en vriendelijk…
Was op tijd aan de beurt en vriendelijk personeel
18 de junho de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer, mevrouw Spierings,
Fijn om te lezen dat uw bezoek naar volle tevredenheid is verlopen. Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
Hartelijke groeten,
Saskia van Stern.
Zijn super tevreden.
Zijn super tevreden over Dacia-dealer Stern in Tilburg, zeer goede afspraken, en gedaan wat er gedaan moest.
3 de junho de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste Robert,
Hartelijk dank voor deze ontzettend mooie beoordeling en feedback over mijn collega's in Tilburg. Zullen ze leuk vinden om te lezen.
Alvast een fijn weekend gewenst.
Groeten,
Saskia van Stern.
Netjes afgewerkt
9 de maio de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw van Gestel,
Wat plezierig om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen tijdens uw bezoek aan ons. Hartelijk dank dat u uw ervaring hier achter heeft willen laten.
Groeten Saskia, Stern.
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste Els,
Dank voor uw mooie score en een goed weekend gewenst.
Groet Christ
Stern
goede afspraak gemaakt en ook nagekomen…
goede afspraak gemaakt en ook nagekomen heel correct
24 de abril de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste A. van Gestel,
Fijn om te lezen dat alles volgens afspraak en naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag weer tot ziens.
Groeten Saskia, Stern.
Werden keurig te woord gestaan
Werden keurig te woord gestaan. Onvoorziene reparatie werd tevoren besproken.
Tijdens het wachten in heerlijke stoelen kunnen zitten, met een lekker kopje koffie.
11 de abril de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste,
Wat fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen. We danken u voor het achterlaten van uw beoordeling en wensen u nog veel veilige kilometers toe.
Groeten Saskia, Stern.
Zoals gebruikelijk vriendelijke…
Zoals gebruikelijk vriendelijke ontvangst door Dennis en snelle service
9 de abril de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mijnheer,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mijn collega zal het leuk vinden deze mooie woorden in ontvangst te nemen.
Groeten Saskia, Stern.
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mijnheer,
Een goede kop koffie maakt het wachten totdat de auto gereed is net wat aangenamer ;-) Bedankt voor de mooie beoordeling.
Groeten Saskia, Stern Dacia
Wij hadden een mail van Dacia gekregen…
Wij hadden een mail van Dacia gekregen dat wij voor € 130 een onderhoudsbeurt konden laten doen.
Dit bleek alleen voor auto's ouder dan 5 jaar
te zijn.
Onze auto is 3 jaar oud.
Zeer slordig!!!!!!!!!!
18 de março de 2022
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste klant,
Het is correct dat voor oudere Dacia modellen een aangepast onderhoudstarief van toepassing is, zoals in de mailing van Dacia Nederland stond.
Op basis van uw voertuiggegevens hebben wij een prijsopgave gemaakt, passende bij de onderhoudshistorie van uw voertuig. In combinatie met de door u ontvangen mailing hebben wij op de prijsopgave een extra korting toegepast. Het spijt ons te moeten lezen dat u er toch geen prettig gevoel aan heeft overgehouden.
We hopen dat u weer veel prettige en fijne kilometers mag maken. De auto is er in ieder geval weer klaar voor.
Groeten Saskia, Stern Dacia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.