Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn. Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Ver mais
A empresa respondeu
Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer geweest het ging eigenlijk alleen maar om het vervangen van een voorlamp Maar de mevrouw achter de balie die mij te woord stond zorgde er wel voor dat ik... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle service. Iets duurder misschien maar doen wat ze beloven.
Informações sobre a empresa
Sobre Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Holanda
4,7
Excelente
114 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jaarlijkse beurt en APK keurig uitgevoerd
Jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK werden keurig uitgevoerd. Vriendelijke en volledige informatie, zoals ik van mijn garage gewend ben.
4 de abril de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens uw jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en complete service te bieden.
Echt goed en begripvol geholpen
Echt goed en begripvol geholpen. De baliemedewerker doet moeite om te begrijpen wat e probleem is.
14 de março de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze baliemedewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog…
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog wel even wachten of dat het probleem is opgelost.
26 de fevereiro de 2025
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Duidelijke uitleg op mijn vragen na servicebeurt en goede koffie.
11 de fevereiro de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en vakkundigheid van ons personeel. We stonden graag voor u klaar! En voor wat betreft de koffie zijn we het helemaal met u eens ;-)
Snelle afspraak maken
Snelle afspraak maken, koffie bij het wachten. Goede service.
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
25 de janeiro de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
22 de janeiro de 2025
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
23 de dezembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
meteen behulpzaam bij melden van…
meteen behulpzaam bij melden van probleem,
goed geholpen
5 de dezembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Kwam alleen voor een lakstift van 15€…
Kwam alleen voor een lakstift van 15€ die was niet op voorraad en nu 3 weken later nog geen reactie.
28 de novembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Hoofs,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat het frustrerend is om een product te willen kopen dat niet op voorraad is. We zullen intern onderzoeken waarom je nog geen reactie hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Een goed advies is goud waard!
Prima uitvoering onderhoudsbeurt en goede adviezen!
14 de novembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Michiels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitvoering van de onderhoudsbeurt en de adviezen die u heeft ontvangen. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Transparant
Vriendelijke ontvangst, meteen indicatie van de kosten. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden.
16 de novembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u de ontvangst, kostenindicatie en uitleg over de werkzaamheden duidelijk en prettig vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Voor een eerste beurt was ik weinig…
Voor een eerste beurt was ik weinig kwijt.
daar ben ik erg blij mee.
Maar met bijna 2 maanden wachttijd ben ik weer helemaal niet blij.
Schijnt een personeelstekort te zijn.
14 de novembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Driessen,
We begrijpen dat de lange wachttijd voor een afspraak teleurstellend is. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen, maar helaas hebben we momenteel te maken met een personeelstekort. We werken hard om dit probleem op te lossen.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor…
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor het vervangen van het lampje van het 3de remlicht. Dit hebben ze gelijk gedaan.
23 de outubro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Jansen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, Fijn dat we u konden helpen tijdens onze vrije inrijtijd. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Ongeveer een jaar geleden een auto…
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn.
Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage.
Onze auto is keurig opgehaald en een leenauto is achtergelaten. Het probleem is opgelost onder garantie.
Dit noemen wij nog eens top service.
Hedin team bedankt!
14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Boom,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service,
Graag gedaan.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede ontvangst prettig geholpen door…
Goede ontvangst prettig geholpen door de medewerkers van de garage.
5 de outubro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Naaijkens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. op een prettige manier is verlopen.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive
goede servies
5 de setembro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer, mevrouw den Turk,
Dank u wel voor uw bezoek aan ons en het achterlaten van uw beoordeling.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mijnheer Andre,
Dank u wel voor het achterlaten van uw positieve beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Hartelijke groeten,
Team hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.