Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben direct geholpen dat was prettig. Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het ve... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Ver mais
A empresa respondeu
Heel snel geholpen volgens mijn dochter, die voor mij naar jullie aanbevolen garage gebracht. Zij reed namelijk en heeft mij naar een vriendin in Meppel gebracht en weer opgehaald!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Holanda
- 088-2925220
4,6
Excelente
203 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Een Bedrijf die altijd klaar staat.
Mijn vragen werden goed beantwoord en eventuele problemen zijn opgelost.
2 de dezembro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Sjoerd,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sven van Hedin Automotive
Zeer klantvriendelijke ervaring bij Hedin Automotive Meppel
Op internet kwamen we terecht bij Hedin Automotive - Meppel door een mooie aanbieding. Een bijna nieuwe auto, Opel CrosslandX. Afspraak gemaakt voor bezichtiging en proefrit. Prima ontvangst en de auto stond klaar voor een proefrit. Alles zeer goed geregeld en een fijn klantvriendelijk contact heeft ons doen besluiten, met voor ons ook een goed inruil aanbod voor onze huidige auto, om de Opel CrosslandX te kopen. Een week later de aflevering met tenaamstelling / overschrijving helemaal goed geregeld. uitgebreide uitleg van de nieuwe auto. Zeer prettige ervaring bij Hedin Automotive - Meppel.
25 de novembro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Fokke,
Dat is een heel mooi compliment Wij gaan er gewoon van blozen :-) Dank hiervoor. Geniet van uw auto en veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Goede service,klantvriendelijk.
7 de novembro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste G. Regterschot,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ontvangst en uitleg over het onderhoud bij de balie was goed.
Ontvangst bij de balie was goed, afspraak via internet gemaakt, ging snel. Goed op de hoogte gehouden via de mail. Bij het ophalen van de auto duidelijke uitleg gehad over de factuur. Een belletje gehad, toen de auto klaar was. Auto keurig schoon teruggekregen.
23 de outubro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Rita,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
€ 45,00 voor 1 liter olie
€ 45,00 voor 1 liter olie en even kijken of de auto geen olie lekt (naar aanleiding van het niet goed afsluiten van het carter tijdens een beurt).
Goed geholpen, maar wel erg prijzig.
9 de outubro de 2023
Vriendelijk en keurig afgehandeld
Vriendelijk en keurig afgehandeld. Kon terstond en ter plekke worden afgehandeld.
10 de setembro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Hopelijk zien wij u nog een keer terug.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie en heldere…
Duidelijke communicatie en heldere afspraken bij brengen van de auto. Makkelijk om via sms op de hoogte gebracht te worden dat de auto weer klaar is. Auto netjes gewassen!
23 de fevereiro de 2023
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Anouk,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Op zeer korte termijn vervangend…
Op zeer korte termijn vervangend vervoer beschikbaar, en de eigen auto binnen een dag gerepareerd. Dit terwijl het onderdeel besteld moest worden.
23 de novembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste J. Talen,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Wij zien u graag weer en dan gaan we voor de 5*
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Uitstekende dienstverlening
Uitstekende dienstverlening, expertise en kennis van zaken.
Maar … als ik Trustpilot zou moeten beoordelen dan zou zeggen dat het een slechte zaak is dat bedrijven zo’n instrument gebruiken om daardoor hun medewerkers en geleverde diensten te laten beoordelen.
Het kan zelfs de beste mensen van plezier in hun werk beroven doordat slechts een “10” nog als goed grnoeg wordt beschouwd.
Dit kan dus contraproductief werken en doet dat ook.
10 de novembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Ebozerek Kozebeer,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Goede onderhoud
Goede onderhoud en goed overleg als er iets aan de auto vervangen moet worden.
4 de novembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste mevrouw Cornelissen-de Boer,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne avond en we zien u graag weer. Wij gaan dan voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
De service is gewoon erg goed.
De service is gewoon erg goed. Zo moesten er twee banden worden vervangen. Hetzelfde merk was niet voorhanden. Alternatieven in dezelfde kwaliteit werden voorgelegd. Ook werd gevraagd of ikzelf weer de remblokken ging vervangen. Stern luistert goed naar mij als klant en speelt in op mijn wensen. Ze brengen bovendien geen overbodige kosten in rekening. Een fijne klantgerichte en eerlijke manier van werken.
21 de outubro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Prima geregeld allemaal
14 de outubro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Ik ga ervan uit dat u tevreden bent over de geleverde service. Ik weet dit alleen niet helemaal zeker door de 1 ster review. Als er nog verder iets is dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Gedaan wat gedaan moest worden.
Gedaan wat gedaan moest worden.
Vriendelijke en meedenkende medewerker
11 de outubro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Ik wil een nieuwe auto..Maar er staan…
Ik wil een nieuwe auto..Maar er staan vrijwel geen Opel’s in de Showroom. Ik wil persé geen Franse auto.
Dus …..?
15 de outubro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Henk,
Bedankt voor uw feedback. Wij snappen uw reactie, maar kunnen dit niet 1, 2, 3 oplossen. Wij zijn ook vastgebonden aan de leveringen vanuit de fabrikant. Ons excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Dikke 10 !
Geweldige service! Ik kwam onverwachts binnen met een defect aan mijn auto. Werd direct geholpen en vertrok nog geen uur later met een leenauto.
Dag later was de auto weer helemaal klaar.
Top ! Een dikke TIEN.
28 de setembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie score! Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Allereerst
Allereerst: wilt u er mevrouw van maken? Mijn man heeft een eigen auto.
Verder geen opmerkingen
5 de setembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Ik ga het doorgeven, zodat het in ons relatiebeheersysteem aangepast wordt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
o.a. het start-stop systeem functioneeert niet, probleem/storing niet opgelost/verholpen
probleem/storing niet opgelost/verholpen
1 de setembro de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Henk,
Erg vervelend om te horen dat u niet naar wens bent geholpen. Ik ga uw ervaring delen met onze vestiging, zodat ze hierover contact met u kunnen opnemen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Top service
Klein probleem met de gordel in de auto, personeel van Stern in Meppel was zoals gebruikelijk erg vriendelijk en hebben het probleem direct verholpen. Zeer tevreden met de service in Meppel.
24 de agosto de 2022
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste J. Karssenberg,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is verlopen. We zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.