Mijn ervaring was echt ontzettend fijn dankzij Roy Lankamp die bij autogarage Stern werkt. Hij is erg vriendelijk en open, eerlijk en heeft een hele fijne vibe! Naast alle kennis die hij heeft denkt h... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoDragonder 4, 5554 GM Valkenswaard, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vandaag langs geweest met mijn Renault Kadjar in verband een storing, de monteur heeft gelijk er naar gekeken en mij uitgelegd dat er via een symptoom een oplossing was en heeft dit direct na overleg... Ver mais
A empresa respondeu
Een renault megane estate gekocht super blij mee. Verkoper Roy heeft het allemaal geregeld en hij is duidelijk meedenkend en luisterd naar de klant heel relaxt. Hier kunnen autoverkopers nog wat van... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijk en goed geholpen. Helaas door gekregen dat de banden niet meer door de keuring kwamen met een reliefdiepte van 2,5. Onze bandenleverancier gaf aan dat ze nog binnen de keuringsnorm van 1... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Dragonder 4, 5554 GM, Valkenswaard, Holanda
4,4
Excelente
261 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Werkplaats in Valkenswaard ineens verhuisd
Rijd je naar de showroom/werkplaats in Valkenswaard, blijken ze sinds 22 april verhuisd te zijn. Ik ben half maart nog geweest voor een beurt, maar toen is hierover ook niets gezegd. Als klant verwacht je hierover op zn minst een berichtje.
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Beste mijnheer,
Wat vervelend dat u aan een gesloten deur stond. We hebben onze klanten per brief en mail geïnformeerd, mogelijk is er iets mis gegaan? We komen graag met u in contact hierover. Zou u ons een bericht via info.renault@hedinautomotive.nl kunnen sturen met aanvullende gegevens?
Alvast dank voor uw reactie.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Techneuten zonder empathie.
Wanneer je een afspraak hebt gemaakt voor een vervangauto dan kan het niet zo zijn dat de bedrijfsleider je naar huis stuurt zonder vervangauto met als argument dat de leasemij een fout maakt.
Wanneer je 2 maanden op je eigen auto moest wachten voor een reparatie dan verwacht je wat empathie i.p.v. een opmerking zoals het ligt aan Renault en niet aan ons dus wij kunnen er niets aan doen. De dealer kan juist wel wat doen maar laat dat na! Superslecht!
26 de abril de 2025
Duidelijk advies en goede en snelle service
Duidelijk advies en goede en snelle service
19 de abril de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met het advies en de service.
Goede communicatie en kosten uitleg…
Goede communicatie en kosten uitleg vooraf.
Alleen krijg ik nu nog steeds
" Onderhoud uitv. Over 29 dagen"
in mijn scherm.
10 de abril de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We begrijpen dat de melding "Onderhoud uitv. Over 29 dagen" in uw scherm blijft staan, ondanks de goede communicatie en kosten uitleg vooraf. We zullen dit probleem onderzoeken en kijken hoe we dit kunnen oplossen.
Had een probleem met het banden…
Had een probleem met het banden spanning controlesysteem dit is netjes verholpen . En zoals altijd vriendelijk geholpen aan de service balie .
27 de março de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat het probleem met uw bandenspanning controlesysteem netjes is verholpen. We streven ernaar om onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te helpen.
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke personeel.
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Netjes mee gedacht ,
5 de março de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u wel voor uw positieve review. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden, en we waarderen uw feedback.
Word er altijd goed en vriendelijk…
Word er altijd goed en vriendelijk behandeld als er een probleem i
4 de março de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Het is fijn om te horen dat je altijd goed en vriendelijk wordt behandeld wanneer er een probleem is. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
TOP service
Duidelijke uitleg wat klein onderhoud voorstelt en direct een te verwachte kostenverzicht. Snel geholpen, auto snel klaar. Geweldig vriendelijke man aan de receptie.
26 de fevereiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg over het klein onderhoud en de snelle service. We vinden het fantastisch dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft ervaren.
Door een stroomstoring kon ik niet…
Door een stroomstoring kon ik niet betalen, maar was geen probleem om de alvast de auto mee te nemen en de volgende dag te betalen.
24 de fevereiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u ondanks de stroomstoring een positieve ervaring heeft gehad. We waarderen uw begrip en flexibiliteit.
Happy
Kon de auto de dag vantevoren brengen. Werd geïnformeerd over de te verwachten kosten. Toen de auto klaar was kreeg ik een telefoontje en kon de auto op tijd weer ophalen. De medewerkers waren aardig en behulpzaam.
De auto rijdt prima.
14 de fevereiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft ervaren en dat u correct bent behandeld. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen uw feedback.
De verkoper(s) namen de tijd voor ons…
De verkoper(s) namen de tijd voor ons en legden alles goed en duidelijk uit. Hele vriendelijke en kundige mensen.
10 de fevereiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We waarderen uw complimenten voor onze vriendelijke medewerkers.
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie feedback.
Uitstekende service van ontvangst tot…
Uitstekende service van ontvangst tot betalen.
25 de janeiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw mooie feedback achter te laten. We vinden het fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.
Groeten,
Team Valkenswaard
Een pluim voor deze garage
Mijn ervaring was zeer positief.
Ben uiterst vriendelijk geholpen een pluim meer dan waard
23 de janeiro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Met plezier ga ik de pluim doorgeven aan het team! Dank u wel.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Super geholpen top service
Super geholpen top service, fijne garage en vriendelijk personeel.
13 de dezembro de 2024
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en het personeel.
Op korte termijn een afspraak mogelijk
Ik kon op korte termijn een afspraak maken. Duidelijk wat er moest gebeuren,
21 de dezembro de 2024
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u snel een afspraak kon maken en dat alle communicatie naar tevredenheid is verlopen.
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling.
Prima ontvangst en bediening
21 de dezembro de 2024
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent na uw bezoek aan ons.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.