Hello Owen Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Der Erstaufbau und Anpassung ans Fahrzeug benötigen etwas Geschick, dann macht der Aufbau einen soliden Eindruck. Lediglich bei den Verschlusskappen befürchten wir, dass der günstige Preis zum Trage... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Lieferung, alles perfekt verpackt. Ausgepackt, aufgebaut, fertig! Das Zelt selber ist gut verarbeitet, man merkt sofort, hier hat sich jemand Gedanken gemacht. Klare Kaufempfehlung!

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Ware ist hochwertig und der Versand erfolgte schnell. Leider hat der Paketdienst GLS nicht versucht, die Sendung an die angegebene Adresse zuzustellen und stattdessen fälschlicherweise den Statu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo, Der Träger kann locker ohne Betriebsanleitung montiert werden, alles selbsterklärend und wirklich durchdacht. Auch der Transport auf Rädern und das hochheben mit den beiden Griffen auf die A... Ver mais

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

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Respondeu a 69% das suas opiniões negativas

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Classificada 3 em 5 estrelas

Ordering and shipping went fast, but got used goods

Ordering and shipping went fast, no problems.
Only thing is that I received used goods. The bars were half assembled and the aluminum showed dirt and scratches on them.
This was not indicated on the order, and was not reflected in the price.....

24 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt idotensicherer Fahrradträger

Hallo,
Der Träger kann locker ohne Betriebsanleitung montiert werden, alles selbsterklärend und wirklich durchdacht. Auch der Transport auf Rädern und das hochheben mit den beiden Griffen auf die Anhängekupplung ist easy, insbesondere Hebel runterklappen, mit Stellschraube feinjustieren, fertig.
Zu empfehlen ist vorher das Kabel am Pkw anzustecken. Ohne "wie jetzt" oder "nee kann nicht sein", nichts
100% ige Empfehlung für den perfekten Fahrradträger.

6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Preis/Leistung sehr gut

Wir haben den Träger gleich am Auto versuchsweise probiert und auf die Räder eingestellt; bis jetzt sind wir positiv überrascht. Sicher ist es beim Fahren genau so.

30 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich warte noch auf den Rest der…

Ich warte noch auf den Rest der Lieferung. GLS ist kein guter Versandpartner

29 de julho de 2026
logótipo da Hello Owen

Resposta da Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für deine Feedback.
Wir sehen, dass beide Pakete zugestellt wurde. Wir freuen uns sehr, dass alles geklappt hat und wünschen dir viel Spaß mit den neuen Dachträger.

Beste Grüße aus Hamburg,
Das Team von Owen

Classificada 1 em 5 estrelas

Späte Rückerstattung erst mit Paypal Hilfe

Habe mir einen Fahrradträger bestellt welcher nach Lieferung jedoch leider nicht mehr von nöten war. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice habe ich den Träger auf meine Kosten zurückgeschickt, da er für den normalen Versand zu sperrig war. Die Rücksendung traf am 03.07 ein. Trotz einiger Nachfragen nach dem Stand der Bearbeitung und einem Telefonat in dem mir mitgeteilt wurde das die Rückerstattung nun sofort veranlasst wird ist bis heute über einen Monat später kein Geld erstattet worden.
Daraufhin habe ich bei Paypal einen Fall eröffnet und wundersamer Weise wurde mir wenige Stunden später die Rückerstattung bestätigt.

Was ohne Paypal passiert wäre lässt sich hier nur spekulieren.

Als Krönung wurde ich dann nach Erstattung vom Kundenservice angebettelt die schlechte Bewertung zu überdenken.
Die wird sicher nicht passieren weil so eine Frechheit auch geteilt werden muss.

Ich habe meine Erfahrung gemacht und werde bei Owen sicher nichts mehr bestellen.

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ware und Service ok. Wegen Versand mittels GLS leider raus!

Mit der Firma Owen selbst hatte ich keine Probleme. Ware und Abwicklung der Bestellung bis auf den Transport gut gelaufen. Schade nur, dass sich die Firma für den Versanddienstleister GLS entschieden hat…Diese haben, da die Ware anscheinend nicht in die von mir gewählte Paketstation passte, diese an einen GLS Shop irgendwo im ländlichen Nirgendwo umgeleitet. Entfernung und Öffnungszeiten des Shops grenzwertig! Wegen der Lieferung mittels GLS werde ich den Owen Shop leider nicht mehr nutzen. :(

29 de julho de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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