Consiglio vivamente il prodotto e, soprattutto, il team che c’è dietro. Ho il piacere di lavorare con Nicolò e Anthony: due professionisti disponibili, competenti e sempre pronti a trovare soluzioni r... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Support i verdensklasse! Vi implementerte Hello Retails search og recommendation mot slutten av 2024. Så langt er jeg veldig fornøyd med produktet som er veldig brukervennlig og oversiktlig, men... Ver mais
Vi fikk anbefalt Hello Retail av en partner. De gjorde en veldig god presentasjon og vi valgte å jobbe videre med Hello Retail. Det har vært en kjempesuksess for oss. Vi er ekstremt fornøyd med oppf... Ver mais
A empresa respondeu
Hello Retail har en mycket bra och enkel sökfunktion som är smidig att använda. Deras rekommendationer fungerar fint och har hjälpt oss nå ökad försäljning till en lägre kostnad. Rekommenderas starkt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Hello Retail
Escrito pela empresa
Our personalization tools cover the entire user journey:
- Personalized Search
- Personalized Product Recommendations
- Personalized Category & Brand Pages
- Personalized Emails
- Audience
Personalizing your web shop can help to boost your conversion rate, average order size and overall business performance.
Consumers are intuitively attracted to products that are relevant to them.
Personalization can help your shop to stand out from the crowd and keep consumers coming back.
A custom-built personalization solution to suit your webshop. You’re in full control of how you want it to work. A fully-managed solution that we maintain, run and update.
No need to have a tech team behind you – we make personalization effortless with unlimited free support.
Informações de contacto
Nelson Mandelas Allé 12, 2. floor, 2450, Copenhagen SV, Dinamarca
- +45 89 88 92 00
- info@helloretail.com
- helloretail.com
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
5-sterren voor Hello Retail
5-sterren voor Hello Retail. Met onze Lightspeed webshop gebruiken we alle Hello Retail modules naar alle tevredenheid. Het software product is goed, de onboarding soepel en de communicatie met accountmanager en support team prettig. Zeker een aanrader!
Meget hjælpsomme og hurtige
Meget hjælpsomme og hurtige, hvis man står over for en udfordring.
Lasse er god og proaktiv, hvilket er super👍
Fremragende produkt og rådgivning i topklasse
Hello Retail leverer et solidt produkt, der virkelig skiller sig ud som et af de bedste på markedet p.t.. Deres konsulenter og supportteam er lynhurtige til at hjælpe med spørgsmål og udfordringer. Særligt vil jeg fremhæve Lasse og Daniyal, som er utroligt kompetente og altid klar med værdifuld sparring. Kan varmt anbefales!
Grym tjänst av ett kunnigt gäng som vet…
Grym tjänst av ett kunnigt gäng som vet vad dom pysslar med. Dessutom snabb, bra och pålitlig support! Rekommenderas.
Arrogant svar fra deres sælger
Arrogant svar fra deres sælger.
Kan ikke anbefales herfra som de behandler potientielle kunder, men de må jo tjene penge nok siden de ikke ønsker en sametale med en virksomhed som omsætter for næsten 100 millioner og har et kæmpe netværk.
Spurgte til en pris da jeg har hørt alle deres salgstaler om hvad de kan så ønskede blot en pris nu på hvad jeg skulle betale hos dem - hvilket vel er meget normalt? Men en sælger ønskede ikke en samtale med mig hvis min eneste årsag var pris. Selvfølgelig skal jeg da kende pris når de har konkurrenter på marked der kan det samme.
Manglende visning af udvalgte produkter ingen fleksibilitet
Jeg har svært ved at udtrykke min utilfredshed når man bliver lovet et system som hjælper med salget og som så selektive fjerner produkter uden at informere.
Vi rettede ikke henvendelse til dem fordi der dybest set ikke var dialog efter handlen, enig. Men det var også med nogen skuffelse at man havde frasorteret vores egne produkter i feeedt og at de vinduer som blev vit skulle hjælpe kunden til at købe mere, hvilket stort set aldrig er sket.
Så ja, vi har brændt en masse penge og tid af på at komme gang, og nu er vi så i en situation hvor man ikke udviser fleksibilitet og fastholder det fulde beløb på trods af dwn manglende funktionaæitet - en ting er sikkert, vi har slukket for det og kommer ikke til at bruge det igen. Ærgerligt at man ikke er fleksibel.
Vi har brugt penge på at få vores web folk til at slukke for tingene for at se hvad der slete og nu vil man have at det skal tøndes igen for at de kan vise der ikke længere er et problem.... Hvad bliver det næste - tilliden er væk.

Resposta da Hello Retail
Great customer support
We changed from another vendor and could not be happier.
Great (and free!) support, sensible approach to customization, quick to respond, and sincerely eager for us to get the most out of our web page - while still keeping it centered on the customer journey being as painless and hassle-free as possible!
Beware of binding!
Actually a fine product, which we overall have been satisfied with, but when we had to close our shop and wanted to cancel the agreement, the problems started.
The problem is that they bind their customers for 12 months at a time and deliberately send the invoice the day after the new binding period has started.
So you have to be aware if you want out of the agreement before the new binding starts, otherwise you will end up paying a lot of money for something you don't use and there is no possibility of compromising with them.
They are not at all accommodating with a reasonable solution so beware!!

Resposta da Hello Retail
5 stjerner for at løse udfordringer og ønsker
5 Stjerner til Hello Retail - vi har været kunder i en årrække og med forskellige produkter har vi været igennem en hel del udvikling og forskellige medarbejdere, som alle altid har været meget villige til at gøre alt, hvad der skulle til for at hjælpe - senest har vi været i dialog med Andreas som meget seriøst og mådeholdent hjalp os med at få den samme funktion over på vores nye løsning, som er en funktion som er en stor hjælp for os i det daglige.
Grym produkt som gör din webbshop mer…
Grym produkt som gör din webbshop mer relevant.
Vår CSM Dennise har gjort ett grymt jobb!
Toppenprodukt som omgående gör din…
Toppenprodukt som omgående gör din webshop modern. Produktrekommendationerna och produktsöket är hur bra som helst.
Servicen från alla anställda är även den topp.
Measurable results and good customer service
We at Historly.se are very happy with Hello Retail. They increased our conversion rate notably and have good customer service. Especially our Customer Success Manager Dennise Lopes was amazing: she listened to us, made us feel seen and built a lot of trust. I recommend Hello Retail!
Super produkt og support
Legeakademiet har været kunde hos HelloRetail efterhånden i en længere årrække og det skyldes primært den gode support og ikke mindst deres produkter. Vi benytter pt. deres search og produktanbefalingsblokke på legeakademiet.dk Vi er også ved at kigge ind i deres "Pages" produkt, så vi kan få mere intelligente produktkategorier.
Vi benytter deres løsning hos hjem.dk…
Vi benytter deres løsning hos hjem.dk og er meget tilfredse med både produktanbefalinger og søgemotor.
Deres support er sublim og de fortjener den bedste anbefaling her fra.
Et fantastisk produkt vi ikke kan undvære
5 stjerner for et fantastisk produkt vi hos Luxivo.dk ikke kan undvære. Hello Retail har sparet os mange manuelle arbejdstimer og samtidig givet en markant bedre brugeroplevelse for vores kunder!
Medarbejdere og supporten er ALTID i top og der bliver taget ansvar for at tingene bliver løst.
Bra funktionell tjänst och trevlig…
Bra funktionell tjänst och trevlig personal.
Nöjd!
Är nöjd! Märks skillnad sen vi tog in HelloRetail hos oss. De är lätta att samarbeta med och man får snabb hjälp från support om det dyker upp någon fråga eller fundering. :)
We've used Helloretail for a while now
We've used Helloretail for a while now. Love the search and retargeting functions. Has increased our sales. When in need of our customer success manager or their support: theres never a problem, only a oppertunity and they fix litterly everything with minimal interaction with our e-com partner which is very smooth and easy. Easy to use and works like a charm. Never had any problems with the service either.
We have had a great experience with…
We have had a great experience with Hello Retail. They are always quick to respond to queries and have been very helpful if we needed anything. Highly recommend!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.





