Heritage Parts is now Parts Town Opiniões 

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TrustScore: 2 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Since Heritage was bought out or taken over by this new company I can say the following. The service has dropped to near nothing. One order of Killion filters and housings took me over three months to... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

It tools months for the item to be received. I got 2-3 revised delivery comments each weeks out. Yet I was charged immediately for the item. If delivery is not known at the time the order is pla... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Your company was great. But the UPS delivery didn’t get the part to me until 2 days later, not next day as I was told. I recommend giving your customer the option to pay a little extra for next day de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I had never dealt with Heritage before so I was a little apprehensive to place an order. I called to order a part for an oven. The operator asked if I had model and serial numbers and I replied. She... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de distribuição
  2. também em
  3. Loja de utensílios de cozinha
  4. Serviço de empresa para empresa

Escrito pela empresa

Heritage Parts is now Parts Town! Parts Town & Heritage Parts have come together to provide all the genuine OEM parts you need and take your experience to the next level. We’re talking amped up inventory of OEM parts and super-charged, personal customer service. Bigger, better and we’re just getting started. For more information, please visit https://www.partstown.com/together.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

9 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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Todas as opiniões

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1 opinião nos últimos 12 meses

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Classificada 3 em 5 estrelas

Not the right item

Not the right item. The descriptions given made it hard to decide, as
there was no images of the part actually needed. Schematics shown were
not clear. Need to return this part.

16 de outubro de 2020
logótipo da Heritage Parts is now Parts Town

Resposta da Heritage Parts is now Parts Town

Good morning Roger,
I'm sorry to hear that you received an incorrect part. I forwarded your review to a Customer Service Manager who will reach out to you soon and initate a return for you. Thank you for your business.

Christy Stuller
eCommerce Content Analyst

Classificada 3 em 5 estrelas

Too long

Order took too long
Had to call in order to get some results

14 de outubro de 2020
logótipo da Heritage Parts is now Parts Town

Resposta da Heritage Parts is now Parts Town

Good morning Manny,
Thank you for providing this information. I'm sorry to hear that your order took longer than expected. I forwarded your review to a Customer Service Manager who will be reaching out to you soon. We value your business and hope that we can make this right.

Christy Stuller
eCommerce Content Analyst

Classificada 5 em 5 estrelas

Heritage had the hard-to-find part I needed

Heritage was the only place I could find replacement parts for my Fujitsu mini-split. While the shipping was a little on the high side, the parts arrived quickly and I was able to DIY a fix that would've cost a lot more if I'd had to hire a climate control company. Very satisfied!

12 de outubro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer support

They had just the part I needed, and went out of their way to verify with the factory that I was getting the right one. Responsive and accurate. Prompt shipping.

8 de outubro de 2020

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