HEY DEAR Opiniões 

Leider keine Rückmeldung auf meine E-Mail direkt nach Lieferung als Reklamation. Grundsätzlich schönesProdukt, aber die ganze Zeit automatisierte Mail zu bekommen mit „wie zufrieden bist du?“ und davor nicht zu antworten hinterlässt einen Beigeschmack.

Ho acquistato un poster il 5 dicembre come regalo di natale. Non è mai arrivato, servizio clienti insistente. Dopo una decina di mail rispondono che l'indirizzo di spedizione non è corretto e che hanno rimandato il pacco indietro. Una bugia colossale in quanto l'indirizzo era corretto. Sono spariti e non hanno effettuato nessun rimborso.

Ik heb op 19 december een bestelling gedaan,een kado voor mijn zus die 26 december jarig was,tot op de dag van vadaag
Niks ontvangen nu dacht ik dat het kwam door de feestdagen
Maar duurt erg lang.
Ik heb een mail gestuurd maar krijg geen reactie.
Track en trace van DHL blijft hangen op 30 december
Ik ben er net achter gekonen dat mijn bestelling van 19 dec op 5 januari is geanuleerd maar niet door mijn. Het is een grote oplichting ik wil mijn geld terug

Commande passé,
Aucun mail de confirmation reçue.
Colis bien reçu.
Ravie de la commande.
Conforme à ma demande.
Merci 😍👌

Bin äußerst zufrieden!!! Wunderschöne hölzerne Teelichte und die Aufdrucke sind zauberhaft.
Lieferung schnell und pünktlich.

Colis jamais arrivé, suivi peu clair pour découvrir qu'il n'est pas parti, j'attends remboursement mais je doute du sérieux et de l'honnêteté du site .

Lascio una stella perché non si può mettere 0. Ho ordinato 4 bicchieri personalizzati, sono arrivati dopo un mese invece che dopo 6 giorni come scritto e 3 erano rotti, anzi no .erano ridotti a briciole.

OPLICHTERS! Nooit mijn bestelling gekregen, ook al staat deze op status "geleverd". Uiteraard geen reactie op mijn mail. BESTEL HIER NIET!
Update: Weken later dan beloofd dan toch mijn bestelling gekregen. Overduidelijk dus dat mijn bestelling geplaatst werd in en verstuurd werd vanuit China! Ik bestel hier nooit meer.

Mijn bestelling blijft langer weg dan gezegd. Ik ontvang ook geen enkel antwoord op mijn mails.
Hopelijk komt het alsnog toe.

Die von mir bestellten personalisierten Socken sind zwar schnell angekommen, entsprechen jedoch leider nicht meinen Erwartungen. Die Socken bestehen aus zwei günstigen Stoffen, die lediglich zusammengenäht wurden. Beim Tragen dehnen sie sich stark, wodurch sie sehr weiß wirken und der Druck deutlich verblasst. Der Stoff fühlt sich unangenehm an und das Gesamtprodukt wirkt sehr billig – insbesondere im Hinblick auf den Preis von über 20 € pro Socke.

Ich habe bereits sowohl per Kontaktformular als auch über PayPal versucht, Sie zu erreichen, bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten. Unter diesen Umständen bitte ich um eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz, der der Beschreibung und dem Preis entspricht. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte über PayPal einzuleiten.

Realicé mi pedido el 29/11 y ha día de hoy no he recibido nada! 6€ de gastos de envío en el que prometen que llega en 6-9 días laborables y es mentira, el enlace del estado del envío caducado, no contestan a los emails… cuidado! Sinceramente creo que es una estafa
Hay más sitios en Google si quieres una ilustración de este tipo y con más garantías … yo de momento he perdido 30€

J’ai bien reçu ma commande je l’ai reçu le 30 décembre, bon après Noël mais je suis satisfaite. Merci

Très mauvaise expérience. Tasses personnalisées pour y mettre une lumière à l intérieur
Reçues les deux tasses . Sur une, est collé un papier ou il est écrit que la deuxième de la paire est cassée
Et effectivement , la deuxième est toute cassée .
La première est elle aussi inutilisable car en enlevant le papier collé dessus, impossible de retirer le collant du scotch!!!
Et aucune explication sur l envoi de ce verre cassé, rien
En plus, livraison soit disant avant Noël garantie et reçue le 29!!!
A fuir

Habe 2 Teelichter bestellt und eines ist defekt angekommen! Schlecht Verpackt! Auf die E-Mails bis Heute keine Antwort bekommen!

PESSIMA ESPERIENZA.
Non comprate i poster!!!
Ordino il 15/12 tre poster personalizzati per amiche pagati 19,99€ l’uno. totale ordine oltre 80€ con spedizione prioritaria.
Il pacco viene spedito una settimana dopo. Non arriva e mi dicono che il mio indirizzo era sbagliato. Contatto DHL tramite il form dedicato e cerco di verificare L’indirizzo, ma non mi è possibile perché per tale opzione serve una password temporanea che, indovinate un po’, arriva all indirizzo mail del mittente. Scrivo diverse mail al servizio clienti di heydear per segnalare che l’indirizzo è corretto e di darmi aggiornamenti ma nulla. Contatto DHL servizio clienti tramite whatsapp che mi assicura che l’indirizzo è ok e consegnerà. Oggi 29/12 finalmente il pacco arriva, apro e trovo tre stampe di quello che avevo ordinata su carta fotografica a 80€!!!!altro che poster! Roba che potevo stampare io da casa a pochi centesimi!per fortuna ho pagato con PayPal e dopo aver aperto un reclamo e contestato con foto e descrizione la totale divergenza tra quanto pubblicizzato e quanto ricevuto sono riuscita ad avere il rimborso da PayPal, NON DA HEYDEAR CHE NON HA NEMMENO RISPOSTO alle mie richieste.

In data 11/12 ho fatto un acquisto di un paio di tazze direttamente da mobile. Veniva garantita la consegna per Natale (2-6 gg).
Una volta fatto l'ordine, non ricevendo nessuna info sul tracking ho inviato un paio di mail al customer service per chiedere a che punto fosse la spedizione. Nessuna risposta.
Ad oggi c'è un tracking che dice che il pacco è in uscita dalla Polonia....
Natale è passato, speriamo nella Befana.
Sito assolutamente sconsigliato, mi sarei aspettato un minimo di servizio clienti soprattutto a fronte di un costo per tazza di oltre 25 €.
Se potete evitate

Ik heb mijn theelichten wel ontvangen maar 1 was kapot, tot op heden geen reactie hierop van de klantenservice.

Bestellung dauerte zwar etwas länger, habe dann eine E-Mail geschrieben sie waren sehr nett und zuvorkommend und haben auch schnell geantwortet. Der Artikel ist sehr gut . Ich Bestelle wieder!

Habe Teelichter personalisieren machen, sind auch echt süss geworden und angekommen
Leider war die Verpackung totaler Mist und eines davon ist defekt. MEHRFACH versucht die zu erreichen per Mail und via Klarna ,aber es kommt keinerlei Reaktion🤢 für den Preis, erwarte ich schon, dass man da reagiert oder zumindest das Defekte zurück erstatten.. also blos Finger wegg von dem Shop! Hätt ich das gewusst, hätte ich nie dort bestellt!! Bin richtig sauer

Ho fatto un ordine. Mai ricevuto