Hobby + Freizeit Opiniões 34

Ich hatte ein 1-Jahres-Abo einer TV-Zeitschrift zum fest vereinbarten und im Voraus komplett bezahlten Jahres-Abo-Preis.
Nach der Kündigung zum Abschluss der 1-Jahres-Frist erhielt ich eine Rechnung über eine Nachzahlung wegen einer angeblichen Preiserhöhung wärend der Bezugszeit.
Vorher teilte man mir diesbezüglich nichts mit, und somit hatte ich keine Möglichkeit für ein Sonderkündigungsrecht.
Trotz meiner Reklamation besteht man hartnäckig auf die Zahlung, die m.E. sicherlich juristisch nicht gerechtfertigt sein kann. Man kann ja auch viel lesen über die Machenschaften dieser Firma. Unbedingt Finger weglassen, um Ärger zu vermeiden !

Hobby + Freizeit bzw. die PVZ als deren Auftragsverarbeiterin/Erfüllungsgehilfin hat auch bei mir wieder einmal unberechtigt Geld von meinem Konto abgebucht mit dem Betreff "Preiserhöhung". Das ist bei mir jetzt mindestens schon der 3. Fall in den letzten Jahren und das Spielchen läuft immer gleich:

Ich kündige ein Zeitschriftenabo, das schon lange im Voraus fürs erste Bezugsjahr komplett bezahlt war. PVZ bestätigt meine Kündigung. 2 bis 3 Tage nach Kündigungsbestätigung bucht PVZ dann unvereinbart Geld für eine "Preiserhöhung" ab, die es vor rund einem halben Jahr gegeben haben soll, über die ich aber nie informiert wurde. Nein, eine Preiserhöhung, die nur im Impressum einer Zeitschrift angekündigt wird, ist selbstverständlich nicht ausreichend.

Bei mir geht es aktuell um die Cosmopolitan mit der Abonummer 9698280022.
Klärungsversuche mit der PVZ-Hotline spare ich mir mittlerweile, da man dort von geltendem Recht keine Ahnung zu haben scheint. Stattdessen buche ich die unberechtigte Lastschrift unmittelbar zurück.

Ich möchte hiermit alle mit ähnlichen Erfahrungen ermutigen, sich diese Vorgehensweise von Hobby + Freizeit bzw. PVZ nicht gefallen zu lassen und nicht mehr als den bei Vertragsabschluss vereinbarten Abopreis zu bezahlen.

Leider muss ich mindestens einen Stern klicken, denn eigentlich ist es eine NULL-NUMMER. Liebe Leute! Bitte nehmt die Finger weg von dieser unseriösen Truppe. Im Dezember 2025 ein Abo abgeschlossen, am 20.01.2026 bezahlt. Bis heute (!!!!!!!!) SECHS WOCHEN (!!!!) die versprochene Prämie nicht erhalten. Sämtliche E-Mails, Anrufe und Faxe laufen ins Leere. Jetzt folgt logischerweise der Rechtsweg bis hin zur Prüfung einer strafrechtlichen Verfolgung dieser Betrüger. Ich werde gern weiter berichten. Aber nochmals, liebe Leute: BITTE FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!! Und zur Erinnnerung an alle: Please keep your hands off!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leider muss ich mindestens einen Stern klicken, denn eigentlich ist es eine NULL-NUMMER. Liebe Leute! Bitte nehmt die Finger weg von dieser unseriösen Truppe. Im Dezember 2025 ein Abo abgeschlossen, am 20.01.2026 bezahlt. Bis heute (!!!!!!!!) SECHS WOCHEN (!!!!) die versprochene Prämie nicht erhalten. Sämtliche E-Mails, Anrufe und Faxe laufen ins Leere. Jetzt folgt logischerweise der Rechtsweg bis hin zur Prüfung einer strafrechtlichen Verfolgung dieser Betrüger. Ich werde gern weiter berichten. Aber nochmals, liebe Leute: BITTE FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!! Und zur Erinnnerung an alle: Please keep your hands off!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ein Stern ist zu viel für die Firma.
Habe gekündigt und sofort eine Preiserhöhung bekommen. Am Telefon wurde die gleich frech und drohte mit mehr kosten. Also habe ich bezahlt

Hobby + Freizeit mit PVZ hat nach meiner Erfahrung eine völlig intransparente Preispolitik: Ich habe NACH erfolgter Kündigung eines über Hobby + Freizeit abgeschlossenen Abos eine "Preiserhöhung" erhalten, die ohne Rücksprache einfach abgebucht wurde. Obwohl die Preiserhöhung mehr als 5% beträgt und gem. AGB dann ein Sonderkündigungsrecht besteht, wurde meine über die Website eingereichte Sonderkündigung bisher einfach ignoriert.

Ich kann nach meiner Erfahrung nur davon abraten, über Hobby + Freizeit und PVZ Abos abzuschließen.

UPDATE: Nach diversen Interaktionen mit PVZ wurde die Sache inzwischen erledigt.

„Der Prämien-/Geschenkversand bei Bankeinzug erfolgt ca. 6 Wochen nach Zahlungseingang.“ So steht es da bei Vertragsabschluss.

Diese Zeit ist rum. Auf Nachfragen sollen es dann plötzlich 8 Wochen sein…

Wirkt auf mich sehr unseriös.
Habe bis jetzt nichts erhalten.

EDIT NACH DER Antwort:

Schreiben Sie doch keinen Quatsch.
PVZ hat in ihrem Namen geantwortet, nachdem ich nach 6 Wochen Wartezeit nachgefragt habe:

"uns wurde Ihre Mitteilung zur Beantwortung Ihres Anliegens bezüglich der Zeitschriftenlieferung weitergeleitet. Wir haben für Ihre Einwendungen durchaus Verständnis. Dennoch erfolgt der Versand der Prämie i.d.R. bis spätestens
8 Wochen nach Eingang der ersten Zahlung für das Abonnement."

Aus 6 Wochen sind also 8 Wochen geworden... Und da es ein Scheck aus ihrem Haus ist, der per Post geschickt wird, gibt es da auch keine Lieferschwierigkeiten. Aber 2 Wochen mehr Zinsen kann sich natürlich auch lohnen, wenn es mehr "bedauerliche Einzelfälle" gibt...

Keine Lieferung erhalten und Kundendienst unerreichbar.
Belieferung sollte Mitte Juli begonnen, Geld wurde pünktlich abgebucht, allerdings erfolgte keine Lieferung der Zeitschrift. Selbst eine Reklamation, bei welcher ein neuer Versand versprochen, auch das ist jetzt schon zwei Wochen her, blieb ohne Erfolg. Mühsam ist es außerdem jedes mal über eine Woche zu warten bis der Kundenservice antwortet.

Ich habe über den Hobby + Freizeit Verlag ein Abo abgeschlossen. Trotz Lastschriftverfahren werden aufgrund eines angeblich nicht möglichen Einzug der Lastschrift Mahngebühren, Bankgebühren und eine Androhung des Inkassos von PVZ geschickt. Auf Kontaktversuche wird nicht reagiert, in der telefonischen Warteschleife wird jedesmal nach 10 Minuten das Gespräch beendet, es ist de fact nicht möglich diese Firma zu erreichen. Da den anderen Bewertungen nach offensichtlich kein Einzelfall, kann man nur davon ausgehen, dass die Prozesse aktiv so ausgesteuert werden, um unseriöse Forderungen um jeden Preis durchzudrücken. Die Verlagswelt siecht vor sich hin, diese Geschäftspraktiken sind einer der Gründe dafür und man kann sich nur wünschen, dass der Markt bereinigt wird von Teilnehmern, die sich so verhalten. Finger weg von Abos, bei denen die PVZ als Dienstleister involviert ist.

Ich habe am 10.11.2024 eine Abo abgeschlossen über 78,16 €. Am 7.1.2025 wurden von meinem Konto
96,41 € abgebucht. Eine Reklamation ergab, dass angeblich eine Preiserhöhung seitens des Verlages nachträglich berechnet wurde. Finger weg von solchen Angeboten.

Liebe Leute,
tut euch selber einen großen Gefallen und überlegt gut, hier ein Abo abzuschließen.
Ich habe ein Abo der Zeitschrift Motorrad hier abgeschlossen.
Das erste Heft kam pünktlich, ohne das im Vorfeld schon eine Rechnung kam, prima läuft gut....so dachte ich. Rechnung kam die Woche drauf, natürlich sofort bezahlt. Dann ging es los, 2.Heft kam gar nicht, 3.Heft auch nicht, hab dann eine Mail geschrieben, bis heute keine Antwort erhalten, dann ca. 3 Stunden gebraucht, bis ich telefonisch durchkam.
Ja, das 2. Heft wird gutgeschrieben, ich schließe ein Abo aber ab, um die Hefte zu erhalten und nicht um sie mir gutschreiben zu lassen. Versprochen wurde mir eine Nachsendung, die dann nochmal 7 Tage gedauert hat. Die kam dann ein Tag vor Erscheinen der 4. Ausgabe, die ich wiederum nicht erhalten habe. Wieder 2 Stunden in der Warteschlaufe....Problem geschildert, wieder wurde eine Nachlieferung Versprochen....da ich nochmals bei der guten Frau am Telefon meinen Unmut, wirklich freundlich, kundtun wollte, sagte sie zu mir...hören sie jetzt auf zu meckern und legte auf.
Kundenservice der Sonderklasse
Es mag sein, dass hier auch die Post teilweise ihre Schuld daran trägt, die Zeitschrift erscheint alle 2 Wochen, aber in der Zeit von 8 Wochen, erwarte ich, dass Besserung eintritt, aber anscheinend ist dies nur meine Erwartung und interessiert sonst keinen!!!!!

Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, verzichte ich auf das Schnäppchen.
Ist ja irgendwie komisch, dass ich zum Abo eine Prämie von über 100 Euro bekomme soll.
Warum gibt es das Abo dann nicht gleich billiger.
Ich nutze ein anderes Angebot, das zwar etwas teurer ist, aber seriös.

Ich habe ein 6 Monats-Abo einer Fernsehzeitschrift bestellt und die erste Ausgabe und die folgenden sind auch pünktlich gekommen. Nachdem ich die Rechnung erhalten und überwiesen habe, ist ca. 1 Woche später der Prämienscheck eingegangen.
Zur Kündigung kann ich noch nichts sagen, da das Abo erst begonnen hat.

Zugesagte Werbeprämie wird in Zusammenarbeit mit dem dubiosen Unternehmen PVZ bewusst verzögert. Vertragsvereinbarungen mit Hobby+Freizeit werden von PVZ mißachtet und zu Lasten der Kunden ausgelegt. Ich kann nur vor diesem Geschäftsgebahren eindringlich warnen!!

Achtung Abzocke: Prämie kommt nicht und Emails werden nicht beantwortet.
Ich warte jetzt seit 3 Monate auf die Prämie! Es kommt nichts und Mails bleiben unbeantwortet.

Katastrophe! Weder der Gutschein wird ausgestellt, noch auf E-mails geantwortet. Am Telefon kommt man in die PVZ Endlosschleife. Man ist hier sowas von hilflos bei der Bande und man erkennt da eine gewisse Absicht. Finger weg! Betrug!

Ich hab mit Hobby und Freizeit inzwischen 3 Abos abgewickelt. Es gab ausser mal einer nicht gelieferten Zeitung, was ja immer mal vorkommen kann, nie Probleme. Der Scheck mit der Geldprämie kam immer automatisch wenn die Rückgabefrist der Lastschrift abgelaufen war. Alles bestens!

Ich wurde von einem Unbekannten "geworben".
Es kam keine Bestätigung, Rechnung natürlich schon, inklusive Mahngebühren bei erster Rechnung.
Die Zeitschriften enthalten kaum/keine Hinweise, welche Firma dahintersteckt und an wen man sich wenden muss.
Verschickt an eine 20 Jahre veraltete Adresse.
Offensichtlich erhält der Werber Geld und holt sich aus irgendwelchen Datenpools Adressen. Dieser Mißbrauch ist Aufgabe dieser Firma zu prüfen.

Abo abgeschlossen, kein Gutschein erhalten. Auf die E-Mails reagieren sie nicht. Als Antwort bekommt man nur, dass ein großer Arbeitsanfall herrscht und man sie nicht nochmal kontaktieren soll.

Update:

Es ist zwar immer noch grenzwertig, sie reagieren aber auf die Nachrichten die man über das Kontaktformular schickt. Ich habe mein Gutschein erhalten.

Achtung!! Finger weg, voll unseriöses Unternehmen. Totale Abzocke. Preise für Abo wird nachträglich wegen angeblicher Preissteigerung angehoben