Holyart.es Opiniões 1348

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Mi experiencia con Holyart es satisfactoria. Con cada compra compruebo que es una empresa empeñada en cumplir las expectativas de los clientes. Cumplen con su palabra y dan seguimiento oportuno al... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi piace tantissimo il sito HolyArt. Ha una grandissima varietà di prodotti, ottimi prezzi e promozioni molto interessanti. Inoltre, grazie all’applicazione e al motore di ricerca, trovare ciò di cui... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lange tijd was ik op zoek naar een goede en betrouwbare online winkel die 100´% Rooms-katholiek gemotiveerd is. Uiteindelijk heb ik dit gevonden in deze Italiaanse 'Holyart' online winkel. De kwali... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

La verdad es que tenía mis dudas sobre si un producto encargado desde España iba a llegar hasta México pasando por Italia. Pero los rosarios acaban de llegar, justo en la fiesta de la Virgend e Fátima... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos religiosos

Sobre Holyart.es

Escrito pela empresa

Holyart es una plataforma de comercio electrónico italiana líder a nivel internacional en la venta online de artículos religiosos, arte sacro y productos navideños.

Fundada en 2006, Holyart fue la primera tienda online italiana dedicada exclusivamente al arte sacro y a los artículos religiosos. Hoy atendemos con orgullo a más de 1.000.000 de clientes en todo el mundo, ofreciendo un catálogo de más de 60.000 productos cuidadosamente seleccionados para particulares, parroquias y comunidades religiosas.

En el corazón de Holyart se encuentra un fuerte compromiso con la artesanía italiana. Colaboramos estrechamente con pequeños artesanos especializados en Italia, llevando su tradición, creatividad y atención al detalle a un público global. Además, trabajamos con proveedores internacionales de confianza para garantizar una oferta amplia y siempre disponible.

Ofrecemos envíos internacionales rápidos, seguros y con seguimiento, métodos de pago seguros y un servicio de atención al cliente dedicado y multilingüe, disponible para acompañar al cliente en cada fase de la compra. Cada producto se presenta con imágenes detalladas y descripciones precisas, para garantizar una experiencia de compra clara y fiable.

¿Por qué confiar en Holyart?

  • Catálogo: más de 60.000 productos entre artículos religiosos, arte sacro, artículos litúrgicos y decoraciones navideñas
  • Clientes: más de 1.000.000 de clientes atendidos en todo el mundo
  • Envíos: envíos rápidos, seguros y totalmente rastreables a nivel internacional
  • Atención al cliente: asistencia dedicada y multilingüe
  • Calidad: productos seleccionados cuidadosamente por su autenticidad, artesanía y atención al detalle

Holyart está formado por un equipo joven, multicultural y apasionado, unido por el objetivo de ofrecer calidad, fiabilidad y cercanía. Creemos en el valor de las personas, en el respeto por el trabajo artesanal y en el apoyo concreto a las comunidades religiosas de todo el mundo.

Más que una tienda online, Holyart une fe, tradición e innovación, convirtiéndose en un punto de referencia de confianza para quienes buscan artículos religiosos auténticos y un servicio en el que pueden confiar.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Il servizio di consegna è pessimo

Il servizio di consegna è pessimo: sono arrivati rapidamente, ma invece di consegnare il pacco all’indirizzo indicato, lo portano in un punto convenzionato con UPS. Abbiamo dovuto ritirare un pacco enorme e perdere più di mezz’ora per andare lì, parcheggiare, prenderlo e riportarlo al nostro indirizzo. UPS è un disastro. Assicuratevi di avere un carrello perché dovrete andare a ritirare il pacco a diverse centinaia di metri dal vostro indirizzo. È un peccato, perché il prodotto è buono.

21 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Gentile cliente,
ci dispiace davvero molto per l’inconveniente che hai riscontrato con la consegna e comprendiamo perfettamente il disagio che questa situazione ti ha causato.

Ti porgiamo le nostre più sincere scuse a nome del corriere per il disservizio, anche se purtroppo non dipende direttamente da noi la gestione finale della consegna. Segnaleremo comunque l’accaduto per cercare di migliorare il servizio in futuro.

Ci fa piacere sapere che il prodotto sia stato di tuo gradimento e speriamo di poterti offrire in futuro un’esperienza complessiva migliore.

Holyart Team

Classificada 3 em 5 estrelas

podría ser mejor

El paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, creo que tienen productos de calidad a buenos precios. Reclamé por una pulsera de la marca Amen. Las fotos son de mala calidad y el color de las bolitas no se parecía en nada al de la foto. La pulsera es bonita pero no es lo que quería. El problema es que según ellos las fotos eran aceptablemente correctas por lo que si la quiero devolver, los gastos de envío corren a mi cuenta. Si los gastos de envío a España son unos 9 euros, los de vuelta deben ser tanto o más. Si que contestaron rápidamente y aceptaron conservar el descuento del que disfruté para realizar otra compra.

15 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia de forma tan detallada. Nos alegra saber que el paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, y que valoras la calidad y los precios de nuestros productos, así como la rapidez en la respuesta de nuestro equipo.

Lamentamos sinceramente que la pulsera no haya cumplido completamente tus expectativas respecto al color. Tomamos nota de tu observación sobre las fotos del producto para seguir mejorando la presentación en la web.

Esperamos poder ofrecerte en el futuro una experiencia totalmente satisfactoria.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Calidad

Rapidez, eficiencia y producto de calidad

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Holyart.es

Estimada clienta,

muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la rapidez, la eficiencia y la calidad de nuestros productos.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto molto rapido e qualità…

Tutto molto rapido e qualità eccezionale.

8 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Gentile cliente,

grazie mille per il tuo commento. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità del servizio e l’eccezionale qualità dei nostri prodotti.

Holyart Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Mas mal dres veses no entregan y no…

Mas mal dres veses no entregan y no rersponden a tel y mail

22 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente

Respondemos siempre tanto al teléfono como a los correos electrónicos.

Además, no tenemos constancia de haber recibido ninguna llamada ni ningún correo electrónico por su parte.

Holyart Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Bien

El envío fue acorde a lo esperado y llegó todo bien, pero me sorprendió que el sitio destinado a las pilas estuviera vacío. Es decir, era una cajetilla vacía, sin los contactos en los polos positivo y negativo (sin los muelles y las placas para transmitir la energía), ni cables de conexión, ni nada...

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Holyart.es

Estimada clienta,

gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el envío llegó correctamente y en buenas condiciones.

Lamentamos la incidencia que mencionas sobre el compartimento de las pilas. Te pedimos que, por favor, nos contactes directamente con fotos del producto para poder verificar el caso y ofrecerte una solución adecuada.

Holyart Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Buenos días

Buenos días, hemos recibido el pedido incompleto. Solo ha llegado la naveta, pero no el incensiario.

13 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente

como ya le indicamos por correo electrónico, en su pedido ha adquirido únicamente la naveta. Los dos productos (naveta e incensario) se venden por separado, tal como se especifica claramente en nuestro sitio web.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Productos de buena calidad

Productos de buena calidad, envío rapido.

14 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez del envío.

Holyart Team

Classificada 1 em 5 estrelas

aun sigo esperando mi reenvolso ya que…

aun sigo esperando mi reenvolso ya que me cobraron piezas que no me enviaron porque se agotaron y hasta ahora desde diciembre no recibi nada que pena porque la verdad las figuras y calidad de sus productos son muy buenas

21 de dezembro de 2025
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Resposta da Holyart.es

Estimada clienta

Lamentamos mucho lo ocurrido.
Según nos consta en nuestro sistema, el reembolso fue efectuado correctamente a mediados de diciembre, utilizando el mismo método de pago de su pedido. Le recomendamos verificar también con su entidad bancaria o proveedor de pago, ya que en algunos casos los tiempos de visualización pueden variar.

Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos, y sentimos sinceramente los inconvenientes causados por la falta de disponibilidad de algunos artículos.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastica

Fantastica

14 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fantástica.

Holyart Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Experiencia pésima

Experiencia pésima, hice un pedido y me informaron que no lo podían enviar al menos hasta 3-4 semanas, vale, acepté y como era algo que no me corría prisa, esperé. Pasaron 4 semanas y 5 semanas y hasta 2 meses, cuando reclamé la primera vez, me dijeron que lo sentía, pero siguieron sin enviar nada, y sin ponerse en contacto conmigo, al menos para decirme que no recibían el producto. Finalmente he tenido que cancelar el pedido. Como hice el pago por Paypal, al menos en el reembolso espero no tener problemas.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Holyart.es

Estimado Ramón

Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido.
Desafortunadamente, en algunos casos pueden producirse retrasos en el suministro por parte de nuestros proveedores, pero entendemos perfectamente lo frustrante que resulta esperar más tiempo del previsto sin recibir actualizaciones claras. Esto no refleja el nivel de servicio que queremos ofrecer.
En cuanto al reembolso a través de PayPal, le confirmamos que se realizará correctamente según los plazos previstos por la plataforma.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Holyart.es

Estimada clienta

te agradecemos mucho por tu comentario. Nos alegra saber que has encontrado fácil elegir y que el envío ha sido rápido. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto è perfetto

Tutto è perfetto. Grazie.

19 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Gentile cliente,

ti ringraziamo di cuore per il tuo commento. Siamo felici che tutto sia stato perfetto e che tu sia soddisfatto. Restiamo sempre a tua disposizione.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto, tanto la calidad y belleza de los productos adquiridos como el envio. El perfecto embalaje en las piezas de cristal permitió que todo llegara en perfecto estado. Envio rapido y entrega sin problemas.

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

te agradecemos de corazón por tu comentario tan positivo. Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto la calidad y la belleza de los productos como el cuidado en el embalaje, especialmente en piezas delicadas como el cristal. También nos satisface saber que el envío y la entrega han sido rápidos y sin inconvenientes.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa sería y confiable

Empresa sería y confiable. Los productos tienen descripción a detalle sobre medidas y y materiales. He comprado unos rosarios de madera, están muy bonitos y buen precio.

10 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

te agradecemos de corazón por tu comentario. Nos alegra mucho saber que valoras la seriedad y confianza de nuestra empresa, así como la claridad en la descripción de los productos. También nos complace que los rosarios de madera hayan sido de tu agrado y que consideres justo su precio.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Escelente calidad

Escelente calidad, envíos rápidos, embalaje perfecto.

17 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado Pedro,

te agradecemos mucho por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la excelente calidad de nuestros productos, la rapidez en los envíos y el cuidado en el embalaje. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Seriedad y profesionalidad

Pedí dos artículos y uno de ellos venía deteriorado.
Me puse en contacto con atención al cliente para proceder a su devolución y la respuesta fue que no hiciera devolución y me reembolsaban lo pagado por el artículo.

10 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado Mateo,

te agradecemos por compartir tu experiencia. Lamentamos el inconveniente con el artículo recibido, pero nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ofrecerte una solución rápida mediante el reembolso sin necesidad de devolución. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para mejorar cada día.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Una de las mejores empresas del sector

Empresa sería y formal. Los artículos los recibo en tiempo y con un embalaje perfecto. Lo recomiendo.

17 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

te agradecemos de corazón por tu comentario y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra seriedad y que recibes siempre tus pedidos a tiempo y con un embalaje adecuado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.

Holyart Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Me gustó mucho la entrega, fue rápida y de buena calidad.

Producto de calidad, todo llegó como se pidió.

10 de abril de 2026
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Resposta da Holyart.es

Estimado cliente,

te agradecemos mucho por tu comentario. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que todo ha llegado tal como lo solicitaste. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.

Holyart Team

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