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Philips Home Appliances Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war auf der Suche nach einem Dichtungsstöpsel für meinen Philips Airfryer, konnte das passende Ersatzteil jedoch auf der Website nicht finden. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. D... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat d'une cafetière filtre isotherme Philips 1,2L 1.100W, pour remplacer un modèle identique que nous avions depuis de nombreuses années et que nous apprécions (conservation de la chaleur dans le po... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe letztendlich das Ersatzteil bekommen ,das ich haben wollte. Allerdings war es nicht möglich, das einfach im Shop zu bestellen. Ich musste erst einen Account anlegen, mich mit einem Chatbot... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le ventilateur respecte ses promesses puissant et surtout silencieux, pour ce prix là c'est top. Livraison gratuit ultra rapide (en 24h.. mieux qu'Amazon). Je suis plus que ravie et repasserai command... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos
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  4. Fabricante de dispositivos electrónicos
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Classificada 3 em 5 estrelas

Tenia otras expectativas respecto al…

Tenia otras expectativas respecto al centro planchado, siendo el primero que tengo y habiendo sido recomendado por una amiga.
Lo cierto es que no es muy grande y si manejable.
El envío fue pésimo, me tuvieron toda una tarde esperando sin salir de casa y no lo recibí hasta el día siguiente.

5 de agosto de 2026
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Resposta da Philips Home Appliances

Hola Lola Terrón Delgado,
Lamentamos que la entrega de tu centro de planchado no haya sido la esperada. Aunque en ocasiones pueden surgir retrasos logísticos ajenos a nuestro control, entendemos lo frustrante que es dedicar una tarde a esperar un pedido y no recibirlo cuando estaba previsto.
Nos alegra saber que, a pesar de ello, encuentras el producto manejable y cómodo de usar. Esperamos que disfrutes de tu centro de planchado Philips y que, con el tiempo, te ofrezca una experiencia más cercana a las expectativas que tenías al recibir la recomendación de tu amiga.

Classificada 1 em 5 estrelas

I needed a new ring for my blender

I needed a new ring for my blender. I gave you the identification for the appliance. I asked if the rubber ring I chose was the correct one. The answer was affirmative. It does not fit. The blender still leaks so can't. Use it. Hopeless service.

28 de julho de 2026
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Resposta da Philips Home Appliances

Hello Mrs. H. Pilling,
That’s definitely frustrating, especially after checking the compatibility and ordering a spare part, only to find out that it doesn’t fit. We understand that not being able to use your device as expected is far from ideal.
Please reach out to our team via https://www.home.id/support, and we’ll be happy to look into this for you. We’ll do our best to identify the correct spare part and find the right solution, so you can get back to enjoying your device again.

Kind regards,
Philips Home Living Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden! Trotz ‘generalüberholt’ sieht das Gerät wie neu aus – keine Kratzer oder Defekte. Die Dampfleistung ist stark und das Bügeln funktioniert bei jedem Stoff hervorragend. Klare Kaufempfehlung👍🏽💫

5 de agosto de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

I ordered 2 different products (1 Still Not Delivered)

I ordered 2 different products. Both products were invoiced and the invoice has been paid, but the invoice showed 2 shipment tracking references (1 for each product). One product has been delivered, but the other product must be out of stock. This is OK, but I have not had any feedback regarding when the 2nd (out of stock) product may be back in stock since the 1st product was shipped to me on 21 July (2 weeks ago).

5 de agosto de 2026
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Resposta da Philips Home Appliances

Hi,

Thank you for taking the time to share your experience. We understand how disappointing it must be to receive one product while still waiting for the second, especially when you've not received any updates for some time.

Based on the second tracking reference, we can confirm that the parcel has indeed not been delivered. To allow us to investigate this further and work with you towards a solution, please contact us via https://www.home.id/support.

Kind regards,

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles okay

Die Padträger passen in die Maschine. Lieferung per DPD durch Zustellung in Wunsch-Paketshop problemlos.

5 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Bon produit, avec une remise de 15% pour 1ère commande sur le site Philips

Achat d'une cafetière filtre isotherme Philips 1,2L 1.100W, pour remplacer un modèle identique que nous avions depuis de nombreuses années et que nous apprécions (conservation de la chaleur dans le pot, arrêt automatique, simplicité d'utilisation, ...). Cette 1ère commande chez Philips nous a permis de bénéficier d'une remise de 15%, alors même que le prix initial n'était pas plus cher que sur les sites marchands habituels (Amazon, ...). Livraison dans les délais.

29 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Es gibt keinen einzigen Ventilator

Es gibt keinen einzigen Ventilator, bin sehr enttäuscht, ich hätte mir liebend gerne einen gekauft von der Marke, finde ich sehr schade

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Philips Home Appliances

Hallo Geissi,
wir können gut verstehen, dass ein Ventilator bei den aktuellen Temperaturen besonders gefragt ist.
Wir arbeiten bereits daran, unsere Ventilatoren wieder verfügbar zu machen. Da unser Sortiment und die Verfügbarkeiten regelmäßig aktualisiert werden, lohnt es sich, immer mal wieder auf unserer Website vorbeizuschauen. Vielleicht ist dein Wunschmodell schon bald wieder erhältlich.
Wenn du Unterstützung benötigst, melde dich gerne über https://www.home.id/support bei unserem Team.
Mit freundlichen Grüßen
Philips Home Living Team

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