Homesport Opiniões 

Suite de mon premier avis concernant homesport.fr.
Je ne vais pas mâcher mes mots, ce sont tout simplement des voleurs qui ne font que promettre et annoncer des remboursements (après une longue série de tentatives, d'échanges et de réponses impersonnelles du service client).
Après l'évidente malhonnêteté face à une situation clairement identifiée, le site "promène" ses clients pendant des mois pour finaliment annoncer un remboursement au calcul hasardeux et qui n'a JAMAIS été réalisé.
C'est tout simplement une escroquerie! FUYEZ ce site et n'achetez JAMAIS chez eux!!
David P

Achat d'un tapis de course totalement décevant : bruyant au possible - on ne peut même pas entendre la télévision.
Et que dire de la possibilité de retourner ? Le service client ne répond pas, il nous ai demandé de fournir une facture qui n'est pas fournie a la réception. Les frais de port de retour n'en parlons pas. Du grand n'importe quoi.

La commande et livraison du tapis de marche se sont bien passées
Pas de problème particulier.
Je suis toujours dans l'attente de la facture....

Réception du colis 5 jours après avoir passé la commande. Livraison dans mon salon

Super tapis de marche, exactement ce que je voulais. Pratique et pas encombrant.

Nickel. Le tapis correspond aux critères, facile d’utilisation, peu bruyant. Facile à installer.

appareil bien ! ,un peu de montage contrairement à ce qui est annoncé ! il serais bien que les livreurs monte le colis en étage , je n'ai que 5 marches et le livreurs ne voulais pas me le monter, il a fini par avoir pitié de moi

Très satisfait du tapis de marche. Mon épouse et moi-même l'utilisons presque tous les jours.. Cela nous fait un grand bien et nous permet de nous maintenir en forme.

Super content de la personne que j'ai eu au téléphone, qui a pris son temps pour m'expliquer le produit et de m'aider dans la démarche pour le paiement. Et très bon produit (tapis de marche) et une grande rapidité pour la réception du produit.

J'ai commandé un tapis de course sur le site Homesports. (modèle Foldable pro).
Je l'ai reçu 10 jours plus tard, mais il ne correspondait pas du tout au descriptif de leur site.
La pente et la vitesse sont inférieures à celles annoncées, l'inclinaison est manuelle et pas motorisée alors qu'on m'avait assuré (lorsque j'avais appelé pour davantage d'infos), que c'était géré de manière automatique au tableau de commande., .
Le tapis est plus bruyant qu'annoncé et pas si simple à plier et replier ...
J'ai donc contacté le site par téléphone, puis par mail en demandant un retour et un remboursement . On m'a répondu qu'ils allaient en informer le SAV.
Et depuis, plus de nouvelles et plus de réponses à mes mails et à mes appels.
En résumé, grosse déception et le sentiment d'avoir été arnaquée .
Site à fuir !

Excellent tapis de course pour mon appartement a bordeaux je suis contente

A fuir! Attention ⛔️ ARNAQUE!!! J’ai commandé deux tapis FOLDABLE PRO et j’ai reçu deux tapis GYM FORM.
Cette entreprise ne veut pas me
Livrer les tapis que j’ai effectivement commandés et payés plus chers que les tapis GYMFORM. C’est honteux!

Commande reçue rapidement franchement rien a signaler. Le tapis correspond bien à la description et fonctionne. Utilisation que je qualifierai de simple et agréable….

Bonne surprise à la réception Le tapis est facile à ranger et surtout discret à l’utilisation je peux m’entrainer chez moi sans bruit, même lorsque la maison est calme. Produit conforme à mes attentes.

J ai acheté un tapis gymform, impossible de le monter deux pièces devant s'emboiter n'ont pas la même largeur, impossible de les joindre au téléphone et ils ne répondent pas aux mails.

Bon produit je pensais pas qu'on pouvait faire des tapis aussi efficaces et aussi peu encombrants aujourd'hui, on narrete pas le progrès...et malheureusement cest aussi le cas avec nos impots.

J'ai commandé le 25 novembre un tapis de course Foldable Pro à 729 Eur en promo à 429 et on m'a envoyé un modèle gymform slim fold treadmill pro qui est moins performant avec une surface de course plus petite, une inclinaison manuelle une vitesse inférieure... J'ai appelé le site, on m'a dit d'envoyer un courriel... J'attends sans me faire d'illusion, à suivre...

Je ne conseil pas ce tapis de course Foldable Pro chez HomeSport , il est bruyant , il faut quand même le monter a la livraison et de plus a chaque fois qu'on le pli ou déplie il faut retiré 3 vis ! et au bout de 3 jours le tapis ne fonctionne plus il saccade en pleine séance ce qui est dangereux , Bien sûr je n'ai plus le carton pour pouvoir le retourner ...tapis de course de très mauvaise qualité rien avoir avec ce qui est promis sur le site ! Pour moi c'est de l'arnaque!

attention ne pas commandé, j' ai fait une commande par téléphone le 02/04/2025 au 0182881019 pour un foldable pro a 399.90+ assurance+livraison pour un montant de 459.70 euros , j' ai donné mon adresse mail pour avoir confirmation de commande mais rien grosse panique , j'ai appelé tout les jours ,et enfin au bout de 5 jours ca a décrocher et j'ai eu un mail pour la livraison le 08/04/2025 et la surprise j'ai recu le Gymform à la place du foldable pro et la facture recue au montant du foldable pro en tout 459.70 euros j' ai fait des réclamations ils vous promène de thatt en thatt pour vous dire que je peux le renvoyer mais à mets frais le comble .tapis de course de très mauvaise qualité viens de chine , à ceux jours aucunes nouvelles de leur part , je suis restée avec un tapis qui je suis sur ne marche pas au vue de la qualité , ne rien commandé ceux sont des voleurs !!!!!!!

Site absolument malhonnète
Le droit de rétractation légale n'est pas respecté
Frais de retour : 150 euros!!!
Frais d'annulation : 65 euros
Nous essayons d'annuler une commande (mail + par téléphone), aucune réponse n'est donnée.

pas de rappel du SAV malgré email,telephone .seul contact avec homesport "c'était quoi la question?"