Homesport Opiniões 

tapis reçu ne correspond pas à celui commandé et en plus est défaillant. SAV me mène en bateau quand ils sont joignables !! A fuir, gros arnaqueur
Situation traine depuis plus d'un mois, ils ne décrochent pas ou disent d'envoyer des mails... J'ai au moins 5 adresses mails différentes pour les joindre et aucune ne répond

De plus, adresse postale pour envoi de recommandé non valide.

Reçu tapis marche en 15 jours malgré la livraison promise en 96 h maxi. J ai eu peur d une arnaque car ne répondent pas à leurs : tel, mail,tchat, message sur site. J ai réussi à avoir un contact par Messenger qui m annonce une livraison pour le lendemain !! Sans être prévenu avant ni par le site ni par le livreur. Il est livré non monté et il faut le lubrifier avant usage. Pour le moment dans son emballage (c est bien celui que j ai commandé). J espère qu il fonctionne...

Là encore cet une arnaque

Les sites homesport.shop et homesport.fr sont une arnaque.
Leur stratégie consiste à se positionner sur des produits passés au téléachat en proposant les mêmes produits avec de grosses remises.

- Dans le « meilleur » des cas, ils passeront commande sur aliexpress d’un produit similaire et bas de gamme à votre adresse

- Dans le pire des cas, ils n’enverront même pas de produit.

Voici la liste de leurs sites : homesport.shop, myhomesport.shop, suisseteleachat.com (surement d’autres existent)

Voici quoi la démarchage à suivre si vous vous être fait arnaquer :

1) Signaler tous leurs sites sur : trustpilot.com, signal.conso.gouv.fr, franceverif.fr

2) Faites opposition sur votre paiement CB auprès de votre banque

A FUIR, encaisser l'argent avant l'envoi. pas le bon tapis de course. nous avons reçu un tapis de 100 € moins cher que celui commandé 0 479.90 € et depuis pas de contact avec qui que ce soit .

Moi je désespère j'ai acheté un tapis qui quand on le met à 5 km/h se bloque et qui est dangereux j'essaye depuis des semaines d'avoir le SAV personne 400€ parti en fumée
Qu'en pensez vous?

Fuyez cette societe, tapis de pietre qualité, service apres vente inexistant, des menteurs qui vous promettent avant l achat puis plus personne ne repond.
Enfin c est lamentable !! FUYEZ

J'ai acheté un tapis de marche au bout de 10 mois il ne fonctionne plus. Fuyez cette marque qui se prétend française mais fabrication chinoise

Au début j'ai cru à une arnaque mais finalement j'ai été livré et le pédalier est vraiment de très bonne qualité. A améliorer la communication client.

ARNAQUE !!!!! J'ai reçu un tapis défectueux. J'ai souhaité le retourner et avoir un remboursement. Je me tourne vers home sport qui me dit d'envoyer un mail à tektvshop Ce que j'ai fait. J'ai reçu une réponse automatique me disant que j'allais avoir une réponse d'ici 72 heures. J'ai attendu, aucune réponse. Je me suis alors retournée vers home sport qui m'a dit qu'il pouvait m'envoyer un nouveau tapis d'ici 5 jours. Ce que je ne souhaitais pas. Je voulais un remboursement. Ensuite, ils m'ont dit qu'un retour était possible mais que je devrais payer 158 euros de transport !!!! Quand je commence à parler de fixer date pour venir récupérer l'appareil, plus de messages. Puis un dernier message qui me dit de m'adresser à nouveau vers tektvshop. Toujours pas de réponse. Le temps passe. Je dois me rendre à l'évidence, mon tapis de sport ne sera ni repris ni remboursé....Fuyez !!!!! Si seulement j'avais lu les avis avant de passer la commande....

Incroyable je confirme malheureusement. Commande jamais reçu mais le paiement a été débité le jour même....
Je n'avais pas vu ce site d'évaluation avant de passer commande.

J'ai fais une commande pendant le black friday d'un tapis de course à 80% de réduction.
Celà a été débité le jour même.
Mais à ce jour , rien reçu.
Heureusement je n'avais pas laissé le n carte crédit pour prochaine commande.Des arnaqueurs.
Je trouve ça déplorable que l'on ne puisse rien faire contre ces voleurs.

Malheureusement, je ne peux rien ajouter à tout ces avis. Exactement le même scénario pour moi. Commande débitée de mo compte immédiatement sais rien en vue depuis début décembre 23 ! ARNAQUE !

Commande d'un appareil Neck Pain Pro. Pas de nouvelles depuis longtemps. Soudain, une notification m'a indiqué que l'appareil était en rupture de stock. Le délai est de 14 jours. Soudain, une boîte a été apportée à la maison. J'ai commencé à me plaindre. Il s'agit d'un appareil totalement différent. Ils envoient simplement un autre appareil si vous vous plaignez suffisamment. Escrocs. Je ne commanderai plus jamais rien. A Je veux toujours mon appareil !!!!!!!

j'ai commandé un pedaleur Ellipse,j'aurais du me renseigner sur ce commerce avant de régler par carte bleue.L'encaisseur est une boite TEKtv shop à Luxembourg qui comme homesport en France n'est pas sur le registre du commerce.
Il ne répond pas au téléphone,chatte mais avec un faux prénom et quand il se sent menacé par une plainte éventuelle,vous demande votre numéro de téléphone et devient fou furieux au bout du fil.
je lui laisse jusqu'au 4/10 pour recvoir mon colis ou le remboursement Après je l'ai informé de ma plainte auprès du Procureur de la République,services des fraudes Français et Luxembourgeois car TEKtv bénificie de la même renommée

Bonjour
Pédalier commandé le 19 avril 2023 pour un cadeau livré le 25 mai (date de la facture 22 mai bizarre non?entre temps 3 mensualités prélevées avec scalapay une erreur de ma part il vaut mieux payer avec paypal J ai retourné le colis le 6 juin par la poste et payé les frais de port car HOME SPORT ne vous envoi pas l'étiquette de retour colis et les frais de retour sont a votre charge. Colis arrivé le 15 juin 2023 à 10h15 A ce jour toujours pas de remboursement 139.85 avec les frais de port 159.80 impossible de les avoir au téléphone soit disant il vous rappelle c'est ce que dit l annonce..... foutage de g ... . J'ai aussi envoyé des mails et pas de réponse . Alors surtout ne commandé pas chez eux ou garder votre commande car ce n 'est pas un site très sérieux ... des voleurs Je vais devoir encore perdre du temps et déposer une plainte auprès du procureur de la république et peut être que la aussi je n aurai pas de réponse rapide bref j'espère que mon avis aura été utile

TOUJOURS A PROPOS DE HOMESPORT
Après maintes appels, mails et chats, la menace d'un dépôt de plainte, un courrier recommandé et des avis négatifs un peu partout ou j'ai pu, je viens de recevoir une partie du remboursement que j'attendais. Il me manque encore 100.80€ sur 469.80€. Je vais continuer mes démarches jusqu'au bout. Afin d'éviter de faire la même erreur que moi FAIRE CONFIANCE A HOMESPORT je déconseille FORTEMENT toute commande chez eux.
Rien ne se passe comme s'est écrit sur leur site. Il faut vous battre pour avoir quelqu'un au téléphone,... SITE A BOYCOTER DE TOUTE URGENCE.

J'ai commandé un tapis de course et choisi un paiement en 6 fois. Home sport à cependant continué les prélèvements et ce, malgré mon intervention. J'ai malheureusement été obligée de signaler le litige à ma banque. Je ne recommande pas ce fournisseur, très mauvaise expérience et service client.

Produit commandé en début avril, livré au bout de 2 semaines. Pas conforme à l’image et vidéo publicitaire mais malgré ça je l’ai gardé.
Au bout de 4 semaines d’utilisation pour une moyenne de 3 à 4 fois par semaine, la ceinture du tapis se bloque brusquement alors que j’étais en plein séance de marche dynamique (5,5 km/h), je suis tombée sur mes genoux et me suis fait très mal… heureusement que j’ai eu le réflexe de me protéger le visage.
Pour moi ce produit représente un danger sur la santé du consommateur.
J’ai fais une réclamation et on m’a répondu au bout de 48h comme quoi ce type de panne n’est pas réparable et qu’il faut que je réexpédie le tapis à ma charge alors que j’ai payé une garantie pour 2ans afin que les pannes soient prises en charge.
Ce produit est une arnaque alors méfiance.
En tout cas, je compte aller au bout jusqu’à réception du remboursement en totalité

J.ai commandé un tapis de marche pas de nouvelle pas possible de joindre par mail n’y par telephone