J'ai passé une commande sur ce site depuis fin Octobre 2024 jusqu'à maintenant (28 avril 2025) je n'ai aucune nouvelle, malgré des relances par mail et sur messenger où on me laisse que des vu au débu... Ver mais
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Licornes bien reçues. Comme dit par d autres acheteurs dommage qu il n 'y ait pas de petit coffret pour offrir ces jolis bijoux Ayant dû être hospitalisée en urgence durant plusieurs semaines..... Ver mais
Destinée à un cadeau de Noël surprise. Ces pendentifs seront dissimulés au centre de mon pliage de serviettes. Je remercie l’équipe Hominter, pour leur réactivité afin de recevoir ma commande dans les... Ver mais
Bonjour,j'ai tout d'abord faite une 1ère commande qui n'arrivait malheusement pas.j'ai relancé vos services qui me conctait sur messenger. Vous vous êtes renseigné où pouvait se trouver mon colis.san... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Chez l'Atelier Hominter, nous confectionnons des bijoux de manière artisanale dans notre atelier. Nous proposons des modèles de personnalisation ainsi que des gravures sur bijoux.
Informações de contacto
8 rue henri bergson, 92600, paris, França
- support@hominter.fr
- hominter.fr
3,5
Aceitável
184 opiniões
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Je suis impressionné par la qualité de…
Je suis impressionné par la qualité de ce collier de Hominter. La livraison a été rapide et le collier était soigneusement emballé. La finition est superbe et il est confortable à porter
24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Bonsoir,
Nous avons été très heureux de lire votre avis positif ! Votre retour est une véritable source de satisfaction pour toute l'équipe de Hominter. Chaque témoignage comme le vôtre renforce notre engagement à offrir un service client exceptionnel et des produits de qualité supérieure.
L'équipe L'atelier Hominter
Entreprise professionnellement malhonnête a encaissé mais…
Entreprise malhonnête a encaissé mais jamais envoyé la petite licorne que je souhaitais offrir à la petite fille !
Bandé d'hypocrites qui vous inondent de mails pour vous rassurer que des mensonges -
28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Bonjour Chère Pascale,
Nous avons envoyé un mail pour résoudre ce problème. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments suite à votre expérience chez l'atelier Hominter.
Passez une belle journée,
Service client Hominter
J ai fait une commande le 09 janvier…
J ai fait une commande le 09 janvier 2024 toujours pas livré c est pour ma petite nièce qui aura 8 ans jeudi 25 janvier 2024 elle attend sont cadeau 🎁 je trouve cele très long pour encaissé cela va très vite ils attendent pas autant de temps ils faudrait qu,il ce dépêches je voulais oir pour commander autre choses cela sera pas fait
23 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Bonjour Chère Elisabeth,
Nous vous avons contacté par mail afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments suite à votre expérience chez l'atelier Hominter.
Passez une belle journée,
Service client Hominter
C EST UNE ARNAQUE
C EST UNE ARNAQUE
MOHAMED NE REPOND PAS AU TELEPHONE
11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Cher Ralph,
Nous avons pris acte des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente expérience chez Hominter. Pour résoudre cette situation, nous avons pris contact avec vous par email pour trouver une solution appropriée. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
On me demande mon avis sur ma commande…
On me demande mon avis sur ma commande alors que je ne l’ai toujours pas reçu
Un peu déçu
21 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Chère Guillaine,
Nous avons pris acte des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente expérience chez Hominter. Pour résoudre cette situation, nous avons pris contact avec vous par email pour trouver une solution appropriée. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
C'est un avis parmi tant d'autres qui ne justifie pas mon questionnement.JE ne m'attendais à être livré aussi…
JE ne m'attendais à être livré aussi vite dans les DOM.Bravo .Comparer aux autre sites : EXCELLANT .
11 de janeiro de 2024
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Resposta da Hominter
Bonsoir,
Nous sommes enchantés d'avoir pris connaissance de votre avis positif ! Votre retour est une immense source de satisfaction pour toute l'équipe de Hominter. Chaque témoignage comme le vôtre renforce notre engagement à fournir un service client exceptionnel et des produits de haute qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu.
Bien cordialement,
L'équipe L'atelier Hominter
Arnaque produit venant de Chine vendue…
Arnaque produit venant de Chine vendue aux prix fort!
J'ai eu la personne une fois au téléphone (afin d annuler la commande qui avais été passées la veille) puis après silence radios.
La personne me dit trop tard colis envoyé. Qu'il faut la rappeler pour un retour à réception.
Le lendemain pourtant j'ai un mail me disant que la commande sera expédié plus tard.
Depuis j'ai envoyé des mails laisser sans réponse. Personne décroche... On m'a juste dit par mail vous avez reçu votre commande....
Je penser avoir acheter à un artisans et bien non.
19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Cher Garcia,
Votre récente expérience chez Hominter nous a attristés. Afin de résoudre cette situation, nous avons déjà pris contact avec vous par email pour discuter des actions correctives. Nous sommes déterminés à restaurer votre satisfaction.
Cordialement,
Service client Hominter
La en 48h ou 72h mensonge. Je devait la recevoir avant Noël mensonge. Je ne commanderais plus rien sur votre site et j'espère que beaucoup de personnes
La licorne qui bouge MENSONGE, cela fait briller des enfants mais rien. Livraison en 48h ou 72h MENSONGE. Je devait la recevoir avant Noël mais elle est arrivée largement après. Je ne rachèterais plus rien sur votre site et j'espère que beaucoup de personnes ne se ferions pas avoir avec vos MENSONGES.Par contre pour encaisser l'avent as de problèmes
9 de dezembro de 2023
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Resposta da Hominter
Chère Michèle,
Nous avons été attristés d'apprendre que votre visite chez Hominter a été perturbée. En réponse, nous avons pris l'initiative de vous envoyer un email afin de comprendre vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Nous nous efforçons de rectifier cette situation dans les meilleurs délais.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
È stato un regalo molto gradito
È stato un regalo molto gradito, la bambina era davvero felice.
Grazie ❣️
25 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Buonasera,
Siamo stati molto felici di leggere il vostro feedback positivo! Il vostro ritorno è una fonte di grande soddisfazione per tutto il nostro team di Hominter. Ogni testimonianza come la vostra rafforza il nostro impegno a offrire un servizio clienti eccezionale e prodotti di alta qualità.
Il vostro sostegno è prezioso per noi e vi ringraziamo sinceramente per la fiducia dimostrata.
Cordiali saluti,
Il team di Hominter
Chaînette noircie
Commande reçue à temps. Déçue par la qualité de la chaînette, elle a noircie au bout de trois jours.
3 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Commande jamais reçue mais par contre…
Commande jamais reçue mais par contre règlement effectué sur mon compte.Je n’arrive pas a les joindre au téléphone ,ni par mail.C’est honteux.C’était pour le Noël de mes 2 petites filles.Je suis très déçue.
16 de dezembro de 2023
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Resposta da Hominter
Chère Martine,
Nous avons été attristés d'apprendre que votre visite chez Hominter a été perturbée. En réponse, nous avons pris l'initiative de vous envoyer un email afin de comprendre vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Nous nous efforçons de rectifier cette situation dans les meilleurs délais.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
Le colis commandé 3 semaines avant Noël…
Le colis commandé 3 semaines avant Noël est arrivés le 27/12 . La poste.fr donne un suivi erroné car ils ont assurés que c’était déposé dans la boîte aux lettres le 18/12 . J’habite Bruxelles donc ce n’est pas le bout du monde ! Mais Hominter a bien assuré le suivi plusieurs échanges via Messenger . Et piur cela je les remercie . Bravo pour ce service
27 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
collier licorne très joli et livraison…
collier licorne très joli et livraison rapide
25 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Collier Licorne
Comme les avis précédents, pourquoi les colliers Licorne ne sont pas dans de petits coffrets (comme dans la pub !) Et les bourses en feutrine seraient préférables en blanc plutôt qu'en noir
19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Commande que partiellement reçue
J'ai reçu deux bijoux sur les trois commandés. Hominter ne répond pas aux appels ni aux mails. À fuir !!!
28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hominter
Cher Anis,
Votre récente expérience chez Hominter nous a réellement préoccupés. Nous avons immédiatement pris des mesures en vous contactant par email pour discuter des solutions possibles. Nous nous engageons à résoudre cette situation de manière rapide et efficace.
Cordialement,
Service client Hominter
Licornes bien reçues
Licornes bien reçues. Comme dit par d autres acheteurs dommage qu il n 'y ait pas de petit coffret pour offrir ces jolis bijoux
Ayant dû être hospitalisée en urgence durant plusieurs semaines... je viens de rentrer chez moi !. J avais passé commande du joli coffret pour permettre à ma petite-fille "ATHÉNAÏS" d'y ranger ses bijoux. mais je n ai pas pu suivre "l'affaire"! Donc je renouvelle ma commande du coffret à bijoux.
Vs devez avoir mes coordonnées bancaires.
Merci pour votre réponse
Tres cordialement.
Marie LEGOUT
27 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Commande reçue en 48heures
Commande reçue en 48heures. Au top ! Par contre déçue par le petit contenant tout riquiqui en feutrine noir, un coffret aurait été le bienvenu car c'était pour faire un cadeau.
20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Reçu très rapidement mes trois petites…
Reçu très rapidement mes trois petites filles étaient ravie à Noël d’ouvrir leur petit paquet. Très jolies licornes 🦄
25 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Bien reçu dans les temps
Bien reçu dans les temps. Ma petite fille l’aime beaucoup.
20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
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