Horace Opiniões 

884
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top !! J'ai eu un petit problème avec la livraison et le service client a été super réactif et je l'ai finalement bien reçu :) Sans mentionner leurs excellents produits plein de qualité :) Merci... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Deodorant is a game changer for me. No more flare ups and much easier on shirts. Lasts for the day and kinder on me. I use the Bergamot and Sea Fennel which has a great smell. Horace was recommended t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastic products and customer service. I am female and buy for my son in law when it is birthday and Christmas. I became intrigued because the packaging always smells wonderful. I started buying th... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

De gros voleurs, même pas capable de vous livrez dans les délais recommande. Pire votre colis sera meme marque livré mais au surprise, il y a rien et la seule reponse d horace, euh oui, on va ouvrir u... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de cosméticos
  2. também em
  3. Loja de cosméticos

Escrito pela empresa

Horace crée des soins et des parfums intemporels, haut de gamme et accessibles pour aider tous les hommes à se sentir bien.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

884 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(884)

243 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

une découverte !

Marque fraîchement découverte, très bon produits en grande partie naturelles et très bon retours du service communication, je recommande !!

12 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci Gracia pour cette belle découverte et ce retour ! Ravis que la marque et le service vous plaisent autant 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Belle gamme de produits

J utilise les différents produits Horace depuis quelques années , j apprécie particulièrement la diversité et la qualité des différents produits

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci Christian pour ce bel avis, ravis que la diversité de la gamme vous plaise autant ! À bientôt chez Horace 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Any junk mail is too much

Based on a magazine recommendation, I bought a couple of products from this company. Now, I'm the sort of person who goes looking for the "marketing" opt-out; so I will never knowingly sign up for junk mail. So I was disappointed to receive "offers". Nevertheless, I gave them the benefit of the doubt and used the "unsubscribe" link. A week later I'm still receiving a deluge of spam from them. Don't deal with them unless you enjoy a mailbox full of crap.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Hello EssDee 👋
We’re very sorry to hear about your experience. This is certainly not normal, and we would never knowingly subscribe our customers to marketing communications without their consent.

We’d like to look into what happened and make sure this is resolved as quickly as possible. Please contact us by email at team@horace.co so that our team can check your details and help stop these communications.

Thank you for giving us the opportunity to look into this and make things right.
The Horace team

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits de qualité et innovants.

Produits de qualité et innovants.
Un service client réactif, à l écoute et qui trouve des solutions aux questions et problèmes dans un réel souci de satisfaction du client.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup pour votre retour Jeremie ! 💙 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et l’accompagnement de notre équipe. On fait toujours notre maximum pour être à l’écoute et trouver des solutions. À bientôt chez Horace !

Classificada 5 em 5 estrelas

Les meilleurs cosmétiques pour homme

Des produits développés spécifiquement pour les hommes, dont les ingrédients sont clairement identifiés et dont les formules évoluent pour toujours mieux s'adapter aux problématiques masculines.
Cela fait des années que j'utilise les produits Horace et c'est pour moi l'un des meilleurs rapports qualité prix du marché. Un packaging sobre et chic, des produits agréables à utiliser, qui sentent bon et surtout, dont l'efficacité est indéniable. Normal, Horace fait appel à ses clients pour tester et améliorer ses formules.
Leur ligne de parfums est également géniales, avec des fragrances originales et qui tiennent longtemps. J'adore !

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir David-Alexandre ! 💙
Nous sommes ravis que l’expérience Horace, des soins aux parfums, vous accompagne depuis toutes ces années. Votre confiance et vos retours sont précieux pour continuer à faire évoluer nos produits. À très bientôt chez Horace !

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours une très bonne expérience sur…

Toujours une très bonne expérience sur le site ou en boutique parfait pour les hommes de la famille de 5 a 50 ans ! Et mention spécial pour l'ado qui en redemande bon le packaging marine aide aussi ;)

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Mille mercis pour ce superbe avis Claire ! 💙
Cela fait plaisir à lire, on est très touchés.
Prenez soin de vous, à bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

I have been using Horace products for…

I have been using Horace products for about a year and a half after buying some of the anti dandruff shampoo and it worked really well for me. I now regularly use their face moisturiser, exfoliant, beard wash and anti dandruff shampoo and scalp exfoliate. I also like their original &Horace scent which is a nice fresh everyday fragrance.

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Hi Jim, thank you so much for this, and for being with us for a year and a half! Glad the anti-dandruff shampoo made such a difference, and that &Horace has become your go-to everyday scent.

Classificada 5 em 5 estrelas

Enfin une marque française pour Homme

Enfin une marque française pour homme qui offre de beaux produits, de qualité et à prix raisonnable! Toujours des sorties et innovations qui font le plus, bref Horace est devenu ma marque de bien être et m’accompagne pour mes routines du matin et du soir.

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci infiniment Christophe pour ce message si complet ! 💙 Ravis d'accompagner vos routines du matin et du soir, et de rester fidèles à des innovations qui vous parlent.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent company

Excellent company. Very interesting and unique fragrances. Very friendly staff and goods are always delivered speedily.

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Thank you so much for this amazing review Colin 💙
We really appreciate your feedback, it means lot. :)
Take care!

Classificada 5 em 5 estrelas

Les produits Horace sont fabuleux

Les produits Horace sont fabuleux, excellents sur Yuka, bons pour ma peau et mon bien être. J adore cette marque dont je suis fidèle. Les parfums sont supers. J’adore les gels douches et les shampooings ainsi que les savons. Le staff est adorable. Line à Londres a été super avec nous alors que nous étions en vacances. Et le staff en ligne toujours adorable.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre fidélité Pierre-Maurice ! 💙
Nous sommes ravis que l’univers Horace vous accompagne au quotidien et que nos équipes aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable. À très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super produits

Super produits. Super service clients. Envois rapides et fiables. Je suis client depuis de nombreuses années, que ce soit en ligne ou en boutique, et je suis toujours satisfait.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Mille mercis pour ce superbe retour Mathias, cela nous fait vraiment chaud au cœur ! 💙
Prenez soin de vous, à bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne découverte

Très bonne découverte
Je suis vraiment satisfait d’Horace. J’ai déjà acheté plusieurs produits, notamment leurs parfums, et j’apprécie beaucoup la qualité, l’efficacité et l’image de la marque. Les produits sont agréables à utiliser et l’univers Horace est vraiment bien pensé.
C’est devenu une marque vers laquelle je reviens avec plaisir. Une belle expérience client et des produits de qualité. Je recommande sans hésiter ! 😊

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci infiniment Nawfel pour ce message si complet et bienveillant ! 💙 On est ravis que l'univers Horace vous parle autant, et qu'on soit devenu une valeur sûre pour vous. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !

Classificada 5 em 5 estrelas

Une marque signature que a de l’avenir…

Une marque signature que a de l’avenir si elle ne change pas.
Des produits efficaces.
Et surtout des super déodorants que je recommande les champoins est les gel douche les nettoyants visage et leur parfum ce démarque des autres…

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup pour ce bel avis Tengu 💙 Votre confiance et votre soutien nous font très plaisir. Nous sommes ravis que notre univers vous plaise. À bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

I switched to using Horace more than 6…

I switched to using Horace more than 6 months ago as I needed to find an alternative to the exorbitant pricing of some of the alternatives on the market. I'm really glad I did as the quality of everything I've tried (feels like the majority of the products at this point!) has been excellent, leaving me feeling and smelling great. The team online and in person are also excellent, a pleasure to deal with. Thanks Horace :)

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Hello Ioan, thank you so much for your lovely review! 💙
We’re really happy to hear that you’ve been enjoying your Horace experience, both with our products and our team. It means a lot to us!

Classificada 5 em 5 estrelas

Horace excellent

Came across horace online and looking through the product range i found some items i thought I'd try,everything arrived quickly and packaged well,the purifying face cleanser was particularly good,as were the mattifying spf 30 facial moisturiser and regular mattifying moisturiser,did exactly what they say they would,I then purchased the retinol serum,rich night moisturiser,face mask and tonic lotion,all in all excellent products and now I have an affordable daily regime and couldn't be happier in fact I think the mattifying moisturiser is better than the clinique products I've previously purchased,the oud rose eau de parfum is particularly pleasant,thanks to all at horace

19 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Hi Marc, thank you so much for this incredibly thorough review! We're thrilled to hear your whole routine is working so well for you, and that Oud Rose is such a hit. Thanks to all at Horace right back at you!

Classificada 2 em 5 estrelas

Products ok, customer service terrible

Some products better than others. The SPF moisturiser is poor but the vetiver is exceptionally nice summer scent.
I would have bought more had it not been for the awful customer service. I referred a friend who got their discount but they refused to honour the credit to my account my end. They asked for proof of purchase, i provided this, they then asked for a screen shot of the order, i provided this. They still refused to credit my account.

Moral of the story, don't bother referring anyone.!

Edit: The reply from Horace is incorrect. My friend was sitting next to me when i sent them the referral code. Even so, i provided enough evidence to show i had referred them! Clearly do not appreciate their customers.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Hi Gregg,

Thank you for your feedback, and glad the Vetiver scent was a hit!

To clarify for anyone reading this: our system shows the referral link wasn't actually used at checkout for this order, which is why the discount couldn't be applied on your friend's end, and why we're unable to retroactively credit the referral on ours. It's not that we refused despite proof, the proof provided (order number, name, screenshot) confirmed the order itself, but not that the referral link had been used to place it.

We're sorry this wasn't the outcome you hoped for, and we do appreciate you giving Horace a try.

Update: Hi Gregg,

Thank you for the update. To clarify: we asked if Callum could contact us directly so we could look into what happened on his end when placing the order, but this wasn’t something you wanted to pursue further.

We understand this is frustrating, but our system simply doesn’t show the referral link being used at checkout for that order, which is why the discount couldn’t be applied and why we’re unable to credit it retroactively on our end.

We’re sorry this wasn’t the outcome you hoped for, and we do appreciate you giving Horace a try.

Classificada 5 em 5 estrelas

J’utilise la majorité des produits…

J’utilise la majorité des produits Horace comme nettoyant visage purifiant, hydratant corps, gel douche oud rose et baume à lèvres qui sont pour moi des bons produits avec des belles odeurs et je suis toujours fan de ces produits aussi.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup Lassina pour ce retour si complet ! 💙 Ravis que le Nettoyant Visage Purifiant, l'Hydratant Corps, le Gel Douche Oud Rose et le Baume à Lèvres fassent tous mouche pour vous. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre routine !

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits excellents

Les produits sont excellents. Leur application est toujours agréable, leur odeur puissante et rafraichissante, leur efficacité à ne plus prouver. Les produits sont fabriqués en France et sont de très bonne qualité. Le prix est très correct. L'offre de produit est large, couvrant de nombreux, si ce n'est tous les besoins de la salle de bain. Leurs parfums sont merveilleux, presque addictifs. Il ne faut pas hésiter à commander chez eux.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci infiniment Théo pour ce message aussi complet que touchant ! 💙 On est ravis que la qualité, les parfums et le rapport qualité-prix soient au rendez-vous pour vous. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans votre routine !

Classificada 5 em 5 estrelas

De très bons parfums

De très bons parfums, je n'ai que des compliments.. service rapide et sérieux.
Je recommande cette marque.

18 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Mille mercis pour ce superbe retour Christophe, cela nous fait vraiment chaud au cœur ! 💙
Prenez soin de vous, à bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Corner des galeries Lafayette

Corner des galeries Lafayette, reçu avec un très bon accueil et j'ai eu de bons conseils avisés, et en plus un cadeau (un lait hydratant pour le corps) !

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Horace

Resposta da Horace

Merci beaucoup pour votre super avis 💙
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais