assistenza clienti pessima! ho fatto un reclamo il 2/9/26 ed ancora nessuno mi ha risposto in merito, dopo piu di una settimana... continuo a scrivere chiedendo notizie.. ma ancora nulla!! che d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Negozio fantastico! Grande scelta di accessori per il mio cavallo e ottime offerte sempre disponibili. Acquisto molto soddisfacente, lo consiglio a tutti gli appassionati di equitazione!
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Da anni ordino su Horze e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo col mio ultimo ordine sto riscontrando parecchi problemi. Ho fatto l’ordine il 5 maggio e risultava dovesse arrivare in 5-6 giorni lavor... Ver mais
A empresa respondeu
Prezzi appetibili, ma app molto scarsa (storico ordini mai visibile, reindirizzamento ad aree di supporto bloccato, crasha di continuo etc), servizio clienti INESISTENTE. Mi hanno consegnato un artico... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Alemanha
- +39 068 346 4153
- assistenzaclienti@horze.it
- horze.it
2,0
Mau
187 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Smanicato blu
Ho ricevuto il gilet in tempi rapidi così come descritto, in perfetto imballaggio.
La taglia ed il colore perfettamente corrispondenti.
Bel prodotto, ben rifinito e dettagli eleganti i bottoncini sui fianchi.
Molto soddisfatta.
14 de janeiro de 2022
Ottimi prodotti corrispondenti alle…
Ottimi prodotti corrispondenti alle immagini pubblicizzate e tempi di consegna davvero celeri.
Bravi
14 de janeiro de 2022
Prodotto che soddisfa le aspettative a…
Prodotto che soddisfa le aspettative a un prezzo basso.
Tempi di consegna prima del previsto.
14 de janeiro de 2022
Consegna avvenuta più di 5 gg prima
Consegna avvenuta più di 5 gg prima. Oggetti perfettamente confezionati
Prodotti solo di qualità
13 de janeiro de 2022
Servizio efficiente valido!!!
Servizio efficiente valido!!!! Consiglio pienamente
30 de dezembro de 2021
Perfetto
In anticipo rispetto al previsto. Taglia perfetta. Qualità sembra buona, ma ancora non sono stati testati.
30 de dezembro de 2021
Perfetto!!!!
29 de dezembro de 2021
Venditore molto puntuale e…
Venditore molto puntuale e professionale, prodotti di qualità.
Continuerò ancora a fare acquisti sul vostro sito.
Grazie
Giuseppe
28 de dezembro de 2021
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, la calzatura l’ho provata ed è morbida e comoda ho preso la misura solita pensavo fossero un po’ strette invece mi calzano bene… 😊🔝👍🏼
28 de dezembro de 2021
Prodotto ottimo e consegna in anticipo…
Prodotto ottimo e consegna in anticipo rispetto alla previsione
27 de dezembro de 2021
Mi è arrivato l’articolo rovinato…
Mi è arrivato l’articolo tutto rovinato, sono veramente delusa
24 de dezembro de 2021
Resposta da horze.it
Hello Floriana,
We are truly sorry to know that your order did not come in perfect conditions.
Please contact our customer service team, they will be happy help you with this issue.
Tutto bene !!!
23 de dezembro de 2021
Niente da aggiungere..
Niente da aggiungere... professionali e la consegna è avvenuta una settimana prima della data stabilita
... quindi che dire...eccellenti!
21 de dezembro de 2021
Puntualissimi nella consegna
Puntualissimi nella consegna . Ho preso gli stivali invernali per mia figlia , comodi morbidi e della misura giusta
21 de dezembro de 2021
Benissimo
Benissimo il prodotto era imballato con cura, rispettati i tempi di consegna.
19 de dezembro de 2021
Non ho ancora ricevuto il pacco…
Non ho ancora ricevuto il pacco nonostante mi sia arrivata l'email di avvenuta consegna.
Vorrei dei chiarimenti grazie
18 de dezembro de 2021
Resposta da horze.it
Hello Giovanni,
We are truly sorry for the bad delivery experience.
We hope you have received your refund correctly. If you have any further questions about this case, do not hesitate to contact us. :)
Best regards from our team Horze.
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