horze.pl Opiniões 

3088
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Zwykli oszuści!!!!!! Zwróciłam kask i czekam 2,5 miesiąca na pieniądze. Napisałam z 10 maili, dodzwonić na infolinię się nie można. Stanowczo odradzam zakupów jak nie chce się stracić pieniędzy!

Classificada 1 em 5 estrelas

Witam zainteresowanych, nie polecam sklepu, infolinia nie istnieje, dzwonić można pół dnia i nikt nie raczy odebrać telefonu. Po złożeniu zgłoszenia nikt nie odpisuje, podejrzewam, że nawet tego nie c... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ten sklep to jedna wielka porażka. Zamowiłam miesiac temu kask ,w dalszym ciągu go nie dostałam. Od momentu złożenia zamówienia nic sie nie zmienia stoi w miejscu w aplikacji. Na maila dostałam inform... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie polecam tu zakupów, mam aplikację od lipca tamtego roku i wszystko było ok, aż do grudnia wtedy czekałam na przesypkę 3 tygodnie ale było tłumaczenie że to przez święta. Obecnie czekam na przesyłk... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 7% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(3088)

28 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Niekompletne wysyłki

Niekompletne wysyłki
Brak kontaktu/ urywany kontakt mimo próśb o informacje o wysyłkach paczek
Czas oczekiwania powalająca długi.
Z takim brakiem kompetencji nie spotkałam się nigdy.
Kpina i cyrk

3 de maio de 2023
logótipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za komentarz.

Bardzo nam przykro, że musiała Pani dłużej czekać na swoją przesyłkę.
Paczki wysyłane są z magazynu w Holandii, zwykle dostawa trwa 5-7 dni roboczych.
W tym przypadku trwało to trochę dłużej ze względu na wolne dni 1. maj oraz 3.maj.
Kontakt z obsługą klienta był w tych dniach również utrudniony ponieważ biuro było zamknięte ze względu na święta.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze

Classificada 3 em 5 estrelas

Zamównie zrealizowane sprawnie, jednak czaprak jest bardzo słabej jakości

Zamówienie doszło bez problemu i o wiele szybciej niż początkowo estymowano. Leginsy, które zamówiłam są super jakości, bardzo wygodne. Jednak czaprak, który również kupiłam jest innego koloru niż prezentowany na zdjęciach i niestety jest słabej jakości - już po jednym treningu jest zmechacony od siodła i pojawiły się na nim kulki.

28 de abril de 2023
logótipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za nową opinię.

Bardzo nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z jakości produktu.
Prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@horze.pl 
Chętnie zajmiemy Pani reklamacją.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais