Zwykli oszuści!!!!!! Zwróciłam kask i czekam 2,5 miesiąca na pieniądze. Napisałam z 10 maili, dodzwonić na infolinię się nie można. Stanowczo odradzam zakupów jak nie chce się stracić pieniędzy!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Witam zainteresowanych, nie polecam sklepu, infolinia nie istnieje, dzwonić można pół dnia i nikt nie raczy odebrać telefonu. Po złożeniu zgłoszenia nikt nie odpisuje, podejrzewam, że nawet tego nie c... Ver mais
Ten sklep to jedna wielka porażka. Zamowiłam miesiac temu kask ,w dalszym ciągu go nie dostałam. Od momentu złożenia zamówienia nic sie nie zmienia stoi w miejscu w aplikacji. Na maila dostałam inform... Ver mais
Nie polecam tu zakupów, mam aplikację od lipca tamtego roku i wszystko było ok, aż do grudnia wtedy czekałam na przesypkę 3 tygodnie ale było tłumaczenie że to przez święta. Obecnie czekam na przesyłk... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Alemanha
- +48 33 487 10 05
- obslugaklienta@horze.pl
- horze.pl
2,2
Mau
3 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 7% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Bardzo dobry produkt
Bardzo dobry produkt. Szybka realizacja zamowienia. Dobra cena
20 de março de 2023
Czas oczekiwania na przesyłkę zgodny z…
Czas oczekiwania na przesyłkę zgodny z informacją przy zamówieniu, towar zgodny z opisem
20 de março de 2023
Nieaktualna lista towarów
2 x zamówienie (20.02, 01.03) nie doszło do skutku, mimo że towar był zamówiony z dostępnej w danym dniu listy produktów, na stronie Horze.
12 de março de 2023
Resposta da horze.pl
Dziękujemy za dodanie nowej opinii.
Niestety produkt został wyprzedany dlatego otrzymał Pan zwrot pieniędzy.
Czasami może dochodzić do małych różnic magazynowych, za które bardzo chcielibyśmy przeprosić.
Cały czas pracujemy nad jakością naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości takie sytuacje nie będą miały miejsca.
Z pozdrowieniami,
Zespół Horze
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka. Sprzęt dostarczony w stanie celującym.
19 de março de 2023
Bez uprzedzenia anulowane zamówienie
Bez uprzedzenia anulowane zamówienie , brak odpowiedniej reakcji obsługi , jestem zawiedziona podejściem i brakiem uczciwości w stosunku do klienta
16 de março de 2023
Resposta da horze.pl
Dziękujemy za dodanie komentarza.
Bardzo jest nam przykro, że nie mogliśmy wysłać zamówienia do Pani.
Otrzymaliśmy informację od dostawcy, że niestety produkt został wyprzedany.
Wyjaśniliśmy całą sytuację w wiadomości prywatnej.
Najmocniej przepraszamy.
Z pozdrowieniami,
Zespół Horze
Pomimo dobrze podanego adresu przy…
Pomimo dobrze podanego adresu przy zamówieniu,firma kurierską miała problem z dostarczeniem zamówienia twierdząc,że nie mają adresu,tzn numeru domu i zły kod pocztowy,pomimo,że w zamówieniu był podany właściwy,to nie jest pierwszy raz,zdarzało się to już kilkakrotnie
13 de março de 2023
Resposta da horze.pl
Dziękujemy za dodany komentarz.
Sprawdziliśmy ten fakt i adres w zamówieniu był prawidłowy.
Bardzo nam przykro, że firma kurierska miała problem z dostarczeniem paczki.
Mamy nadzieję, że to się już nie powtórzy.
Pozdrowiamy serdecznie,
Zespół Horze
Polecam 😀 sprawnie i kompleksowo
8 de março de 2023
Towar w 100% zgodny z opisem
6 de março de 2023
Szybko i sprawnie.
1 de março de 2023
Szybko sprawnie na miejsce na czas.
1 de março de 2023
Polecam sklep
Wszystko OK: Szybka wysyłka, wszystkie zamówione produkty zgodne z opisem i zdjęciami na stronie sklepu.
23 de fevereiro de 2023
Ekspresowa wysyłka
Ekspresowa wysyłka, wszystko jak należy! Bardzo polecam!
21 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Oficerki idealne polecam❣️
21 de fevereiro de 2023
Nie profesjonalny i nie poważny dystrybutor
Tragiczny sklep internetowy, nie polecam. Sprzedają towar,którego nie mają, zamówiony towar wysyłają z zagranicy i nie są w stanie go dostarczyć, nie kompetentna i nie poważna obsługa klienta. W dniu kiedy dostałam wiadomość o dostarczeniu przesyłki trafiła ona właśnie z powrotem do nadawcy. Nie polecam tego sklepu.
16 de fevereiro de 2023
Resposta da horze.pl
Bardzo nam przykro, że paczka nie mogla zostać dostarczona.
Niestety adres dostawy wpisany do zamówienia był błędny,
Obsługa klienta podała Pani wskazówki jak można skorygować adres w firmie kurierskiej.
Adres niestety nie został zmieniony dlatego paczka wróciła na magazyn.
Otrzyma Pani pełny zwrot pieniędzy.
Jest nam niezmiernie przykro, że nie udało się zmienić adresu dostawy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze
Bryczesy po 2 jazdach do wyrzucenia lej…
Bryczesy po 2 jazdach do wyrzucenia lej cały się okleja i materiał pruje
15 de janeiro de 2023
Resposta da horze.pl
Dziękujemy za dodany komentarz.
Bardzo nam przykro, że bryczesy nie spełniły Pańskich oczekiwań.
Proszę śmiało wysłać do nas reklamację wraz ze zdjęciami i opisem na adres obslugaklienta@horze.pl
Chętnie przeanalizujemy tę sprawę.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.