Totales Chaos. Trotz Buchungsbestätigung wussten der an der Rezeption nichts mit den Buchungsnummern anzufangen. Auf die Frage, ob Frühstück zum Zimmer gebracht werden kann, war ein k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ich habe zum ersten mal hier gebucht und muss sagen der ich bin sehr zufrieden. Der Buchungsprozess ist einfach und übersichtlich, keine unnötigen Mails, bezahlt im Hotel. Ich bin wirklich Positiv... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin über trivago auf das Portal geleitet worden. Der Preis für das gewünschte Zimmer war überzeugend und die Buchung sehr einfach. Zudem gibt es ein Stornierungsrecht bis 15:00 Uhr am Anreisetag.... Ver mais
A empresa respondeu
Es lohnt sich immer wieder zu vergleichen welche Hotels für das gewünschte Reiseziel angeboten werden. Wir haben gerade ein Wellnesshotel für 230,- anstatt für 600,-Euro gebucht. Ich kann Hotelspeci... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre HotelSpecials.de
Escrito pela empresa
Mit Erfahrung zum Erfolg
HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.
Große Auswahl an Hotels und Unterkünften
Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.
Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub
Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.
Informações de contacto
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Holanda
- info@hotelspecials.de
- hotelspecials.de
4,3
Excelente
3 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Es ging sehr leicht.
Es ging sehr leicht.
Dauerte nicht so lange.
Weiß nur noch nicht, ob da noch was an Kosten auf mich zukomm
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Gaby,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung schnell und unkompliziert verlaufen ist.
Bezüglich möglicher zusätzlicher Kosten empfehlen wir dir, die Buchungsbestätigung und die Hotelinformationen noch einmal zu prüfen. Dort findest du alle Kosten, die bei der Buchung bekannt waren. Solltest du dennoch Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wir wünschen dir schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt!
Liebe Grüße
Emma, Team HotelSpecials
...schönes Hotel..gutes…
...schönes Hotel..gutes Frühstück...freundliches Personal...sehr gute Preise...Hotel gerade das zweite mal gebucht
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass dir das Hotel, das Frühstück und der freundliche Service so gut gefallen haben. Besonders schön finden wir, dass du das Hotel bereits zum zweiten Mal über uns gebucht hast – das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, dass du auch bei deinem nächsten Aufenthalt wieder eine schöne Zeit haben wirst und freuen uns darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Klaus, Team HotelSpecials
Sehr günstige Hotelangebote zu fairen…
Sehr günstige Hotelangebote zu fairen Preisen und Konditionen. Einfache Buchung.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Werner,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unseren günstigen Hotelangeboten sowie den fairen Preisen und Konditionen zufrieden bist. Schön zu hören, dass auch die Buchung für dich einfach und unkompliziert war.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Emma, Team HotelSpecials
Immer wieder gerne 😊
Immer wieder gerne 😊
Einfach schnell und unkompliziert 😊
Schöne Hotels und auch noch günstig 👍
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Gerald,
vielen Dank für deine nette Bewertung! 😊
Wie schön, dass du immer wieder gerne bei uns buchst. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als einfach, schnell und unkompliziert erlebst und dass dir unsere Auswahl an schönen und günstigen Hotels gefällt.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!
Liebe Grüße,
Emma, Team HotelSpecials
Gute Lage
Gute Lage, viele Parkplätze, nettes Personal, schöner Spabereich...die Tür der Sauna nach draußen war leider verschlossen..
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Gerald,
vielen Dank für deine nette Bewertung! 😊
Wie schön, dass du immer wieder gerne bei uns buchst. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als einfach, schnell und unkompliziert erlebst und dass dir unsere Auswahl an schönen und günstigen Hotels gefällt.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!
Liebe Grüße,
Emma, Team HotelSpecials
Leider ist das Angebot was ich gebucht…
Leider ist das Angebot was ich gebucht habe, von 3=2 Spezial nicht bestätigt wurden von Hotel Spezial,denn dieses Angebot steht auch heute noch im Internet, für 261,-€,bezahlen musste ich 382,-€ mit Kurtaxe und Parkplatz.Ich habe die Hotline angerufen, was sehr schwierig war und es gab keine Einigung. Deshalb werden wir in Zukunft die Hände von diesen Reiseanbieter lassen.
Gruß Eberhard
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Eberhard,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Du hast dieses Hotel für 367 Euro gebucht (ohne Extras wie Parkgebühren). Der Rabatt in Form der Gratisübernachtung ist bereits in diesem Preis enthalten. Es ist also nicht so, dass du den Preis durch drei teilen und dann nur zweimal bezahlen musst. Entschuldige bitte, falls das nicht klar war.
Ich werde dir dies auch per E-Mail zusenden. Falls dennoch Unklarheiten bestehen sollten, lass es mich bitte wissen.
Vielen Dank.
Viele Grüße,
Emma
Team HotelSpecials
Very gold quality to price ratio
Very gold quality to price ratio. Nice, clean rooms, and breakfast included. It also had a fridge in the room. Bathroom looks slightly luxurious
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hi Bob,
Good to hear that a hotel that you booked through our website, has been to your satisfaction.
We would love to welcome you back on our website.
Kind regards,
Emma, team HotelSpecials
Wir haben eine gut und günstige…Unterbringung in Hamburg gesucht und gefunden
Wir haben eine gut und günstige Unterbringung in Hambrug gesucht und schnell gefunden, Dank HotelSpecials.de - sehr unkompliziert und vom Preis her auch noch günstig. Eine kleine Anzahlung und Rest vor Ort haben uns ein gutes Gefühl gegeben. Danke an das Team von HotelSpecials.de
24 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du über HotelSpecials.de schnell eine passende und günstige Unterkunft in Hamburg gefunden hast und mit der unkomplizierten Buchung zufrieden warst.
Schön zu hören, dass auch die flexible Zahlungsweise mit Anzahlung und Restzahlung vor Ort für ein gutes Gefühl gesorgt hat. Genau so angenehm und einfach soll die Buchung bei uns sein!
Vielen Dank für dein Vertrauen und hoffentlich bis bald wieder bei HotelSpecials.de.
Liebe Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Tolles Angebot
Tolles Angebot, da habe ich sofort zugeschlagen ! Noch im Hotel Einzelheiten geklärt , alles sehr gut geklappt !
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Michael,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wie schön zu hören, dass du direkt zugeschlagen hast und alles – auch die Abstimmung mit dem Hotel vor Ort – so gut geklappt hat. Genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Tessa, Team HotelSpecials
Beim Buchen wurde das Datum geändert
Beim Buchen wurde das Datum geändert, Stornierung innerhalb von 60 minuten wurde mit 100 EUR berechnet - nie wieder.
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Thorsten,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass versehentlich ein falsches Datum eingetragen wurde und du darüber verärgert bist.
Ich sehe, dass du deine Buchung leider bereits storniert hast. Daher kann ich diese nicht mehr ändern. Ich habe aber auch gelesen, dass du zu einem anderen Termin übernachten wolltest. Deshalb werde ich dir eine E-Mail schicken, um zu fragen, welchen Termin du dir vorgestellt hast. Ich kann dann beim Hotel nachfragen, ob eine Ausnahme möglich ist und ob eventuell eine neue Buchung ohne zusätzliche Stornogebühren vorgenommen werden kann.
Bitte sende mir eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse, damit wir prüfen können, was noch möglich ist. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma, Team HotelSpecials
Schnelle Bearbeitung
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Susanne,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass du mit der schnellen Bearbeitung zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa, Team HotelSpecials
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Marcella,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und du mit dem Preisangebot so zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa, Team HotelSpecials
Unkomplizierte Buchung
Die Buchung war einfach und unkompliziert. Die Bestätigung war innerhalb paar Minuten per Mail zugestellt worden.
25 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Lilli,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung einfach und unkompliziert verlief und du deine Bestätigung so schnell erhalten hast.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
…bestimmt nicht die letzte Buchung
…bestimmt nicht die letzte Buchung, tolles Angebot
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Frank,
vielen Dank für deine schöne Bewertung! 😊 Wie toll zu hören, dass dir unser Angebot gefallen hat und wir dich hoffentlich bald wieder bei einer nächsten Buchung begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Makkelijk en snel boeken
makkelijk boeken, snel bevestiging, voldoende info over hotel, geen bijkomende kosten
24 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hoi Annelies,
Wat goed te horen dat het boeken soepel is verlopen en je tevreden bent.
Een fijn verblijf en graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma - Team HotelSpecials
Wir hatten noch nie online eingecheckt
Wir hatten noch nie online eingecheckt, hat dank freundlicher Hilfe des Personals super geklappt. Zimmer waren sauber und leise trotz Bahnhofslage. Frühstücksbuffet war auch gut. Wir würden jederzeit wieder hier buchen.
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Herr/Frau Schwarz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass der Online-Check-in dank der freundlichen Unterstützung des Personals so gut funktioniert hat. Schön auch, dass Sie mit dem ruhigen und sauberen Zimmer sowie dem Frühstücksbuffet zufrieden waren.
Wie schön, dass Sie jederzeit wieder buchen würden – genau das hören wir gerne! 😊
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Ich habe erstmal gebucht
Ich habe erstmal gebucht. Wenn das alles in zweieinhalb Monaten gut läuft, dann ist der Service perfekt.
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Marina,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns, dass deine erste Buchung bei uns so gut verlaufen ist. Wir hoffen natürlich, dass auch dein Aufenthalt in zweieinhalb Monaten genauso positiv wird und wir dich komplett von unserem Service überzeugen können.
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Für Geschäftsreisende absolut…
Für Geschäftsreisende absolut ungeeignet! Das Hotel kann keine Rechnung ausdrucken und verweist auf Hotel Spezials, da hierüber gebucht wurde. Hotels Spezials versendet die Rechnung nicht automatisch mit der Bestätigungsmail mit. Man kann die Rechnung auch nirgends finden und herunterladen! Es bleibt nichts anderes übrig als zu versuchen über die Serviceabteilung zu gehen. Kundenunfreundlicher geht es nicht mehr! Nie wieder!!!
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit deiner Erfahrung rund um die Rechnung so unzufrieden bist. Wir verstehen gut, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Rechnungsstellung gerade bei Geschäftsreisen ist, und können deinen Ärger darüber nachvollziehen.
Gerne möchten wir erklären, dass HotelSpecials selbst keine Rechnungen versendet. Unsere Servicedesk legt dir jedoch gerne aus, was wir in deiner Situation für dich tun können und welche Möglichkeiten es gibt.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Schnelle unkomplizierte Buchung Preis…
Schnelle unkomplizierte Buchung Preis unschlagbar
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wie schön zu hören, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Buchung sowie unseren Preisen zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei HotelSpecials!
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Anfahrt nicht möglich!
Das Hotel ist aktuell mit dem Auto, aufgrund einer Baustelle (Sperrung) nicht zu erreichen. Das Navi findet keine Alternativ-Route.Das Hotel sendet vorab keine Wegbeschreibung (eine Alternativ-Route), was angebracht wäre. Ich kann aktuell nur dringend abraten dieses Hotel zu buchen!!
19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HotelSpecials.de
Hallo Hope,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du keine positive Erfahrung gemacht hast und die Erreichbarkeit des Hotels durch die Baustellensituation so problematisch war. Wir verstehen gut, wie frustrierend das gerade bei der Anreise sein kann.
Da uns über diese Bewertung leider keine weiteren Informationen vorliegen, möchten wir dich bitten, unserem Serviceteam direkt eine E-Mail zu senden, wenn du hierzu weiter Kontakt mit uns aufnehmen möchtest. Dann schauen wir uns deine Erfahrung gerne gemeinsam mit dir an.
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.