Site de confiance
Site de confiance, la livraison a été rapide et le produit reçu est conforme.
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18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,4
Aceitável
5 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Versendet Ware mit Mängel und sieht nichts ein
Versendet beschädigte Ware und sagt das ist halt so und ist kein Mängel absolut unseriöse Firma lasst die Finger weg. Schicken 9 von 10 Waren mit grossen Mengeln und sehen es nicht ein.
Deshalb günstiger als die anderen Anbieter ich vermute die verkaufen B Ware als neu Ware
Teil 2 einen Rücktransport bei fehlerhaften Teilen die ich selbst für 220 euro hätte übernehmen sollen.. Scheint als sei es eure Masche, wie man den Bewertungen entnehmen kann.
Wenn Farbabplatzer keine B Ware ist weis ich auch nicht und dan bei fast allen Teilen. Da könnte ihr noch solange sagen es wäre nur eine kleinigkeit. Bei Lampen von 2500 Euro erwartet man schon fehlerfreie Ware... NIE NIE WIEDER ! Lasst die FINGER WEG!!!
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Houseandgarden
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Situation so bewerten. Gerne stellen wir den Ablauf für andere Leser klar:
Die gelieferten Produkte entsprechen unserem regulären Sortiment und sind keine B-Ware. Die von Ihnen angesprochenen Oberflächenmerkmale sind produktionstypisch für gegossenes und pulverbeschichtetes Aluminium.
Unabhängig davon haben wir gemeinsam eine Lösung gefunden: Wir haben Ihnen einen Preisnachlass sowie entsprechendes Zubehör zur Verfügung gestellt, was von Ihnen angenommen wurde.
Wir legen großen Wert auf eine faire und kundenorientierte Abwicklung und bedauern, dass Sie dies im Nachgang anders wahrnehmen.
Tevreden
Ik had een leuk beeld besteld maar er was een probleem met de bezorging. Na contact te hebben gehad was het netjes opgelost. Tevreden met het beeld en contact.
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Prima service
Prima service
Ik heb hier een mooi groot tuinbeeld besteld. Ze hebben dus een privé koerier, hele aardige man, die het ook nog voor ons in de tuin heeft geplaatst!
Mooi beeld, fijne service, top!
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Frecher Kundenservice
Leider kann ich über den Kundenservice dieses Webshops nichts Gutes berichten. Wir haben Türbeschläge bestellt und uns (eigener Fehler) bei der Bemassung des Schlüssellochs vertan. Eine Rücksendung aufgrund Widerruf ist laut dem Kundenservice nicht möglich, da es sich "um eine Massanfertiigung" handelt. Dies ist allerdings weder auf der Webseite noch in den Bestelldetails ersichtlich. Darauf hingewiesen kommt die rotzfreche Antwort: hätten Sie mal weniger Beschläge bestellt... und wir wünschen Ihnen noch viel Freude damit.
Keinerlei Anbieten einer Lösung.
Nie wieder!!!
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.