Hundsortimentet Opiniões 

Bluff företag!!
Beställde hundmat 3 Juni som jag ännu inte fått. Mailat, ringt o skickat meddelande utan framgång.
Dessutom vägrar Svea ta bort min betalning till företaget förrän de har fått tag på dem, som de heller inte lyckas med.
Trodde att betaltjänst som Svea skulle vara en trygghet för att just inte hamna i en sådanhär situation.

Jag håller med de flesta som skrivit kommentarer nedan. Beställde 1/7. Skickade första mailet o frågade vart produkterna var efter en vecka inget svar. Skickat ett till efter 10dagar inget svar. Efter tre veckor skickade ja ett till att ja ville avbryta ordern. Då fick ja svar att alla min mail hamnade i skräpposten. 3dagar senare skulle mina produkter skickas o ja blev erbjuden 10% rabatt för den långa leveranstiden. Men ja skrev då igen att ja inte vill ha något och avbryta orden. Idag 3dagar senare så har jag fått sändningsnumret på mina produkter som jag inte vill ha längre. Som tur va så tog ja faktura hos Svea och dom var väldigt hjälpsamma med att förlänga tills detta är utrett. Stort skämt företag. Ångrat att ja inte läste här innan jag beställde.

Beställde mat 15/7 och har fortfarande inte fått någon leveransbekräftelse. Mailat utan svar 2ggr och sist hotat med polisanmälan. 00:20 samma kväll fick jag tillbaka pengarna ?

skitfirma. Varning Varning Ni blir blåsta som jag blivit.Beställde hundmat som aldrig har blivit levererat
och som jag var dum nog att betala i förskott.

Varning blufföretag.

jag var dum någ att inte läsa recensioner innan jag beställde hundmat hos dom. har inte fått mina varor efter 2 veckor och får inte kontakt med kundservice trots upprepade försök varken på mejl eller telefon. när man ringer telefonnumret så kommer man till ett mobilsvar även när man ringer under deras öppettider. konstigt är med att SVEA som man får fakturan ifrån inte kontrollerar vilka man har sammarbete med. Så jag kommer i framtiden att bojkotta företag som sammarbetar med SVEA

Alltså jag beställde hundfoder Onsdag 16/7 sedan blev det helg sen i Måndags mejlade jag de efter jag såg alla omdömen för jag blev rädd att de inte skulle skicka maten efter allt jag sett här, så jag mejla och skrev när det ska postas och om det kunde postats på Måndagen eftersom det blir tredje dagen om man tar bort helgen och hennes hundmat skulle ta slut inom 2-3 dagar. Fick detta svar på mejl ”Hej igen Jasmin, hoppas allt är bra med dig
Vi ber om ursäkt för detta, din beställning kommer att skickas vilken dag som helst kan jag se, som en kompensation vill vi ge dig 5% rabatt på din beställning, låter det bra?
Då svara jag att jag bara vill ha hundmaten skickad idag eller imorgon och förklarade varför och att jag läst omdömen så det känns inte bra men att jag ger de en chans att göra rätt. Sedan smsade jag numret om att jag kan ta en återbetalning om ni inte kan skicka maten inom 1-2 dagar, då svarade han att jag ska få en återbetalning och att ordern ska annulleras och något om att det är semester tider osv och att det kan ta tid. Sen fick jag en Swish med återbetalningen direkt. Så det gick bra.

Enormt lång leveranstid, efter 3 veckor har jag ännu ej fått varan. Och jag har varit i kontakt med dem ett par gånger under tiden för att påtala min frustration.

Blufföretag. Undvik! Beställde torrfoder 7/6, fortfarande inte fått leverans 18/7 trots besked om att det skickats 27/.6. Företaget svarar inte på mejl och mitt ordernummer finns inte registrerat när jag spårar leveransen via hemsidan. Deras kontaktformulär fungerar inte heller. Har nu vänt mej till banken för reklamation av köpet. Foder köpte jag annanstans ifrån.

Beställde 17 kg orijen kattmat den 27/6.
Hörde av mig för en vecka sedan, fick återkoppling 3 dagar senare med frågan om jag ville ha 5% som kompensation för väntetiden, samt att de svarade i mailet att den skulle skickas ut snarast.
Har fortfarande inte fått någon bekräftelse på att kattmaten är skickad.

Kan egentligen klippa och klistra in andras dåliga upplevelse och skriva under på det, för samma sak hände mig. Jag fick inte det jag beställt.

Först när jag var i tagen med att kontakta Konsumentverket och ARN annulerades min beställning och jag fick pengarna tillbaka.

Gjorde en beställning då det stod att det var snabb leverans. Fick fakturan från Svea Bank direkt. Efter en vecka var det inte skickat. Mailade kundtjänst, inget svar. Mailade efter några dagar igen, inget svar. Efter ett tag ringde jag, men inget svar. Drog ett sms, inget svar. Nämnde att jag skulle polisanmäla företaget och då dagen efter får jag svar på sms att han ska återkomma inom en timme. Får såklart ingen återkoppling och skickar då sms att han får makulera ordern och fakturan, annars polisanmäler jag då det gått två veckor. Då tar det en minut så får jag mail att ordern är annullerad och även fakturan. Sån lurendrejare. Hur kan han få driva ett företag och en webbshop! KÖP INGET HÄR!

‼️ ‼️ Varning ‼️ ‼️
Beställde en lysrörsramp för akvarium som aldrig kom trots lång väntan och mailkontakt .
Slutligen mailade jag företaget och bad dem makulera ordern för att jag inte kunde vänta längre. Inget svar.
Fick i dag en faktura från Svea som säger att det enda dem kan göra är att flytta fram datum för fakturan så det inte går vidare. Att hundsortimentet måste makulera fakturan.
Att SVEA är involverad i faktura hantering med Hundsortimentet är märkligt då man läser andras upplevelser av att inte få det som är beställt?
Det liknar bedrägeri där hundsortimentet tar betalt men inte levererar.
Detta är inget seriöst företag och man försöker inte ens vara det! ⚠️

Skulle helst ge 0 stjärnor. Tyvärr ingen vara, inga svar från kundtjänst men däremot betalningskrav. Handla inte!

Jag beställde hundmat. Betalade på en gång. Fick svar att det skulle packas osv. När inget hände efter nästan 2 veckor hörde jag av mig. Fick till svar att dom väntade in hundmaten till lagret. Men det skulle skickas vilken dag som helst. Ytterligare veckor gick, Går ej att ringa dom svarar inte. Dom erbjöd 10% rabatt om jag lät orden ligga kvar. Tillslut bad jag om att få makulera ordern och krävde pengarna tillbaka. Hotad med att dra ärendet vidare. Fick tillslut tillbaka pengarna.

Handla inte av detta företag!

Hade jag kunna ge 0 stjärnor så hade de varit det ENDA alternativet för detta företag! Beställ inget det finns förmodligen inga varor att få för du får då inte dom iaf! Bara lovar och lovar och vecka efter vecka att det ska skickas. Nä usch och fy, tog bara en massa av energi.

Wish I had seen the reviews before buying from this store. Please avoid it if you want proper customer service and that the item you've ordered being delivered. I placed an order more than a week ago; still haven't received any info on when it will be shipped. There's no response from them on the phone or email for some days now already.

Beställde en hundsele och såg sen här hur dåliga omdömen företaget fått. Vart rädd och mailade att jag ville avbryta beställningen och få pengarna tillbaka. Förväntade mig ingenting och trodde jag blivit lurad. Men jag fick snabba svar på mail och pengarna skickades tillbaka på 10 dagar.

VARNING VARNING!
Tar betalt men skickar inga varor, går inte att få kontakt med dem. Handla inte här!!

Man kan verkligen undra vad hans syfte är att bedriva e-handel på djursortiment mm. och lovar snabba leveranser, har bra priser på hemsidan men skickar inte några varor bara massa lösa löften om att de skall kolla lager status, efter lite mer än en månad så tröttnade jag och krävde verkligen pengarna tillbaka och det tog bara några sekunder efter att jag skickat både sms, mail samt ringt. Det var ett plus men förundras fortfarande över deras syfte och motiv att hålla på så. Inget företag som jag rekommenderar!!

Bluff företag, har efter 3 veckor fortfarande inte fått mitt paket, pengarna har dragits :(
Inget svar från företaget :(
Här handlar vi ALDRIG igen.