Pelo valor eu esperava mais. Não vale o investimento. Nem a capa é dura. Eu imaginei que seriam histórias com pelo menos 4 páginas cada, e não 1 página com 1 história. Tem outro empresa que faz com o... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Excelente livro, histórias marcantes e emocionantes. Meu marido e meus filhos amaram as ilustrações e se comoveram com as historinhas. Minha filha de 7 anos adorou conhecer uma versão dela adulta. Foi... Ver mais
A empresa respondeu
Realmente gostei muito da ideia pra presentear. Mas pra que seja um livro bem significativo mesmo e personalizado Imaginava que tinha mais opções pra a gente mesmo dar um resumo do dia a dia entre pai... Ver mais
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Foi emocionante criar as histórias, os personagens e o texto de apresentação e tenho certeza que meu marido vai amar o presente, mas não me senti completamente realizada, porque queria ter feito um pa... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bem-vindo ao nosso mundo de imaginação sem limites. Nele, criamos lembranças emocionantes e eternas em forma de livros personalizados para crianças, pais e casais. Venha se juntar a nós e derramar também algumas lágrimas de felicidade!
Informações de contacto
Rua Domingos Antônio Ciccone 92, Santo Amaro, São Paulo, Brasil
- ola@hurraherois.com.br
- hurraherois.com.br
4,3
Excelente
2 mil opiniões
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Resposta da Hurra Heróis
Querida Natalia,
Que bom saber que você ficou satisfeita com a impressão e a rapidez da entrega! 😊 É maravilhoso ver que nosso esforço para garantir qualidade e agilidade fez a diferença para você.
Aproveite muito o seu livro!
Com carinho,
Seus Amigos da Hurra Heróis 💛📚
Anciosa para chegar
27 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Ayuri!
Obrigada por sua avaliação.
Constatamos que seu pedido for entregue. Esperamos que você goste do seu livro e tenha uma ótima leitura!
Um abraço,
Seus Amigos da Hurra Heróis 💛📚
Achei linda as histórias e os desenhos
Achei linda as histórias e os desenhos. Tudo muito lindo!
31 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Querida Mayra,
Que alegria receber seu feedback! 🌟 Saber que as histórias e os desenhos tocaram seu coração nos deixa muito felizes. É gratificante para nós ver que todo o cuidado que colocamos em cada detalhe fez a diferença para você.
Desejamos que a leitura seja tão encantadora quanto foi criar esse livro para você!
Com carinho,
Seus Amigos da Hurra Heróis 💛📚
Resposta tardia prazo entrega extenso
Tentei fazer pedido em meados do mês de julho para garantir a entrega do produto no dia dos pais, no entanto o sistema não aceitou meu CEP. Fiquei decepcionada e fiz uma reclamação pelo direct, porém somente quando comentei numa publicação no Instagram fizeram a atualização. Hoje, quando consegui fazer o pedido, a informação foi que o produto não chegará antes do dia dos pais. Ou seja, terei que comprar outro presente enquanto o livro não chegar.
31 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Elisângela!
Lamentamos muito pelo transtorno que você enfrentou. Entendemos sua frustração com a atualização tardia do CEP e o atraso na resposta. Estamos trabalhando para melhorar nosso sistema e atendimento para evitar problemas como esse no futuro. Pedimos sinceras desculpas por não conseguir entregar o presente a tempo do Dia dos Pais, mas temos certeza que ainda será um presente muito especial!
Agradecemos seu feedback e estamos à disposição para ajudar de qualquer forma possível.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Lary da Hurra Heróis
Dei o livro ao meu filho que é um pai…
Dei o livro ao meu filho que é um pai maravilhoso.
Ele nao consegue terminar de ler por ser maravilhoso o livro.
Voces estao de parabéns
14 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Querida Janice,
Que emoção receber esse feedback tão lindo! 💖 Saber que o livro tocou tanto o coração do seu filho nos enche de alegria. Estamos muito felizes por termos feito parte desse momento.
Agradecemos de coração por nos escolher, e desejamos que sua família continue a se emocionar e a desfrutar cada página.
Com carinho,
Seus Amigos da Hurra Heróis 💛📚
Foi fácil a montagem do livro
Foi fácil a montagem do livro, a impressão é de ótima qualidade. Adorei!!!!
21 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Hariny!
Que alegria receber o seu feedback! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você gostou da experiência de montar o livro e que a qualidade da impressão te encantou. É isso que nos motiva a continuar criando com tanto carinho!
Desejamos que a leitura seja tão especial quanto foi para nós criar esse livro para você. Aproveite cada página!
Com carinho,
Seus Amigos da Hurra Heróis 💛📚
A experiência foi boa
A experiência foi boa, a única coisa é q devia ter parcelamento no cartão
24 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Patrícia!
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi boa. Entendemos a importância de oferecer mais opções de pagamento, como o parcelamento no cartão, e estamos trabalhando para futuras atualizações.
Obrigada pela sua sugestão e esperamos que o livro seja muito especial para o papai Diego.💕
Tenha um ótimo dia!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Super rápido.
24 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Lourenna!
Obrigada pela sua avaliação e comentário. Esperamos que o livro seja muito especial para o papai James. ❤️
Te desejo um ótimo dia!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Rafaela!
Obrigada pelo seu feedback. Esperamos que vocês possam aproveitar o livro em família. Agradecemos pela confiança em nosso trabalho. ❤️
Tenha um lindo dia!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
O livro chegou antes mesmo do prazo e é…
O livro chegou antes mesmo do prazo e é lindo
8 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Bianca!
Obrigada pela sua avaliação e comentário. Ficamos felizes que o livro tenha chegado antes do prazo e esperamos que vocês também tenham lindas lembranças no futuro. ❤️
Desejamos mágicas leituras em família! 📚
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
A vida é feita de memórias e este livro…
A vida é feita de memórias e este livro ajudou s construir mais uma: um tempo de qualidade para pai e filha. Algo que lá na frente eles vão abrir novamente e se recordarem deste dia tão especial! O material é ótimo! Espero que dure muito e acredito que pela qualidade, vai durar, sim!
17 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Querida, Ane!
Muito obrigada pela sua avaliação e pelo seu comentário! Ficamos emocionados em saber que nosso livro ajudou a criar uma memória tão especial entre pai e filha.
Estamos felizes que você tenha apreciado a qualidade do material e acreditamos que ele durará muitos anos, preservando essas lembranças preciosas.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos continuar contribuindo para momentos inesquecíveis em sua família. ❤️
Desejamos lindos momentos de leitura em família! 📚
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Gostei muito de personalizar nossa…
Gostei muito de personalizar nossa história, meu marido vai amar muito. Sugestão: livro para pais de Anjos
23 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Kellen!
Muito obrigada pela sua avaliação e comentário. Temos certeza que o livro será um presente único e muito especial. Já repassamos sua sugestão para nossa equipe criativa e esperamos que no futuro possamos oferecer mais opções em nosso site. 🥰
Te desejamos um lindo dia!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Muito prático e rápido!
Site fácil de navegar e de montar o livro. Rápido para finalizar. Idéia boa do produto. Opções de entrega diversas.
28 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Querida Bruna,
Que bom saber que você achou o site fácil de usar e o processo de montagem rápido! 🌟
💖 Agradecemos muito pelo seu feedback e esperamos que o livro traga ótimos momentos para você.
Com carinho,
Seus Amigos da Hurra Heróis 😊📚
Livro Excelente
Livro muito bonito e bem acabado
Qualidade da impressão muito boa e as imagens vivas
6 de maio de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Diego!
Obrigada pelo seu feedback. Estamos felizes que tenha gostado do livro. Ficamos contentes em saber que a qualidade da impressão e as imagens vivas atenderam às suas expectativas! 😊📚
Desejamos lindas leituras em família!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Livro dia dos Pais
Livro Dia dos Pais
Fiz uma compra n recebi email de confirmação, n recebi código de rastreamento. N tem numero para entrar em contato. Quero saber qual a previsão de entrega.
Não sei o numero do pedido.
23 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Prezada Ana Paula,
Gostaríamos de informar que enviamos um e-mail de confirmação logo após a sua compra e, em seguida, outro e-mail confirmando o pagamento. Por favor, verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois nossos e-mails podem ter sido direcionados para lá.
Se ainda assim você não encontrar as informações, estamos aqui para ajudar. Enviei um e-mail pelo endereço eletrônico ola@hurraherois.com.br. Por favor, entre em contato conosco respondendo esse e-mail ou nos enviando uma mensagem também pelas redes sociais como Instagram, Facebook ou Tiktok.
Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Emilly da Hurra Heróis
Colocar o nome das cores cabelo e olhos
Para ser melhor deveria ter a cor do cabelo e olhos ao apertar nos itens para escolher e não do na página de confirmação, facilita pra quem tem daltonismo e problema de diferenciar as cores como eu, tive que ir testando ver o nome na página do carrinho ai voltava e tentava outras, quando achava a ideal ai mandava pra uma amiga ver se tava próximo ao do meu esposo e minha bebê
24 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Iara!
Muito obrigada pela sua avaliação e sugestões. Iremos repassar com muito carinho as suas questões para a nossa equipe responsável, pois, entendemos a sua dificuldade e vamos trabalhar para melhorar a experiência de seleção de cores de cabelo e olhos.
Ficamos felizes que tenha escolhido nossa empresa para presentear um livro tão único e especial. ❤️
Temos certeza que vocês terão lindos momentos de leitura em família. ☺️
Te desejamos uma ótima semana!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Entrega do livro.
Adorei meu livro. Chegou antes do prazo estimado e muito bem embalado.
19 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Raquel!
Obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes que você gostou do livro e que a entrega foi rápida, pois, queremos que todos os nossos clientes tenham a mesma experiência.
Desejamos mágicas leituras em família. 📚❣️
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Características físicas
Oii ameia proposta, porém pensem sobre adicionar mais características físicas aos personagens. Ex meus personagens são gordinhos e não consegui fazer o personagem com as características parecida
17 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Querida Lillyan,
Obrigada pelo seu feedback! Ficamos felizes que tenha gostado da proposta. Vamos considerar adicionar mais opções de características físicas, incluindo personagens gordinhos, para tornar a personalização ainda mais fiel. 😊
Te desejo um ótimo dia!
Atenciosamente,
Lary da Hurra Heróis ✨
Resposta da Hurra Heróis
Olá, Laura!
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos felizes que tenha amado o conteúdo e achado fácil de montar. 😊
Temos certeza que será um momento único e muito especial para vocês. ❤️
Te desejamos um lindo dia!
Com carinho,
Seus amigos da Hurra Heróis ✨
Arrependida da compra
Quero cancelar meu pedido mas não consigo pelos canais de atendimento.
26 de julho de 2024
Resposta da Hurra Heróis
Prezada Jamille,
Assim que recebemos o seu e-mail, nós cancelamos o seu pedido e um e-mail de confirmação foi enviado para você.
Se precisar de qualquer assistência adicional, estamos sempre disponíveis para ajudar através das nossas redes sociais: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e Pinterest, além do nosso e-mail.
Agradecemos a sua compreensão e estamos sempre à disposição para resolver qualquer outra questão que você possa ter.
Atenciosamente,
Emilly da Hurra Heróis
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
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