Hvilemode Opiniões 

20
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

eg kan godt lide den enkle og stilfulde kollektion. Produkterne ser flotte ud, og udvalget passer til mange forskellige anledninger.

Classificada 5 em 5 estrelas

Der er mange elegante designs at vælge imellem. Jeg blev inspireret af kollektionen og fandt flere favoritter

Classificada 1 em 5 estrelas

Update: der er nu gået 17 dage, jakken er stadig ikke kommet Jeg bestilte en jakke, som blev bekræftet d. 1. Juni. Jeg prøvede at finde ud af hvor lang tid det vil tage, men kunne ingen inf... Ver mais


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

20 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(20)

20 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte en jakke

Update: der er nu gået 17 dage, jakken er stadig ikke kommet

Jeg bestilte en jakke, som blev bekræftet d. 1. Juni.
Jeg prøvede at finde ud af hvor lang tid det vil tage, men kunne ingen informationer finde om det.

Lad jer ikke snyde af det danske telefonnummer, min pakke er stadig ikke kommet og der er gået 13 dage.

For hver dag der går glæder jeg mig mindre og mindre til den jakke den kommer, fordi jeg nu ved at det er et eller andet kinalort. Hvis den overhovedet kommer.

Update:
Jakken er kommet, den er egentlig flot nok, men har en meget kraftig lugt. Mine venner er sådan “hvad lugter her af?”

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Får jeg mine penge?

Jeg har bestilt en ordre d. 30. April og min pakke med 2 kjoler kom aldrig. Der stod “shipment has been returned to sender” da jeg så skriver til stedet siger de at de ikke har fået pakken endnu selvom der står at det har de. De skriver at jeg først kan få mine 891kr tilbage når de modtager pakken. Spørgsmålet er om jeg får mine penge tilbage? ALDRIG KØB DERFRA. Værste købs oplevelse jeg har haft

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

O stjerner ..

O stjerner ..
Lad være med at handle hos hvilemode.jeg har købt en jakke som var for lille og ikke i den farve som vist på billedet.
Jeg kontaktede firmaet, for at fortælle at jeg ønskede at returnere jakken jeg blev konstant bombarderet med deres mail om at de vil give mig 60 % hvis jeg beholdte jakken eller de vil sende mig en ny så kunne jeg beholde den gamle eller en anden farve kunne jeg også vælge mellem trods det at jeg skrev at jeg ikke ønskede den farve og den var for lille de vil så give mig 200 kr. hvis jeg beholdt jakken og jeg har skrevet til dem flere gange i mailen at jeg ønskede at sende mine varer retur til dem. Nu er de endelig gået med til at jeg kan sende jakken retur og få mine penge . men nu bliver det min hovedpine og sende varen tilbage til Kina trods det, at jeg har handlet med White mode og ikke firmaet i Kina. Jeg har ved gud aldrig oplevet så dårlig en kundeservice

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Hej,

Først og fremmest vil vi gerne sige tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi beklager dybt, at du har haft en frustrerende oplevelse med os.

Det var aldrig vores hensigt at presse dig med flere tilbud. Vores intention var at finde en løsning, der passede dig bedst muligt – om det var rabat, ombytning eller returnering. Vi forstår, at det er kommet til at virke modsat, og det beklager vi oprigtigt.

Vores returpolitik foreskriver, at varer skal sendes retur til vores lager, og det er desværre i Kina, da det er der, vores varelager er placeret. Vi forstår fuldt ud, at det er besværligt for dig som kunde, og vi tager din feedback til os.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre i processen og sikre, at du får din tilbagebetaling hurtigst muligt. Så snart vi modtager dit track & trace nummer, behandler vi din refusion med det samme.

Endnu engang undskyld for ulejligheden – vi sætter pris på din tålmodighed.

Med venlig hilsen,
Hvile Mode Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Varmt anbefalet

En skøn oplevelse fra start til slut! Butikken er velindrettet og overskuelig, og sortimentet er både moderne og tidløst. Jeg fandt to sæt, jeg elskede, og prisen var helt fair. Hvile Mode er et must-visit!

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionelt og imødekommende

Hvile mode har virkelig forstået, hvad god kundeservice er. Jeg kom ind med et specifikt ønske, og de hjalp mig med at finde noget, der passede perfekt. Høj kvalitet, godt udvalg og rare mennesker bag disken.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service og flot tøj

Jeg besøgte hvile mode for første gang i sidste uge, og jeg er virkelig imponeret. Kvaliteten på tøjet er i top, og butikken har en hyggelig og indbydende atmosfære. Stærkt anbefalet!

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min nye yndlingsbutik

Har handlet i hvile mode flere gange nu, og det skuffer aldrig. De har altid de nyeste tendenser, og personalet giver gode råd uden at være påtrængende. Det er en fornøjelse at handle her!

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk butik

Hvile Mode er simpelthen en perle! Udvalget er utroligt stilfuldt, og priserne er mere end rimelige. Personalet er venligt og hjælpsomt, de fandt præcis det rigtige outfit til mig. Kommer helt sikkert igen!

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hvor er min kjole?

Jeg har bestilt en kjole for fem dage siden og har stadig ikke fået nogen besked. Lyder som om at jeg er blevet snydt.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Hej,

Tak for din henvendelse, og vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget nogen opdatering om din ordre.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vi er i gang med at undersøge sagen for dig lige nu. Du er bestemt ikke blevet snydt – vi arbejder på at finde ud af, hvad der er sket med din pakke, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt med en opdatering.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen,
Kundeserviceteam

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har købt 2 kjoler og pengene er…

Jeg har købt 2 kjoler og pengene er trukket men intet er afsendt. Telefonnummeret eksisterer ikke og det gør CVR nummeret heller ikke. Tror desværre at jeg er blevet snydt.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Hej,

Tak for din henvendelse, og vi forstår godt, at situationen kan virke frustrerende. Vi vil dog gerne forsikre dig om, at vi absolut ikke er en svindelvirksomhed.

Vi har desværre ikke modtaget nogen e-mails fra din veninde, hvilket kan skyldes en teknisk fejl. Vi beder dig venligst bede hende om at kontakte os igen, så vi kan hjælpe hende hurtigst muligt.

Hvad angår leveringen, så fremgår det også tydeligt på vores hjemmeside, at levering tager mellem 4 og 9 arbejdsdage. Det faktum, at der allerede er oprettet et fragtlabel, betyder, at ordren er behandlet og er på vej.

Vi tager dette meget seriøst og vil gerne løse dette for din veninde med det samme. Kunne hun venligst sende os hendes ordrenummer, så vi kan undersøge sagen nærmere?

Med venlig hilsen,
Kundeserviceteam

Classificada 4 em 5 estrelas

God til hverdagen

En fin kjole som jeg bruger ofte. Den er nem at have på og ser pæn ud. Farven er som på billedet. Leveringen tog lidt længere tid end jeg troede, men det var det værd.

21 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Flot kjole men lidt tynd

Jeg synes kjolen er meget flot og passer godt. Stoffet er blødt og behageligt. Den sidder pænt på kroppen. Den eneste ting er, at stoffet er lidt tyndt. Men ellers er jeg glad for mit køb.

21 de março de 2026
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Tak for den positive feedback

Classificada 5 em 5 estrelas

Smuk og enkel

Kjolen er rigtig flot og stoffet føles godt. Men jeg synes den er lidt stor i størrelsen. Hvis du er mellem to størrelser, så vælg den mindre. Ellers er den meget pæn.

17 de março de 2026
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Tak for den positive feedback Hilsen fra Hvildemode-teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin men lidt stor i størrelsen

Jeg elsker det simple design. Kjolen passer til både hverdag og middag. Den kunne måske være lidt tykkere i stoffet, men den ser stadig rigtig flot ud. Jeg er tilfreds.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

Hilsen fra Hvildemode-teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds

Jeg er meget glad for denne kjole. Den er let og komfortabel. Jeg fik også en kompliment fra min veninde. Jeg vil nok købe en mere i en anden farve.

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvilemode

Resposta da Hvilemode

tak Hilsen fra Hvildemode-teamet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais