Naast het feit dat ik ontzettend blij ben met de leuke kleren die ik heb ontvangen van Hype mode ben ik erg tevreden over de klant afhandeling. Ik had kleding besteld en in verband met vakantie een an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nu al een paar weken verder sinds le levering van een broek en jasje. Ben super tevreden, kwaliteit kledij voor een normale prijs! Jammer dat sommige artikelen snel de deur uit vliegen🤪 Hebben mooie... Ver mais
A empresa respondeu
Het klopt inderdaad dat de verzending even op zich laat wachten. In mijn geval kreeg ik per mail een kortingscode, waarmee ik dezelfde producten goedkoper kon bestellen. Ik heb daarom een tweede beste... Ver mais
A empresa respondeu
Na een eerdere bestelling en goede ervaring hier weer besteld. Bestelling was nog niet bezorgd binnen 3-5 werkdagen, zelf contact opgenomen over hoe en wat. Prima te woord gestaan via de mail. Zou... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
HYPE! Mode – De nieuwste trends, wekelijks voor jou geselecteerd! Bij HYPE! Mode vind je wekelijks nieuwe mode-items van ons eigen label en topmerken zoals Colourful Rebel, Dr. Denim en Moss Copenhagen. We bieden een breed assortiment kleding en accessoires, geselecteerd met oog voor de nieuwste trends. Bestel vandaag en profiteer van een snelle levering binnen 3-5 werkdagen. Bezoek ook onze fysieke winkel in de Koningshoek in Maassluis voor een persoonlijk advies. Ontdek de nieuwste stijlen bij HYPE! Mode en geef je garderobe een upgrade!
Informações de contacto
Koningshoek 92344, 3145BA, Maassluis, Holanda
- webshop@hypemode.nl
- hypemode.nl
4,3
Excelente
712 opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super goede service
Super goede service! Had de bestelling nét even wat sneller nodig voor een feestje. Was geen enkel probleem en de bestelling werd dezelfde dag nog verzonden, heel fijn!!
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat superleuk om te lezen, dankjewel!
Fijn dat we je op tijd hebben kunnen helpen voor je feestje, daar doen we het voor!
Hopelijk heb je gestraald in je outfit!
Liefs,
Team HYPE!
Fijne klantenservice!
In januari twee sweaters besteld. Zelf een foutje gemaakt bij het invullen in plaats van versturen ophalen in winkel ingevuld, dat was wat ver. Via de mail contact gehad met D. Fijne en snelle communicatie. Sweaters werden alsnog verstuurd, moest wel even geduld hebben. Sweaters uiteindelijk netjes aangekomen, zag ik dezelfde dag dat de sweaters die ik had besteld nu verkocht werden met 50% korting.. Retour sturen en opnieuw bestellen was niet echt een optie, dus wederom contact met de klantenservice, gevraagd of men iets kon betekenen. Gemaild met S, weer vriendelijk en snel geholpen. Er werd een mooie oplossing geboden.
Verzend en retourkosten vind ik wel prijzig.
Neemt niet weg dat ik een zeer prettige ervaring heb met Hype.
:)
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat fijn dat je zo'n leuke review hebt achtergelaten, dankjewel!
Fijn om te lezen dat je prettig contact hebt gehad met onze klantenservice en dat alles uiteindelijk netjes is opgelost. We denken altijd graag mee als er iets speelt, dus heel leuk dat je dat zo hebt ervaren.
Hopelijk zien we je snel weer terug bij HYPE MODE!
Liefs,
Team HYPE!
Matige kwaliteit, hoge verzend- en retourkosten en lange levering
Het duurde 11 dagen voor de bestelling binnen was. Pas 8 dagen na het plaatsen van de bestelling ontving ik een e-mail dat een van de artikelen vanuit de leverancier in de verkeerde kleur ontvangen was, terwijl op de website niet aangegeven werd dat de artikelen niet op voorraad waren.
Ik heb 3 artikelen besteld, waarvan 2 longsleeves waar op de site werd aangegeven dat het materiaal voor 90% uit katoen en 10% elastaan bestond. Ik twijfel of dit overeenkomt met het materiaal van de shirts die ik ontving, dit wil ik graag in het midden laten maar ze voelden heel erg synthetisch aan. Ik vond de kwaliteit erg tegenvallen en heb het idee dat ik de shirts net zo goed via een Chinese website had kunnen bestellen (voor een fractie van de prijs).
De verzending kost €5,95 en de retourzending zijn €7,95, dus uiteindelijk ben je voor een bestelling die je niet wenst te houden €13,90 kwijt.
Hoewel ik alles op hun website er leuk uit vind zien, zou ik met deze kennis niet aanraden hier te bestellen.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Bedankt dat je je ervaring hebt gedeelt.
We begrijpen dat dit voor jou geen fijne ervaring is geweest, zeker als je langer op je bestelling hebt moeten wachten en de kwaliteit niet aan je verwachting voldeed. Dat is natuurlijk niet wat we willen.
Wat betreft de vertraging: soms krijgen wij inderdaad te maken met een onverwachte levering vanuit de leverancier, zoals in jouw geval met een verkeerde kleur. We proberen dit altijd zo snel mogelijk te communiceren zodra het bij ons bekend is.
Over de kwaliteit en het materiaal willen we graag nog eens goed met je meekijken. Als je twijfelt of het ontvangen item overeenkomt met wat op de website staat vermeld, dan zoeken we dat uiteraard graag zorgvuldig voor je uit.
Zou je ons daarom nogmaals een mail willen sturen met je bestelnummer en eventueel foto’s van de labels? Dan kijken we alles opnieuw voor je na en bekijken we graag of we hierin nog iets voor je kunnen betekenen.
Liefs,
Team HYPE!
Eigenlijk helemaal niet tevreden
Eigenlijk helemaal niet tevreden. Ik had het laten verzenden naar de winkel, maar door lange verzending was ik er zelf ook niet meer helemaal scherp op. Uiteindelijk maar 1x een mail gekregen dat de bestelling onderweg was en daarin stond dan dat de bestelling er de volgende werkdag zou zijn. Nooit meer daarna een herinnering. Toen ik het pakketje 3 weken later ging ophalen, kreeg ik in de winkel te horen dat ik het ook niet meer kon retouren, omdat hier 2 weken voor staat nadat het pakket is binnengekomen. Dit vind ik heel gek, dat er dan nooit een mail of belletje is geweest dat mijn pakketje er al zo lang was.. Ik belande in een discussie met de vrouw van de winkel, echt heel naar. Daarna maakte ze een vergelijking met een pakketpunt, wat nergens op slaat want bij een pakketpunt wordt het na een aantal dagen teruggestuurd en krijg je je geld terug. + je krijgt meerdere herinneringsmails.. Ik koop hier echt nooit meer wat!
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer dat dit zo voor je is gelopen en dat het ophalen van je bestelling tot frustratie heeft geleid.
Wanneer een bestelling naar de winkel wordt verzonden, ontvang je een mail zodra deze onderweg is en gereed ligt om afgehaald te worden. Vanaf dat moment ligt de verantwoordelijkheid bij de klant om de bestelling binnen de aangegeven termijn op te halen. Ook voor afhalen in de winkel geldt ons retourbeleid, waarbij retouren binnen 14 dagen na binnenkomst aangemeld moeten worden.
We begrijpen dat het vervelend is als je dit zelf niet scherp hebt gehad, maar het is helaas niet mogelijk om hier uitzonderingen op te maken. Dit beleid hanteren we voor iedereen, zodat we hierin duidelijk en consequent blijven.
We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een vervelende ervaring in de winkel, dat is uiteraard niet onze intentie geweest.
Liefs,
Team HYPE!
Alles was prima
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Fijn om te horen, dankjewel!
We zijn blij dat alles naar wens was. Hopelijk zien we je snel weer bij HYPE MODE!
Liefs,
Team HYPE!
Snelle verzending
Snelle verzending. Leuke artikelen en mooie overzichtelijke website. Alleen jammer dat het pak wat ik heb besteld al na 1x dragen gaat pillen.
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je review en je eerlijke feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Wel ontzettend jammer om te lezen dat het pak al na één keer dragen is gaan pillen, dat begrijpen we heel goed en dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We kijken hier graag samen met je naar om tot een passende oplossing te komen. Wil je ons even een mailtje sturen met je ordernummer en een foto? Dan helpen we je graag verder.
Liefs,
Team HYPE!
Deze winkel raad ik zeker aan
Al ruimte tijd fan! Mooie kleding en vaak nieuwe items. Daarnaast is hun communicatie ook top.
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat superleuk om te lezen, dankjewel!
Fijn dat je al zo’n tijd fan bent! We doen ons best om steeds weer nieuwe leuke items te brengen, dus hopelijk blijf je nog lang genieten!
Liefs,
Team HYPE!
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je review.
Superleuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze kleding! Tot de volgende bestelling.
Liefs,
Team HYPE!
Hele leuke winkel
Hele leuke winkel met de laatste trends. Snelle verzending!
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat leuk om te horen, dankjewel!
Fijn dat je zo enthousiast bent ! We hopen je snel weer terug te zien bij HYPE!
Liefs,
Team HYPE!
Resposta da HYPE! Mode
Wat fijn om te horen, dankjewel!
Superleuk dat je zo blij bent met onze kleding, daar worden wij ook blij van!
Liefs,
Team HYPE!
Snelle levering van het product
Snelle levering van het product.
Mooie trui.
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat je blij bent met de trui. Veel plezier ermee!
Liefs,
Team HYPE!
Inmiddels 2 weken geleden besteld en…
Inmiddels 2 weken geleden besteld en nog mijn artikelen niet binnen.
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als je bestelling langer op zich laat wachten.
We willen je graag laten weten dat we je hierover al hebben gemaild. In die mail hebben we aangegeven dat de trui helaas vertraging had, maar inmiddels wel is meegegeven aan de post. Het kan zijn dat ons bericht per ongeluk in je spambox is terechtgekomen.
Zodra het pakket is afgeleverd, hopen we natuurlijk dat je alsnog blij bent met je bestelling. Mocht je onze mail niet kunnen terugvinden of nog vragen hebben, stuur ons gerust even een berichtje, we kijken graag met je mee.
Liefs,
Team HYPE!
Resposta da HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat leuk dat je zo tevreden bent en dat alles goed is verlopen! Tot bij de volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd, fijne broek past perfect.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Bedankt voor je review!
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent, tot de volgende aankoop!
Liefs,
Team HYPE!
Hele fijne service
Hele fijne service. Snel geholpen en naar tevredenheid. Echt top!
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je zo goed en snel bent geholpen. Dat waarderen we enorm.
Liefs,
Team HYPE!
Mijn rokje was na 2x wassen kapot…
Mijn rokje was na 2x wassen kapot gegaan en ze hebben gelijk een nieuwe opgestuurd.
Super fijne service en het was snel opgelost
Een super fijne winkel
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je lieve review!
Fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Liefs,
Team HYPE!
Top kleding zo blij mee!
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat leuk om te horen!
Heel veel plezier met je nieuwe items en hopelijk tot snel weer.
Liefs,
Team HYPE!
Erg blij met mijn bestelling
Erg blij met mijn bestelling. De kleding zit heerlijk en wordt enorm blij van de vrolijke kleuren. Ik heb mijn bestelling opgehaald in de winkel en de service was heel fijn!
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Wat leuk om te lezen, dankjewel!
Fijn dat je zo blij bent met je bestelling én dat het ophalen in de winkel zo prettig is verlopen. Daar worden wij ook blij van!
Tot de volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Altijd goede service en hele leuke…
Altijd goede service en hele leuke kleding! Op de socials worden we leuk meegenomen in de verschillende collecties!
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je onze service en kleding zo waardeert en dat je het leuk vindt om ons te volgen op social media.
Hopelijk tot snel!
Liefs,
Team HYPE!
Resposta da HYPE! Mode
Dankjewel voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze kleding mooi vindt en de prijzen waardeert.
Hopelijk tot snel!
Liefs,
Team HYPE!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.