Hyundai Danmark Opiniões 

Jeg har købt en Hyundai fra 2020 der nu har kørt 36.000. Den har startproblemer som jeg har taget video af det adskillige gange. Værkstedet kan ikke hjælpe da de ikke kan fremprovokere fejlen. Det er frustrerende at så relativt ny en bil har sådanne problemer der burde være dækket af garantien.

Forfærdelige biler. Købte en splinterny hyundai i10 2021 model og den har siden da været på værksted mindst 6 gange grundet en pakdåse der fedter og nu en utæthed i kølervæsken. HYUNDAI ANBEFALES ABSOLUT IKKE!

Har lige købt en I20 hos Hyundai Fredericia. Super service og sælgeren var bare helt i top. Skulle bruge bilen lidt hurtig og sælgeren fik det hele klaret på 4 dage. Stor tak til ham.

købte en hyundai i10 i 2020 dec. jeg fik den efter ca 14 dage ingen problmer, altid kørt til service hos bilgo køge bilen har i dag kørt 64.000 km aldrig været på værksted udover service. så nu fik jeg tilbudt en god pris for bilen og har købt en hyundai kona i syedet for. har altid været glad for min bil og for den service vi har fået hos bilgo !

Jeg har af 3 HUYNDAI en i30 og nu har jeg en i20 fra 2009 køre rigtigt godt og er såsom tilfreds med bortset fra indimellem vare det lidt inden starter købt den i 9 måned 2022
Hvad kan det skyldes den starter altid efter lidt
Gør jeg noget forkert

Købt ny bil i Hvidovre, hvor jeg tegnede en service aftale. Den har kørt i 3 år. Har nu valgt en anden bil og ringer så for at opssige min aftale.
Kommer til Køge afd. og taler med en MIA. Jeg har aldrig talt med et mere uforskammede menneske, nedladende tale og helt igennem ubehageligt.
Jeg er bestemt glad for jeg forlader Hyundai og har købt et andet mærke.

Tilbage i maj 2022, fik vi vores nye leasede Hyundai i20 med den fulde udstyrspakke. Vi valgte at lease den, da vi ønskede tryghed i vores bilbudget og undgå uforudsete omkostninger. Dette blev vi selvfølgelig lovet af sælgeren i Holbæk. Her et år efter kan vi dog konkludere, at dette ikke har været rigtigt.

For et par måneder siden stoppede vores klimaanlæg med at virke. Da vi alligevel skulle til det årlige servicetjek, valgte vi at gøre værkstedet opmærksom på problemet. De lovede at tjekke det for os, og kunne konkludere, at væskebalancen var for lav - der var intet hul i beholderen. Til vores store overraskelse, ville de dog ikke lave det for os, som en del af vores serviceaftale, og garantien samt reklamationsretten dækkede heller ikke. Derfor ville de have at vi skulle betale 1800 kr. for en særskilt AC tjek, som vi selvfølgelig har afvist.

Vi har været i dialog med vores leasingselskab, Jydske Finans, som ligeledes har været meget uforstående overfor beslutning (de har sågar selv været i dialog med værkstedet). Vi har dog været i dialog med flere værksteder, som siger det samme - garantien på ovenstående problem, er kun dækket i 6 måneder uanset om bilen er leaset eller købt. Dette er endda på trods af, at serviceaftalen er tegnet hos Hyundai Danmark / importøren, som ligeledes skal have bilen retur ved endt leasingperiode. Det er jo dybt godnat.

Vi har forsøgt at komme i dialog med Hyundai Danmark, og vi blev lovet at vi ville blive kontaktet hurtigst muligt. Dette var for en måned siden, og vi har stadig intet hørt.

Det er godt nok ringe service, og vi har nu kørt en halv sommer i en ny bil, som næsten er udholdelig at være i. Jeg håber, at vi snart kan finde en løsning. Ellers er det i hvert fald sidste gang, at vi kører i en Hyundai.

Da det er min eneste mulighed for i svare mig skriver jeg fortsat her.
Hvornår får jeg det batteri, som jeg snart har ventet på et år?
Mit reg nummer er CU 41721
Min forhandler siger at i heller ikke svare dem?
Jeg er målløs over jeres kunde service

Jeg må sige jer er i Chok over Jeres Afdeling.
jeg havde min bil til service hos dem, og modtog et spørge skema omkring dette som jeg udfyldte og som sidst afkrydsede jeg at jeg ikke ønske at blive kontaktet i forbindelse med spørgeskemaet.
Jeg blev i dag ringet op af Afdeling hvor han præsenterede sig , vi undlader navn og begynder at spørge ind til mine besvarelser på skemaet og hvorfor jeg har svaret sådan, og som virkelig rammer min stolthed og synes er under lavmål er han spørger om jeg havde misforstået den måde man skulle rate på
jeg er i chok over at man stiller spg ved min intelligens, jeg spurgte ham om han ikke kunne se jeg ikke ønskede at blive kontaktet ud fra mit spørgeskema som han blot svarede ja til, det er virkelig at overtræde ens personlige grænser når i gør sådanne ting og jeg overvejer kraftig at opsige mit service abonnement hos jer
og jeg tænker også det er i strid med person dataloven at blive ringet op selvom man har krydset af at man ikke ønsker dette.
jeg håber ikke det er sådan i ønsker at drive virksomhed

Jeg er den kære ejer af en Hyundai Tucson fra 2021 desværre holder den næsten mere på værksted end den holder hjemme min 1 gang om måneden kommer der nyt problem med den. Lidt ærligt når man nu køber en helt ny bil og forventer at den bare køre 🙄

problemer med en Hyundai i 20 fra 2018 stiger i omdrejninger når der kobles ud den er livsfarlig at kører i har lige købt den for små 3 uger Caripo biler i Horsens . forhandler påstår det er alminding med små biler
har nu været nede med min bil 5 gange men de kan jo ikke finde fejlen mon de er mekaniker eller er de reserve dels udskifter vil ikke anbefale dem som værksted

Ufattelig dårlig håndtering af fejl. Har nu i snart 8 måneder ventet på at der findes en løsning på en klappende bagklap. Efter opdatering i oktober har forklimatiseringen ikke virket. Kan nu det er blevet varmt konstatere at klimaanlægget heller ikke virker. Har haft fat i både hyundai Danmark, Tyskland samt forhandleren flere gange. Ingen har vist interesse for at løse problemet. Bilen en ioniq 5 bliver med sikkerhed den sidste hyundai jeg har haft
Hvad hjælper det at værkstedet efter 7,5 måned endelig fejlsøger på bilen, hvis i ikke kan finde ud af levere reservedele

Ejer af en serviceret Hyundai Ioniq hybrid fra 2017. Garantien udløb sidste år. Første service efter garantien udløb: Defekt udstødnings køler.
Rep pris 24.000kr plus det løse. Det er for ringe på en bil der lige har rundet 90.000km og er fra 2017.
SOM SVAR PÅ SPØRGSMÅL FRA HYUNDAI: De tilbud 10% rabat. Hvilket var det de kunne hjælpe med. Der var ikke mere at hente og jeg havde indtrykket af at de gjorde hvad de kunne. Stor ros til dem men dumpekarakter for kvaliteten af min bil. Jeg er, som kunde, meget ked af at den begynder at koste så dyre reparationer så hurtigt. Så er 5 års garanti ikke meget værd og jeg føler mig ikke tryg

Øv at man må tilslutte sig allé andre som er utilfredse. Jeg elsker min Hyundai det er min anden Hyundai og indtil dette problem opstod havde jeg egentligt ingen planer om at nogensinde bytte bilmærke. Min helt nye Hyundai skal til service jeg vælger selvfølgelig autoriseret værksted, da jeg henter bilen få timer senere er den totalt ødelagt i lakken. Ifølge værkstedet skyldes det sart og dårlig lak fra Hyundai og jeg mener det skyldes at der har været fejl på deres vaske maskine. Faktum er jeg har skrevet 3 gange til Hyundai som hver gang lover at vende tilbage. Det sker bare ikke der er altså ingen hjælp at hente heller ikke selv om man har købt en bil med garanti. Netop garantien er årsdagen til at jeg har valgt Hyundai. Men den kan man så ikke bruge til noget trist og utrolig dårlig service at man ikke kan ringe til jer og at i ikke vender tilbage

Har nu ventet 7 uger på en ny ICCU enhed til min ioniq 5, der har stået på værkstedet al den tid fordi den ikke må køre. Kan sgi ikke engang få svar på hvornår reservedelen kommer hjem. Værkstedet har kæmpet med Hyundai danmark, men de er vist gået i hi!!

Har en i30 der er 1,5 år ,har opdaget en bule i degge sider af bagerste kofanger,Ingen skade eller ridser. Tang biler Ringkøbing har taget billeder og sendt til Hyundai Danmark meni vil åbentbart ikke erstatte.Kan det virkeligt være rigtig at det ikke dækkes

Sender i snart en medarbejder på kommunikationskursus? Eller ved i godt at ingen kommunikation er dårlig kommunikation?

Som mange andre, går vi og venter på vores Ioniq5, hvilket selvfølgelig er ærgerligt i sig selv, men informationsniveauet omkring det er elendigt.

Forhandleren får tydeligvis intet info fra jer eller fabrikken, og jeres forklaring til en anden kunde omkring at i jo fortæller hvad i ved, er bare ikke godt nok.

Det må være jeres ansvar som importør at forlange løbende status fra Hyundai.
Vi fik besked om at vælge en ny farve i Oktober 2022, da Mystic Olive udgår, der fik vi også vores seneste leveringsestimat som hed Januar/Februar 2023.

Seneste status er altså snart et halvt år gammel, samt estimeret levering er nu overskredet for over 2 måneder siden.

Jeg synes faktisk vi og andre kunder sikkert også, har været meget tålmodige, men kommunikationen bliver i altså nødt til snart at få styr på!

Forvent ikke Hyundais support, til det lokale værksted arbejder hurtigt. Hvis der opstår problemer de ikke kan løse. Supporten sidder ikke i DK og kan ikke kontaktes telefonisk.
Simpel kommunikation tager dagevis via mails. En fejl på udstødningssystemet (sensorfejl) har nu holdt min bil på værkstedet i mere end 3 uger. Hvor der de 85 % af tiden intet sker.
Nok min første og eneste Hyundai, jeg har købt.

Tænk at købe en ny bil og så virker radio enheden ikke som den skal har været en del på værksted for at få det lavet det virker stadig ikke og så skal man betale for en lånebil når en helt nye bil ikke kan hvad den skal det er skod service det blir min sidste Hyundai hvis de ikke tager sig sammen 🥵🥵

Har en cona hybrid, har SKÆVE bremse skiver og aircondition som ikke Virker optimalt. Har ved service sidste år, og nu igen klaget til forhandler,, ønsker evt kollance da problemet har været der fra ny, der er vel garanti på 5 år?? Eller? De mener jeg selv skal betale, som jeg så måtte gøre. De mener ikke de kommer nogen vegne med det ved at kontakte Hyundai.