Les vélos sont bien présentés avec une fiche technique bien détaillée.Si l'on a des questions, IBKsport répond très vite, et avec précision. Les prix sont compétitifs en règle générale. Nous avons... Ver mais
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Délai d'envoi un peu long (1 semaine pour préparer l'expédition) et des difficultés pour contacter le service commercial. Sinon produit conforme et prix tout à fait correct. Je commanderai à nouveau s... Ver mais
A empresa respondeu
Nous avons bien reçu le colis tout était impeccable Mon mari a monté les parties du vélo à assembler et après trois utilisations les pédales de celui ci ont commencées a faire un bruit bizarre comm... Ver mais
Achat via internet Grâce au prix attractifs. Les commerciaux ont su parfaitement me conseiller et rassurer sur la livraison. Celle ci s'est faite rapidement. Les entreprises de transports sélecti... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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Escrito pela empresa
Boutique de cyclisme et de sports de plein air. Nous travaillons avec les plus grandes marques mondiales et expédions des colis express dans le monde entier directement avec DHL, FedEx et UPS. Nous offrons un service de qualité supérieure aligné sur les besoins des clients. Nous sommes une entreprise Européenne située en Espagne.
Turboebike. - L'inspiration vient avec le sport
Escrito pela empresa
- Mécaniciens professionnels certifiés par Orbea et Specialized.
- Nous considérons nos clients avec gentillesse et respect et offrons des conseils adaptés aux besoins de chacun d'entre eux.
Livraison rapide dans toute l'Europe. Paiement avec le système 3D Secure.
Expédition rapide et assurée avec DHL, FedEx, UPS
Garantie de 2 ans sur tous les produits.
Informações de contacto
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Espanha
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
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4,5
Excelente
113 opiniões
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Une écoute, une offre adaptée à ma demande
Quelques échanges par mail pour confirmer ma recherche et une offre adaptée à mes moyens.
La livraison a été rapide, il n'y avait plus qu'à finaliser le montage.
Un grand merci à vous.
Je recommande chaudement IBKSPORT
9 de maio de 2025
Envoi rapide et produit conforme à la…
Envoi rapide et produit conforme à la description, tout est OK.
19 de março de 2025
Reception colis + de 7 jours !!
19 de março de 2025
Resposta da IBKSPORT.FR
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de la réception de votre colis. Cependant, veuillez noter que les transporteurs sont des prestataires indépendants et que nous n'avons malheureusement pas de contrôle direct sur leurs délais de livraison.
Nous vous recommandons de suivre votre colis avec le numéro de suivi fourni. Si le retard persiste, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre cette situation.
Je recommande vivement
J’ai découvert ce site par hasard.
Je suis très satisfait de mon achat, tarif très intéressant, vélo livré dans les 3 jours .
Je recommande IBKSPORT à mes amis .
19 de março de 2025
N’hésitez pas ! Prix défiant toute concurrence !
Super site spécialisé, super pro, super prix et le colis est livré dans les temps annoncés avec en prime un casque spécialized offert dont on peut choisir la taille et la couleur !
Avis suite à l’achat d’un Cannondale Habit 4 à un prix défiant toute concurrence ! N’hésitez pas ! En plus, si vous avez des questions, ils sont très réactifs à répondre par retour de mail dans un français impeccable.
🚵🤙🏻👌🏼
19 de março de 2025
Commandé en ligne
Commandé en ligne, j'ai passé ma commande un dimanche soir, le vélo était livré le mercredi suivant. Le vélo était parfaitement conditionné dans son carton pour le transport. Le montage du vélo est parfait. Le prix est très compétitif pour un Canondale. Je suis ravi de mon achat. Je recommande ce site.
19 de março de 2025
Very happy with the bike purchase.
Very happy with the purchase of the bike. Competitive price and great delivery. Nothing to object even if initially I was doubtful. I will by again. Great customer service.
19 de março de 2025
Ras perfect
19 de março de 2025
Traitement très professionnel de la commande
Excellente expérience d'achat d'un vélo depuis le territoire français. Livraison du colis avant la date évoquée initialement. Des informations sur l'état de ma commande m'ont été données à chaque phase de la gestion de l'expédition du colis.
Le vélo est arrivé à mon domicile en parfait état.
11 de janeiro de 2025
Expérience au top
Prix compétitif, livraison rapide, articles de la meilleure qualité .Site à recommander
21 de fevereiro de 2025
Problème de montage
Problème de montage.
Pas de réponses après plusieurs courriels.
21 de fevereiro de 2025
Resposta da IBKSPORT.FR
Nous vous remercions pour votre message concernant le problème de montage de votre vélo et le manque apparent de réponses à vos courriels. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Après un examen approfondi de notre correspondance, nous souhaitons apporter les clarifications suivantes :
Réponses aux courriels : Nous avons vérifié nos archives et pouvons confirmer que nous avons répondu à tous vos courriels précédents. Il est possible que certains messages n'aient pas été reçus en raison de problèmes techniques. Nous nous en excusons si cela a causé une frustration.
Dernière consultation : Votre dernière demande concernait la vérification de pièces manquantes éventuelles. Nous avons examiné attentivement cette question et pouvons confirmer que toutes les pièces nécessaires ont été fournies avec votre vélo. Rien ne manque dans votre commande.
Service de montage : Nous tenons à préciser qu'aucun service de montage n'a été inclus ou contracté avec votre achat. Le vélo a été fourni pour un assemblage par vos soins, comme c'est souvent le cas pour les achats en ligne.
Assistance supplémentaire : Bien que le montage ne fasse pas partie de notre service, nous sommes disposés à vous fournir des conseils ou des instructions si vous rencontrez des difficultés spécifiques lors de l'assemblage. N'hésitez pas à nous poser des questions précises.
Engagement envers la satisfaction client : Nous regrettons sincèrement tout désagrément que cette situation aurait pu vous causer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'éclaircissements supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous assurer une expérience positive avec votre nouveau vélo.
Cordialement,
Tarifs attractifs
Tarifs attractifs, communication rapide envoi rapide et soigné je ne peux que recommander même si le site est en Espagne et pour ma part résident en France
21 de fevereiro de 2025
Tout s’est très bien passé.
21 de fevereiro de 2025
Contente mais pas a 100%
Nous avons bien reçu le colis tout était impeccable
Mon mari a monté les parties du vélo à assembler et après trois utilisations les pédales de celui ci ont commencées a faire un bruit bizarre comme des craquement et malgré tout nos efforts une a semble t'il cassée légèrement.
Je vous avouerais pour un vélo a ce prix je trouve anormale que les pédales soient d'aussi mauvaise qualité
21 de fevereiro de 2025
Très bon site
Très bon site, commande rapide et conseils judicieux, livraison rapide, emballage de très bonne qualité et je recommande cette application. J'ai commandé deux fois et très content de la qualité du service.
21 de fevereiro de 2025
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