Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij andere... Ver mais
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Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Ver mais
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Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien den... Ver mais
Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maa... Ver mais
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Sobre IGO Promo
Escrito pela empresa
IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.
IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
Informações de contacto
Luxemburgstraat 20, 9140, Temse, Bélgica
- +32 (0)11/55 90 09
- sales@igopromo.be
- igopromo.be
4,3
Excelente
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Vlotte levering van onze bestelling
Vlotte levering van onze bestelling. Artikel was exact zoals omschreven op site.
10 de setembro de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Wendy,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Super fijn dat alles naar wens is geleverd en dat jullie tevreden zijn over de artikelen.
Team IGO
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de le lire.
Afin que nous puissions faire le nécessaire et vous proposer une solution, nous vous invitons à nous appeler au 011 559 009 ou à nous transmettre par email les détails de votre mécontentement.
La satisfaction de nos clients est une priorité. Une fois tous les éléments en notre possession, nous pourrons étudier votre réclamation et vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Catastrophique
Catastrophique ! Ma commande a été renvoyée à IGO sous prétexte que mon adresse était incorrecte, alors qu’elle était parfaitement juste. J’ai contacté IGO par téléphone et par mail, qui m’a assuré qu’ils allaient régler le problème auprès d’UPS. Pourtant, ni UPS ni IGO ne m’ont jamais contactée pour m’informer d’un soi-disant souci d’adresse.
Résultat : Finalement, ma commande a été renvoyée à IGO et je me suis retrouvée totalement démunie pour les 18 ans de mon fils. Scandaleux ! J'attends mon remboursement !!! J'avais prévenu IGO bien à l'avance avant la procédure de renvoi de UPS! IGO et UPS avait toutes mes coordonnées adresse postale, mail et GSM pour m'informer.
29 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, que nous regrettons sincèrement de lire.
Comme évoqué lors de nos échanges, UPS a considéré que l’adresse de livraison n’était pas correcte et a procédé au retour du colis vers notre centrale.
Malheureusement, une fois cette procédure enclenchée de leur côté, nous n’avons plus la possibilité d’intervenir, bien que nous ayons tenté d’agir en votre faveur.
Le remboursement a bien été demandé et sera visible sur votre compte bancaire sous quelques jours, comme mentionné lors de nos échanges.
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe IGO
Très bon contact
Très bon contact, une commande rapidement reçue après plusieurs modèles et changements...je recommande
30 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande et nos échanges vous aient pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
De specifieke kenmerken zoals…
De specifieke kenmerken zoals afmetingen mogen duidelijker en meer op de voorgrond vermeld worden
6 de setembro de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Manon,
Bedankt voor je review. We nemen je opmerking mee om de website steeds optimaler te maken. We hopen dat jullie verder wel tevreden zijn over het bestelproces en eindresultaat.
Team IGO
IGO me facture via une société Finance…
IGO me facture via une société Finance Plato Group un montant qui ne correspond pas du tout au montant de ma commande ! Cette dernière continue à me relancer depuis quelques jours. Que se passe-t'il
28 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué lors de nos échanges, IGO fait partie de PLATO GROUP, c’est pour cela que vous recevez des relances à ce nom.
Concernant l’écart de facture, il s’agit d’une erreur de notre logiciel concernant une des taxes des articles que vous avez commandés. L’avoir a bien été édité, comme indiqué par email.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Je trouve inconcevable
Je trouve ça, honteux de m’envoyer une commande sur Photos lisible, et quand on le reçoit en réalité, rien n’est visible. C’est une catastrophe
22 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et renouvelons nos excuses quant au désagrément rencontré. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons besoin de plusieurs photos représentatives du marquage afin de pouvoir examiner votre réclamation.
Nous vous invitons à répondre à l’email qui vous a été envoyé mardi 2 septembre à ce sujet.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous reviendrons vers vous dès que nous aurons tous les éléments nécessaires à l’étude de votre réclamation.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Il nous fallait un cadeau personnalisé…
Il nous fallait un cadeau personnalisé rapidement, c’était parfait!
21 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un grand merci pour votre bonne note!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Les produits ont répondu à mes attentes …
Les produits ont répondu à mes attentes, a été livré dans les délais et surtout le personnel sait ce que veut dire « service client » .. une écoute et une aide de très grand qualité! Merci
21 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes heureux de voir que nos échanges ont répondu à vos attentes :)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Tevreden!
Zeer snelle levering, week vroeger dan verwacht!
Wij zijn ook tevreden over de kwaliteit. (Zonnebrillen bedruk, 2 zijdes, 1 kleur)
13 de agosto de 2025
Resposta da IGO Promo
Hartelijk dank voor je mooie review! Fantastisch om te horen dat de levering zelfs een week eerder was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de bedrukte zonnebrillen.
Team IGO
Goed product geleverd
Duidelijke en snelle communicatie en zeer tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten. Een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit.
24 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de communicatie en de kwaliteit van de atikelen.
Team IGO
Tevreden
Overzichtelijk website om te bestellen, correcte en vlotte levering.
Bovendien een mooie product tegen een zachte prijs.
9 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen en dat je tevreden bent over het gehele proces.
Team IGO
Bonjour,
Bonjour,
Merci pour la commande sauf que la livraison était prévue le 9/07 et j'avais un événement le 10/07 pour distribuer les portes clef et je ne les avais pas. Autre chose. Certains portes clefs sont mal imprimés et pas du tout centrés au niveau du logo
10 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de le lire.
Afin que nous puissions constater les soucis évoqués sur le marquage, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer des photos qui attestent du souci à sales@igopromo.be ? Nous pourrons ainsi traiter votre demande.
Dans l’attente de vous lire,
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Rapport qualité prix excellent !
15 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Un immense merci pour votre belle note :)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant votre commande de bandes de fitness.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Livraison rapide voir anticipé sur la…
Livraison rapide voir anticipé sur la date de livraison, qualité de l'emballage
7 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec un peu d'avance, nous faisons le maximum pour ! :)
Merci pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
stylo's heel snel geleverd en zeer…
stylo's heel snel geleverd en zeer goede prijs/kwaliteit
dit gaat al over een bijbestelling
26 de junho de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Mayke,
Bedankt voor de mooie review. Super dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over de snelle levering.
Team IGO
Resposta da IGO Promo
Beste Katja,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het altijd erg fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Team IGO
levering snel, prijs kwaliteit is in order
snelle levering , moet nog nakijken maar waarschijnlijk is er alles.
1 ster minder omda ik geen duidelijkheid kreeg wat nu juist de kost van mijn sample dat ik eerst gekocht en betaald heb en hoe dat zou verrekend worden
3 de julho de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste heer Claes,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Het sample wordt inderdaad gecrediteerd en dan wordt ook het bedrag retour gestort. We zullen dit zo snel mogelijk in orde maken en even contact met u opnemen.
Team IGO
De service was top
De service was top ! De bestelling is uitgevoerd zoals gevraagd, volledig naar mijn wens !
19 de junho de 2025
Resposta da IGO Promo
Beste Linda,
Bedankt voor de mooie beoordeling, Super om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de service.
Team IGO
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