Ikano Bank Sverige Opiniões 263

Trevlig kundtjänst, men räntorna höjts så mycket.

Sämsta upplevelsen jag upplevt från en bank. Jag har inga betalningsanmärkningar någonsin och driver flertal företag. Men fick avslag på ett leasingavtal som skulle gälla 12 mån. Dålig återkoppling (Tog 1 månad) och ingen motivation till avslaget.

Bad om tips på hur jag skulle förbättra mina chanser för att få ett samlingslån då räntorna går upp och månadskostnaden stiger. Jag har sänkt mitt kreditbetyg mycket samt fått högre inkomst, men de kunde ändå inte svara på varför jag blev nekad och tipset jag fick var att jag inte borde ta lån när jag sen behöver hjälp att sänka räntorna när allt blir dyrare. Tack för den liksom.

Har försökt avsluta mitt sparkto hos banken. Man utlovar 1 till 2 dagars handläggning. Fortfarande efter 5 dagar har jag inte sett röken av mina pengar. Efter kontakt med kundtjänst får jag en massa ursäkter där man bland annat skyller på bankgirot.
Aldrig mer den banken.

VARNING! Har haft ett kontolån hos dem. Har kontaktat dem i somras efter att ha betalat in hela lånet. Har tydligt bett dem om att avsluta mitt lån och mitt konto hos dem (har spelat in samtalet och har sparat bevis!) Till en början har de avslutat mitt konto men några månades senare uppdateras det hela och de öppnar mitt konto igen men outnyttjad kredit! Vilket har förstört min kreditvärdighet hos UC. Har inte heller något mailadress att maila till, bara ett nummer man kan ringa. VARFÖR ska jag lägga min arbetstid och förlora inkomst för att försöka kontakta dem?!? När jag försöker logga in vill de att jag ska lämna en massa uppgifter om mig själv för "kundkännedom". Men jag vill inte ens vara deras kund och har varit övertydlig med det!!!!!! Jag tänker på allvar ta detta vidare till rätten och kräva en ordentligt kompensation.

Vill inte ge nån stjärna till denna bank!

Mina pengar hamnade fel när jag gjorde 2 stora extraamorteringar på mitt bolån ( 30 000 kr och 60 000 kr).
Kontaktade banken när summorna inte drogs av på lånet och fick till svar båda gångerna att de inte fått in någon betalning.

Jag fick skicka dem bevis att jag hade betalat och de skulle höra av sig vilket de inte gjorde.
Jag fick sitta i många och långa telefonköer och sen prata med olika personer. Till slut fick jag hjälp men den andra gången gick det så långt att jag fick hota med en anmälan innan de agerade.

Att extra amorteringarna inte drogs av på lånet skyllde de på att de skickat felaktiga inbetalningsunderlag till mig
och att pengarna då hade hamnat på en fellista.
Mycket märkligt att detta kan hända 2 gånger och att det ligger på mig som kund att bevisa att jag har betalat.

Efter det här vill jag inte ha någonting med denna oseriösa bank att göra, mitt bolån är flyttat till en annan bank.

Vi har haft sparkonto, Fix, hos Ikano bank. Men aldrig mer. Otroligt omständligt när kontot avslutas, det behövs dubbla konton till ett och samma. Och otroligt omständligt att ta ut pengar. Och otroligt omständligt att avsluta konto. Det blir Bluestep sparkonto hädanefter. Bra ränta, enkel hantering, enkelt att ta ut sina pengar.

Har avslutat mitt sparkonto för vill byta bank. Stod att det tar 1-2 dar. Men har väntat i 4 dar. Vart e mina pengar liksom. Förstår ingenting. Brukade tycka ikano banken var bra till detta. Besviken.

Det var sista gång när jag ansökte hos denna bank! Ansökte 2 gånger under 5 månaders tid om VW kort och längsta kredit på 15.000kr och fick avslag fast vi var 2 (jag och min fru) båda fast anställda med en inkomst på över 30.000kr i månaden/person efter skatt. Onödiga UC förfrågningar

Jag skulle låna pengar och skickade in alla kreditupplysningar jag hade. Jag höll på i tre veckor och fick ringa för de ringde aldrig mig. Sen trodde de inte mig fast jag skickade alla bevis jag hade. Rekommenderar inte om du ska låna till bolån. Stressigt och tar mycket tid av ens liv…

Väldigt oseriös bank som utlovar saker de inte kan hålla pga extremt udda villkor och slarviga handläggare som missar viktiga detaljer i processen för bolån. Passa er för att göra en låneansökan här då det inte alls är tillförlitligt.

Uselt, man säljer tjänster och när dessa ska nyttjas då hittar man på ogrundade påståenden varför man inte är berättigad. Undvik!

Fits well in the large group of business disinterested banks in Sweden.
It seems to be a kind of challenge to be the worst bank in the country.
Experienced with a simple corporate leasing, Ikano managed perfectly to mess up everything, until even the most patient bank client would quit.
Well done guys ! And don‘t be too surprised if you won‘t survive the next crisis

Usel kundservice! Man kan bara komma i kontakt med kundtjänst som inte kan hjälpa en med ärendet man ringer om. Enligt kundservice finns det inga möjligheter att få ringa berörd avdelning och kundservicen kan inte varken framföra något eller svara på frågor mer än standard svaret som vi fick. Vad är meningen med kundservice om de inte kan hjälpa och supporta kunder?

Har varit kund ikano ck ett år
Bara bra, köp som går fel återbetalning,
Kan betala lägre belopp i månaden på ikano kort
Bra kundtjänst
Bygger upp min kredit hos ikano än andra banker

Stenålders hantering av dokument som ska skickas med snigelpost fram och tillbaka i veckor innan det händer nåt och går inte logga in på banken utanför öppettider 🤣

Fungerar hur bra som helst och är helt gratis. Appen fungerar bra på gamla telefoner och du betalar 0 kr / år för detta kort om du kopplar det med autogiro eller automatisk e-faktura.

Kortet har inga begränsingar och jag fick väldigt bra SEK/EUR spread på ett köp på internet.

Dessutom får du 0.5% tillbaka på allt du köper.

Ansökte om Ikanokort...
Eftersom jag inte hörde från dom på en vecka, ringde jag dit och frågade varför dom inte hört av sig. Fick då svar att dom ville att jag skulle skriva under ett avtal där dom fick tillstånd att fritt gå och rota i mina bankkonton..!
Helt absurd förfrågan enligt mig.
Tackade då direkt nej till deras kort och la på luren.

Kreditkortet marknadsförs som kreditkort utan avgift men de lägger på 25kronor aviavgift på alla fakturor, och det erbjöds inte annat sätt än fakturabetalning, som t.ex. E-faktura eller Autogiro. Jag som kund skulle aktivera kortet för första gången, och gjorde ett litet köp under 100 lappen och får betala 25% avgift för det. Det är inte OK! Har givetvis bestridit fakturan.

Skojare. Leker polis också samt föregriper rättsprocesser. En klapp på huvudet från inkompetent personal i byn, Allt det bra tog slut med Ingvar. Hoppas de får förbud att verka.