Me ha parecido una experiencia muy chula, repetiría sin dudarlo, fue divertidisimo y muy curioso, me hiso volver a mis 10 años, una fantasia, todas mis amistades q vieron mis fotos quieren ir a probar... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Türkranz mit 40 cm Durchmesser und einen mit nur 35 cm geliefert bekommen. Außerdem riecht der Türen penetrant nach Chemie Außerdem muss man die Retoure selbst bezahlen, also Vorsicht geboten . Wide... Ver mais
Giver 1 stjerne fordi personalet er imødekommende, men det var så også den eneste positive oplevelse. Kunne bruge 20 minutter, men kun fordi vi anstrengte os med at forsøge at få noget ud af de... Ver mais
Wir haben online Tickets gekauft und reserviert, hatten eine mehrstündige Anreise. Dann standen wir vor geschlossenen Türen, ein Zettel an der Tür informierte über eine Renovierung - keine Info auf de... Ver mais
2,3
Mau
185 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kæmpe skuffelse og utrolig dårlig…
Kæmpe skuffelse og utrolig dårlig service!
Blev taget imod af et par meget utålmodige værter som mest af alt virkede temmelig trætte af kunder (og derved deres eget job)! De anbefalede at vi lagde alle vores egendele i deres garderobe inkl. mobiltelefoner - STOR FEJL!
Blev sendt ind i kæmpe boldbassin hvor vi lige fik skitseret reglerne - bl.a. må man ikke hoppe i bassinet, hvilket ellers bliver vist i deres reklamer op til flere gange - MEN det må man ikke!
Med 3 teenagere i bassinet tumlede vi så rundt - prøvede rutchebanen som er så tør og kedelig at man lige så godt bare kunne have haft trukket sine bare baller hen af asfalten på Nørregade - ca. samme følelse og fart!
Så vi begyndte at kaste bolde til og på hinanden, MEN så stod der en meget aggressiv vært og råbte og skældte at det måtte vi heller ikke - IKKE EN REGEL SOM VAR NÆVNT ELLER ANGIVET PÅ DERES TAVLE!!
Lidt frustreret begiver vi os nu ind i selve attraktionen - i følge deres booking så bliver man sendt afsted med 10 minutters intervaller - men heller ikke dette havde værterne tålmodighed til, så efter kun 1,5 minut i det første rum blev et nyt hold lukket ind i rummet og vi blev derfor presset videre. Men i det næste rum står holdet foran os, som nu føler sig nødsaget til at fortsætte - lidt mod deres vilje kan man mærke. Så her er der nu dårlig stemning. Og sådan går vi så som små tinsoldater på rad og række igennem de næste par rum.
Rummene er betydelig mindre end det man får indtryk af i reklamerne, de er slidte og beskidte.
Kommer videre ind i et lille bitte rum med spillemaskiner og her står der 4 hold og venter på at kunne få lov at prøve måske bare en af de 4 gamle spilleautomater - igen for mange mennesker på alt for lidt plads!
I de næste par rum var der lagt op til visuel leg som desværre bliver lidt ødelagt af to ting! IGEN for mange mennesker OG? Vores manglende mobiltelefoner- for her kunne det faktisk have været sjovt at have vores mobiler for at forevige de visuelle effekter- men dem havde vores “kære” værter anbefalet at vi lagde i garderoben!
Videre kom vi til boldkast-maskiner, fedt! - altså lige bortset fra at det kun var den ene som var i brug, hvilket igen resulterede i en temmelig lang kø og et trykkende pres fra holdet bag os om at få lov til at overtage maskinen. Og så var turen slut!
For småt! For presset! Og for dyrt!
Bare en “stor” pengemaskine!
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Rasmus
Tak fordi du har taget dig tid til at dele en grundig tilbagemelding på jeres oplevelse hos IKONO Copenhagen. Vi er naturligvis ærgerlige over at høre, at besøget ikke levede op til dine og din families forventninger.
Vores team arbejder hver dag for at skabe en sanselig, visuel og interaktiv oplevelse, hvor både børn, unge og voksne kan lege og være kreative sammen. Vi beklager, hvis mødet med vores team blev oplevet som utålmodigt – det er langt fra den gæstfrihed og energi, vi ønsker at møde vores gæster med.
I forhold til garderoben vil vi gerne præcisere, at vi ikke beder gæster om at aflevere deres telefoner. Vi anbefaler blot, at man lægger de ting fra sig, man ikke har lyst til at bære rundt – og det er helt frivilligt. Mange vælger at tage mobilen med, da oplevelsen netop er skabt til at blive foreviget og delt!
Med hensyn til vores boldbassin og øvrige interaktive rum har vi en række sikkerhedsforanstaltninger, bl.a. at man ikke må hoppe fra kanten, når boldbassinet er fyldt med mennesker – dette for at undgå skader; herunder også boldkastning, da andre kan komme utilsigtet til skade. Vi forsøger at kommunikere reglerne så tydeligt som muligt både mundtligt og via skiltning, men vi tager naturligvis din feedback til os og ser på, hvordan vi kan forbedre tydeligheden yderligere.
Vores flow er designet til at skabe en god rytme i oplevelsen, og vi bestræber os på at undgå trængsel – men vi forstår, at oplevelsen kan føles presset, især på særligt travle tidspunkter. Din kommentar omkring rummenes tilstand og ventetiden ved enkelte installationer er også taget til efterretning og vil blive videreformidlet til teamet.
Vi er kede af, at vi ikke formåede at ramme jer med det, vi gerne vil tilbyde – og håber alligevel, at der var enkelte lyspunkter undervejs.
Med venlig hilsen,
Team IKONO Copenhagen
Low effort
Fun experience for kids up to 13 years old, but too expensive in my opinion. Most of the experience is low effort. Too many people are allowed in the ball pit at the same time.
5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi David
Thank you for sharing your thoughts about your visit to IKONO Copenhagen. IKONO Copenhagen is designed as a space for immersive play, creativity, and visual exploration — and we understand that the experience can feel different depending on expectations and how each guest engages with the space. We appreciate your feedback about capacity in specific areas like the ball pit, and we’re always working to create the best possible flow for all our visitors.
Thanks again for your input — it helps us shape an even better experience for future guests.
Best regards,
Team IKONO Copenhagen
En meget skuffende oplevelse
En meget skuffende oplevelse. Stort set intet indhold i de rum, vi kom igennem. Blot nogle farver og lys. Og intet af det havde en wauw-effekt overhovedet. Besøget med 2 børn var klaret på 20 minutter. Slet ikke prisen værd.
28 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Vibeke
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hos IKONO Copenhagen. Vi er kede af at høre, at besøget ikke levede op til dine forventninger – særligt når det gælder oplevelsen med dine børn.
IKONO er skabt som et sanseligt, interaktivt univers, hvor kunst, farver, lys og teknologi mødes for at inspirere kreativitet og fantasi – særligt gennem leg, foto og nærvær. Oplevelsen er forskellig fra gæst til gæst, og nogle bruger længere tid i rummene end andre, alt efter hvor meget de engagerer sig i det visuelle og interaktive indhold.
Vi tager naturligvis din feedback med videre – den hjælper os i vores arbejde med at udvikle og forbedre oplevelsen!
De bedste hilsner,
Team IKONO Copenhagen
Gå i Rundetårn- det er billigere og langt større wow effekt
Vi vil virkelig ikke anbefale at bruge penge på denne oplevelse. Vi gik lige igennem uden en eneste WOW oplevelse. Det har muligvis engang været insta-venligt og måske derfor det var været muligt at hype, men selv de steder hvor det kunne have været flot, var der forsøgt at lave en infinity-oplevelse, som var piv ringe, da man kunne se loft, vægge og andre afgrænsninger. Vi var igennem på Max 20 min. og det kostede 550kr 😩
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Mia!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på din ærlighed. Hos IKONO har vi omhyggeligt designet hvert rum, så det inspirerer til kreativitet og sætter gang i fantasien – hvert rum byder på noget helt unikt, og rejsen er i høj grad formet af dig som besøgende. Vores fordybende oplevelser er generelt sat til at vare omkring en time, selvom mange gæster oplever, at de får endnu mere ud af det ved at udforske hvert element i dybden!
Slet ikke 200kr værd
Slet ikke 200kr værd, vi brugte 20 min så var vi færdige, nogle rum var man hurtig færdig med end andre, kommer ikke igen og anbefaler det heller ikke
8 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Emma!
Tak for at dele dine tanker med os. Hos IKONO har vi omhyggeligt udvalgt hver eneste detalje i hver af vores rum for at kunne tilbyde en unik blanding af kunst, kreativitet og interaktive oplevelser. Rummene inviterer til at udforske og forbinde dig med hvert rum på din helt egen måde. Vi forstår vigtigheden af oplevelsesværdi og sætter pris på din feedback, som vi vil dele med vores team, mens vi arbejder på at holde hvert besøg inspirerende og mindeværdigt!
It’s a tourist trap
It’s basically a tourist trap. Unfortunately I am not a tourist in Copenhagen, so feel really annoyed at myself for spending almost 100 euros for 4 people on this crap place.
Don’t go there. A waste of money. Go to one of the museums instead of spend some time at a Kongens Have just near by.
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi Anders
Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear your visit didn’t meet your expectations, and we appreciate your honesty. At IKONO, we’ve carefully curated every detail in each of our rooms to offer a unique blend of art, creativity, and interactive experiences that invite you to explore and connect with each space in your own way. Your feedback is important to us, and we’ll be sure to share it with our team as we work on creating the best experience possible at IKONO Copenhagen.
Hvordan kontakter man Ikono via mail?
Jeg havde booket tid/betalt for 3 personer til en tid d.24. April.
Dagen før ringer jeg til ikono og fortæller, at jeg er blevet forhindret pga en akutoperation. Hun oplyser mig at jeg skal sende dem en mail. Hvilket jeg gør, men har intet hørt. Jeg sender en ny mail d. 29. April. Jeg hører fortsat intet. Min kæreste ringede d. 4 maj, hvor de oplyser at vi skal sende mailen igen. Men er det overhovedet den rigtige email siden i ikke svarer?
Hjælp!!
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Henriette
Tak for din henvendelse – og først og fremmest håber vi, at alt er okay efter den akutte situation!
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at komme i kontakt med os. Vi har gennemgået vores system og kan desværre hverken finde din booking eller de mails, du nævner. Det lyder utrolig frustrerende, og vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe dig videre.
For at sikre, at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil vi bede dig dobbelttjekke, at du har sendt din mail til den korrekte adresse: copenhagen@ikono.global. Du er også meget velkommen til at videresende din oprindelige mail igen.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning sammen.
De bedste hilsner
Team IKONO Copenhagen
Spild af tit og hurtigt overstået
Spild af tit og hurtigt overstået.
På ingen måder pengene værd….
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Cindy!
Tak fordi du deler din feedback med os. Hos IKONO har vi omhyggeligt designet hvert rum, så det inspirerer til kreativitet og sætter gang i fantasien – hvert rum byder på noget helt unikt, og rejsen er i høj grad formet af dig som besøgende. Vores fordybende oplevelser er generelt sat til at vare omkring en time, selvom mange gæster oplever, at de får endnu mere ud af det ved at udforske hvert element i dybden.
Way too expensive
Way too expensive for what it is. And no one speaks Danish.
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi Liv! Thanks for sharing your thoughts with us. At IKONO, we’ve carefully curated every detail in each of our rooms to offer a unique blend of art, creativity, and interactive experiences that invite you to explore and connect with each space in your own way. We understand the importance of value and appreciate your feedback. We also have an incredible onsite team, who consists of many nationalities, one of which Danish is included!
Desværre en lang slåskamp om fejl
Desværre en lang slåskamp om rabatkode, der ikke virker, fordi virksomheden har “glemt” at oplyse i e-mail, at tilbud ikke gjaldt i påsken. Det ville være så meget bedre en oplevelse, om de blot erkendte deres fejl. Nu kommer vi ikke igen og anbefaler heller ikke til andre, tværtimod.
19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Tania!
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår fuldt ud frustrationen over rabatkoden og den manglende information. Det er vores ansvar at kommunikere klart og tydeligt, og her har vi desværre ikke levet op til standarden. Din feedback tager vi alvorligt, og vi er allerede i gang med at gennemgå vores kommunikation, så vi kan undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at vi en dag får mulighed for at byde dig velkommen igen – og give dig den oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang.
God familieoplevelse
God familieoplevelse. Og husk at oplade telefonen til de gode familieminder. ☺️
17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej!
Tusind tak for at dele din oplevelse med os! Vi er super glade for at høre, at I havde en god familieoplevelse - og håber der var nok strøm på telefonen til at forevige de gode stunder!
Seriøst!!!
Seriøst!!!! 200 kr pr person for den sløjeste oplevelse EVER!!!! Alt var nedslidt og trist. Det var absolut intet som pirrede mig sansemæssigt eller æstetisk. Jeg vidste ikke om jeg skulle grine eller græde, da jeg og min datter på 17 år, efter 20 minutter, ankom ved udgangen. Jeg har lige været på Prado i Madrid og jeg vidste selvfølgelig godt at det ikke var helt sammenligneligt, men helt ærligt… det man kan simpelthen ikke være bekendt at tage penge for… ØV!!!!!
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Jakob!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du og din datters besøg ikke levede op til jeres forventninger, og vi sætter pris på din ærlighed. Din feedback omkring den generelle tilstand af vores oplevelse er vigtig for os, og vi vil sørge for at dele den med vores team, mens vi arbejder på at skabe den bedst mulige oplevelse hos IKONO Copenhagen.
Meditationseinladung bei Hammermusik
Meditationseinladung bei Hammermusik, wer hat das zusammengestellt? 0 Punkte hierfür
Laut, Beatmusik, Gebläse ...
Schade Geld verschwendet...
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hallo Emilia
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die musikalische Gestaltung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Räume sind alle unterschiedlich konzipiert – manche eher ruhig und verträumt, andere wiederum energiegeladen und dynamisch.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und geben es gerne an unser Team weiter, da wir ständig daran arbeiten, die Atmosphäre für alle Besuchenden weiterzuentwickeln.
Schade, dass Sie Ihren Besuch nicht genießen konnten – vielleicht dürfen wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt mit einer entspannteren Erfahrung überzeugen.
Very Nice and different place
Very Nice and different place, good for those who have children but also for adults who wanna have fun and relax. Beautiful and clean rooms with very friendly staff
29 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi Joana!
Thank you so much for your review and your kind words about our staff! We truly appreciate you taking your time to write one! We're so happy to hear you found our experience nice, fun and different! We would love to welcome you back another time!
Vi havde glædet os meget men....
Vi havde glædet os så meget til at komme ind og opleve stedet, det skulle være vores oplevelse på vores kæreste weekend og gud var var vi triste over det og grænsende til godt skuffet ved ik hvad vi havde forventet men var ik dette. Da vi kunne få en tid kl 12 havde vi forventet der ville være lidt børn men da vi synes deres marketing var mere hen mod voksen sanse rum tænkte vi det var det vi skulle. Først så var selve indgangen lidt kaotisk men vi kom ind og fik vores tøj i garderobe (plus point) vi kiggede ind i kugle rummet og det var PROPPET med børn fra 1-10 og sure tæer og sindssygt støj og deres forældre der lignede nogen der ikke engang selv magtede at være der. Vi gik videre i rummene nogen af rummene er meget søde fik et par gode billeder men virkede for kompakte og der var for meget run på til man havde tid til at tage sig tid der folk der væltede igennem mm. Der virker meget indelukket og små beskidt det har så meget potentiale men lever desværre ikke op til det pga det kaos og kø foran nogen rum nogen børn der godt kunne bruge nogen retningslinjer også forældrene endte vi med heller at vikle ud man skal strække sig for at få brugt 30 min derinde desværre super trist og vi var ret skuffet da vi gik og følte vores penge var spildt personalet gjorde deres bedste. Men vi kommer desværre ik tilbage og ville ik anbefale stedet. Og ikono i burde finde ud af om det er er børne Legoland med larm og kaos i køre eller et mere sanse rum for voksne det er fint vis i vælger Legoland men så synes jeg at jeres reklamer skal ændres. Vi gik derfra et par billeder rigere men skuffet og vi er ik nogen der brokker os normalt vi rystede det af os og fandt på noget andet at lave.
15 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Simone
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på din ærlighed.
Vi forstår, at I håbede på en mere rolig oplevelse, og selvom IKONO byder alle aldre velkomne, foreslår vi at kigge forbi på en hverdag, hvor der normalt er mindre travlt. Din feedback er vigtig for os, og vi vil sørge for at dele den med vores team, mens vi arbejder på at skabe den bedst mulige oplevelse hos IKONO Copenhagen!
Fun place and alot of sencory…
Fun place and alot of sencory stimulation
23 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi Nivi!
Thanks for sharing your experience with us. We're glad you had fun. We hope it was a playful day for everyone! Have a great day! The IKONO Copenhagen team.
Flad oplevelse
Det er ikke gennemført nok. Det ender med at blive en flad oplevelse, hvor man tænker at man kunne have brugt sin tid og penge bedre. Der er småbeskidt og slidt.
Man skal a strenge sig for at bruge mere end 30 minutter....øv
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Susanne
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på din ærlighed. Din feedback er vigtig for os, og vi vil sørge for at dele den med vores team, mens vi arbejder på at skabe den bedst mulige oplevelse hos IKONO Copenhagen!
Don't waste your time here.
Terrible recruitment process, plus no benefits at all on what they offer. Endless stages to offer you a role.
Do not waste your time on applying here.
20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hi Veta!
Thank you for taking the time to write us a review. We're sorry to hear your applying process didn't live up to your expectations. We're always looking for ways to improve, and would love to hear, if there is anything we can do to make the recruiting better in the future!
Levede ikke op til forventningerne.
Levede ikke op til forventningerne.. og var ikke pengene værd. Enkelte rum var sjove og flotte. Men der var beskidt alle vegne. Der lå store nullermænd på gulvet, støv og grus i konfetti, som var ment til at kaste med..og toiletterne var meget urene. Nej det kan jeg ikke rigtig anbefale at bruge 200 kr på😅
22 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Louise!
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til jeres forventninger, og vi sætter pris på din ærlighed. Din feedback omkring den generelle renlighed er vigtig for os, og vi vil sørge for at dele den med vores team, mens vi arbejder på at skabe den bedst mulige oplevelse hos IKONO Copenhagen!
Ikono københavn.
Ikono københavn.
En noget skuffende oplevelse.
Det var slidt og der var ikke meget at opleve. 1/2 - 1 time er max tid man kan bruge derinde. Prisen er for dyr i forhold til hvad man får for pengene. Desværre
14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ikono
Hej Britt
Tak for at dele dine tanker med os. Vi sætter stor pris på din feedback om vores oplevelses generelle tilstand samt prisniveauet og vil videregive det til vores team. Vi er nemlig altid på udkig efter måder, hvorpå vi kan forbedre IKONO-oplevelsen! Som tommelfingerregel siger vi, at vores interaktive oplevelse er sat til at vare omkring en time, selvom mange af vores gæster oplever, at de får meget mere ud af hver af vores installationer, ved at udforske hvert element i dybden!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.