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Instemporel 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai passé une commande et le délai est passé je n’ai pas eu de réponse. Au départ, j’ai été très en colère et je l’ai fait savoir. A ce jour je regrette mon geste car le service a été très très très... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très sérieux car j'ai commandé une urne et celle sui leur resté était abîmé il m'on tout de suite téléphoné pour savoir quand est ce qu'avait lieu mon évènement pour savoir si ça pouvait attendre leur... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande reçue plus de 3 semaines plus tard (même en mondial relay qui est affiché 2 semaines sur le site) - service clientèle très aggressive et peu aidante dans les réclamations. Aucun sens du se... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis cliente instemporel depuis 2012 et à chacun de mes événements je passe par eux car je suis très satisfaite des produits qui sont beaux de bonne qualité et à un prix abordable. La livraison es... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Serviços para casamento

Escrito pela empresa

Boutique en ligne de décoration et accessoires pour l'organisation de vos plus beaux évènements : mariages, baptêmes mais aussi anniversaires !

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon site

Très bon site, accueil très professionnel au téléphone. Délai respecté, marchandise conforme à ce que souhaitais. Je recommande ce site

9 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Belle découverte

Site web agréable. La livraison a été très rapide et les articles correspondent parfaitement à ce que j’attendais ! Et le petit mot personnel fait toujours très plaisir !

6 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aucune communication quant aux articles…

Aucune communication quant aux articles manquants sur ma commande reçue partiellement.... le mariage approche....
L'encaissement par contre a été très rapide et intégral...

2 de agosto de 2019
Opinião espontânea
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Resposta da Instemporel

Bonjour,
Nous vous avons envoyé votre commande sans les 2 lots de Fanions Kraft pour que vous puissiez l'avoir rapidement et ainsi faire vos préparatifs, je vous ai répondu à vos deux mails envoyés, comme je vous ai indiqué ce matin je reçois les deux fanions la semaine prochaine d'un autre fournisseur car le fournisseur initial est tombé en rupture de ce produit en pleine saison. Vous nous avez informé vouloir être remboursée c'est pourquoi nous allons vous rembourser les 2 lots de fanions sans souci.
Belle journée,
L'équipe Instemporel

Classificada 3 em 5 estrelas

délais livraison trop long

1 de agosto de 2019
Opinião espontânea
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Resposta da Instemporel

Bonjour,
Vous avez passé une commande avec des articles sur délai de 15 jours ouvrés, nous les avons reçu dans les 15 jours ouvrés et avons envoyé votre commande dans les temps indiqués. Il faut ajouter la livraison en Mondial Relay qui mets environ 5 à 7 jours pour livrer le colis en point relais.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Instemporel

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bien

Très bien, livraison très rapide et motif des origamis comme sur la photo. J’aurais juste aimé que le papier soit un peu plus cartonné.

31 de julho de 2019
Opinião espontânea

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