Interrapidisimo Opiniões 399

Pésimo servicio, son muy incumplidos, usureros e irresponsables. No sé por qué la autoridad competente no regula esto servicios.

pesimos, groseros, y muy caros, no los recomiendo

Doy una estrella porque no se puede dar ninguna... De lo peor ....Entregaron documentos importantes en otra casa. No responden. De lo peor peor...

Pésimo servicio.
Dicen que el mensajero fue a la dirección y que no le recibieron y la realidad es que nunca fueron, dicen que el mensajero llamó al teléfono registrado, otra mentira nunca llamaron.
Pasan el paquete a otra area la cual supuestamente va llamar a verificar los datos y dicen que llamaron tres veces y que mandó a buzón, otra mentira más, nunca llamaron, también dicen que van hacer un intento mas, otra mentira no lo hicieron y devolvieron el paquete. Esa empresa es una mentira tras mentira.

Es horrible, tengo un negocio y me he visto súper afectada por esta empresa horrible, a veces uno les da una dirección y no van y dicen que el destinario no estaba y habla uno con el destinario y dizque que nunca fueron, ES LA PEOR EMPRESA TRAS DE ESO A VECES DEVUELVEN LOS PEDIDOS SIN MOTIVO, Y TRAS DE ESO SON SUPER DESORDENADOS, ESTÁ EMPRESA DEBERÍAN DE CERRARLA PÉSIMO SERVICIO Y TRAS DE ESO LE HACEN PERDEN PLATA A UNO. HORRIBLE NO RECOMIENDO ESTO A NADIE

malísima el servicio al cliente es puro bot no sirven para hablar todavía que casi ni sirven los de esa compañía dejan de responder a las 5pm dejan de respondes llegan tarde los pedidos siempre se demoran mucho más de lo que dicen si dicen que el mismo día lo entregan que ya va en camino y se demora mucho más en llegar no sirven pa ni mrd

Compré unos audífonos Beheringer y al recibirlo, la caja estaba maltratada y golpeada, después de probarlos no me terminaron de gustar así que los recibí, me indicaron que lo enviara con la misma transportadora (Interrapidisimo) y cuando lo recibieron la caja estaba rota.
Por ese inconveniente no pude obtener un reembolso.

El peor servicio que he recibido en mensajería. Y servicio al cliente. Son lo peor. No envié paquetes por esta empresa si quiere evitar problemas serios.

No encuentran las direcciones, dicen que llaman y se va a buzón de voz cuando en realidad no llaman, son inoperantes y lentos. Interlentisimos!

⭐ 1/5 – Pésimo servicio

Mi experiencia con Interrapidísimo ha sido muy mala. Se supone que es una empresa de envíos rápidos, pero en la práctica los paquetes se demoran mucho más de lo prometido, incluso cuando ya están en la ciudad de destino.

La atención al cliente es deficiente: es difícil obtener respuestas claras, no informan bien el estado real del envío y muchas veces nadie se hace responsable. En algunos casos ni siquiera llaman para intentar entregar y el seguimiento muestra movimientos que no reflejan la realidad.

Está empresa tiene una trabajadora la cual atiende en Inter rapidísimo robledo parque la cual con educación le pregunté el día 6 de enero por un envío y me respondió con 3 piedras en la mano y le dige que IVA a interponer una queja hacia ella y la respuesta fue aga lo que se lede la gana aga lo que quiera fui y la confronte de frente y le dige que por eso se ganaban los problemas y después se meten en la grande y por eso es que les dan duro le hice el reclamo y ala semana siguiente me llaman y me amenazan de muerte según su esposo y me muestra fotos tomadas desde la cámara de la empresa diciendo que me Iván a matar desde el número 32381923 16 y es por parte de su esposo esto no me párese que sea lo correcto si algo me pasa o le pasa a mi familia ago constar que Inter rapidísimo tiene que ver en mi muerte y su trabajadora
Mi número es 3125618958 gracias

Más que pésimo. Programe la recogida de una encomienda dicen que antes de 48 horas, no recogen, no avisan, no contestan en los canales de contacto y cuando logro comunicarme me dicen QUE ELLOS CANCELARON LA RECOGIDA PORQUE NO TENIAN QUIEN RECOGIERA. HP mil veces esta empresita

He pedido varias cosas que llegan por mensajería desde otras ciudades y otros países y NUNCA había tenido inconvenientes como los he tenido en diciembre y enero con Interrapidisimo. El primer desastre fue a principios de Diciembre, mi paquete aparecía ya entregado en la plataforma, pero a mi conjunto residencial no llegó; resumen: el paquete fue entregado en el conjunto contiguo a mi lugar de residencia. Segunda situación: LLevo 15 esperando a que mi pedido llegue. Lo devolvieron por supuestas inconsistencias en la dirección, lo cual es falso, pues el mensajero envía de soporte una foto de la entrada del conjunto mencionando no poder hacer entrega del paquete, a la fecha lo han regresado 4 veces a bodega. Un pedido de Bogotá a Tocancipá.
Ahora hablemos de sus canales de atención: PESIMOS, absolutamente nadie te da razón y todos los días es el mismo libreto "su paquete está en espera de envío para mañana" así ha estado desde el 7 de Enero. No permiten hacer cambio de Dirección a no ser que pongas una PQRS de la cual, supuestamente dan respuesta en 15 días hábiles. Ya puse una queja el pasado 13 de enero y el día de hoy instauré otra queja solicitando el valor del contenido del paquete así como el valor del envío.
Los asesores te dicen los mismo que uno ve en la guia, incluso, en llamada telefónica me colgaron al no tener respuestas a nada de lo que pregunté.

El servicio de Interrapidisimo es Pesimo, se demoram demasido para entregar los paquetes, La semana pasada hice un envio a Manizales Y el paquete no ha llegado y me llamaron para decirme que se habia dañado el paque te y les dije que lo entreguen asi como estaba y hasta ahora no se donde esta el Paquete, Que sevcio super malo del 3er MUNdo NO LO USEN...

La peor empresa de mensajería, nunca llegan los paquete nadie te da respuesta, no la recomiendo es lo peor.

Se roban los paquetes y nadie responde. En la respuesta a la pqr qué hice básicamente dicen que yo envié una caja vacía y no responden por nada

Ahora resulta que el paquete que enviaron a un destino diferente y el cliente lo devolvió. Me lo enviaron a otra oficina de donde nunca lo envie. Pretenden que yo vaya y lo recoga. Deberian haberlo devuelto a la oficina de donde lo envie
En fin, son la peor empresa de mensajería y la mejor en maquillar todo a punta de comerciales bonitos

La peor en mensajería no entregan los paquetes, perjudican al comprador y vendedor al escoger este tipo de servicio, no hay solución en sus cole centers,no hay control en sus conductores y cierran los PQR

No recomiendo esta empresa. Un envío desde Bogotá hasta Barranquilla tardó cinco días en ser entregado. Permaneció dos días en estado “en distribución”, lo que representó dos días completos de espera innecesaria.

Al comunicarme con atención al cliente, la única solución ofrecida fue reagendar la entrega para el día siguiente, sin brindar una explicación clara sobre la causa de la demora ni ofrecer una alternativa efectiva. Considero que este tipo de manejo demuestra una grave falta de organización y respeto por el tiempo del cliente.

Una estrella porque no hay menos. Un envío demasiado demorado y nadie da razón, ni siquiera la plataforma se actualiza. Es lo peor de lo peor en servicios de entrega del país. Además el funcionario se ríe en la cara de uno, qué descaro. No puede ser peor.