Inwisselexpert Opiniões 

Titel: Al 2 weken geen uitbetaling voor 4 bonnen – Schandalige serviceTwee weken geleden heb ik 4 cadeaubonnen ingeleverd. Ik heb tot op heden voor GEEN ENKELE bon geld ontvangen, terwijl ik al twee weken wacht. In de statusmail staat dat er 2 bonnen zijn geverifieerd, maar de andere 2 blijven onterecht hangen en er wordt überhaupt niks uitbetaald.Ik heb op 1 september gemaild en zojuist ook direct gereageerd op de statusmail met alle gegevens. Dat de WhatsApp-klantenservice er al weken uitligt door een storing is jullie probleem, maar dat betekent niet dat jullie het geld van mijn 4 bonnen mogen vasthouden.Ik eis per ogaande dat ALLE VIER de bonnen met spoed volledig worden uitbetaald op mijn rekening. Los dit nu op!.anders ga ik officiel aangifte doen bij de politie.en draag ik mijn volledige emaildossier direct over naar acm consuwijzer en de fraudehelpdesk.ik heb net via whatsapp contact gehad die het weer doet.ik heb om gevraagd om een uitbetaling en heb het gelijk ontvangen dus mensen stuur een bericht via whatsapp

Waardeloos! Nergens reacties op.
Bon kwijt!!!
Begin er niet aan.

Gewoon een scam, triest volk. Val er niet voor

Update: gisteren 3-8-26 nog contact gehad met IE de 225 euro is vandaag terug overgemaakt.

Heeft dus alleen wat langer geduurd maar is wel opgelost. Van 2 naar 4 sterren.

Ik heb 27 augustus een aantal pcs, en albertheijn bonnen gekocht bij inwisselexpert.nl. Dit ging om een totaal bedrag van 500 aan bonnen, er was 1 ah bon met een saldo van ongeveer 26 euro en de rest was leeg. Na ellenlang email contact een VVV van 80 ontvangen die het deed. En een ah van 100 en 50 en 76 ontvangen. De 26 euro aan ah saldo die ik via de site had ontvangen was even later ook verdwenen. De AH bon van 100 en 50 deden het die van 76 euro bevatte nog iets van 22 euro toen ik deze wilde besteden. Ik zit nu nog te wachten op 250 euro aan bonnen. Maar dit lijkt een groot probleem. Ook het voorstel om 225 euro terug te storen is nog niet uitgevoerd.

Nou, lekker attent en vlot.
Siluperblij! Dank je wel

Ik heb afgelopen zaterdag een ikea cadeaubon gekocht, maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Ik had 3 uur gewacht met mijn aankoop, maar uiteindelijk voor niets.

Ik dacht wat te besparen, maar helaas ben ik alleen mijn geld kwijt.

Reageren op emails of op whatsapp doen ze ook niet. Ik mag mijn email hier niet plaatsen volgens de richtlijnen van Trustpilot.

Wat een oplichting. Bon ingediend maar nooit mijn geld ontvangen. Cadeaubon is uiteraard leeg. Hoe triest als je zo je geld moet verdienen!!!!

Cadeaubon gekocht. Saldo €0,00. Contact opgenomen zou terugbetaald worden maar nog steeds niets terugontvangen.

Twee weken geleden een AH cadeaukaart gekocht bij inwisselexpert, maar deze bleek reeds te zijn gebruikt. Hierover heb ik gelijk contact gezocht, waarna ik na anderhalve dag een automatische reactie ontving: men zou het bericht hebben ontvangen en er inmiddels mee bezig zijn. Vervolgens hoor je niets, en als je belt zijn alle medewerkers in gesprek en wordt de lijn verbroken.

Toevoeging: inmiddels is Inwisselexpert weer terug op Whatsapp en betalen ze lege cadeaukaarten terug binnen een paar minuten.

Afgelopen vrijdag heb ik een bon gekocht. De waarde zou 80 euro zijn, maar bij inwisselen bleek er maar 1 euro op te staan. Al snel kreeg ik een nieuwe code opgestuurd, maar daar stond helemaal geen saldo op. Heb op verschillende manieren contact gezocht. Via whatsapp en e-mail maar op beide krijg ik geen reactie. Weg geld en geen bon.

Aan de reviews te zien die de afgelopen tijd geschreven zijn kan ik er vanuit gaan dat ik opgelicht ben. Dus wees gewaarschuwd en handel niet via deze website!

Oplichters!

Mensen doe massaal aangifte op Stripe!

Type in Google "Fraude melden Stripe", dan kom je op de website waar je het kan melden.

Stripe is de betaalprovider, waarvan inwisselexpert gebruik maakt. Hoe meer aangiftes hoe groter de kans dat de eigenaar van de website op non actief wordt gesteld, zodat niemand meer een betaling kan verrichten via ideal of andere betaalmethode naar de fraudeur. Dit voorkomt nog meer slachtoffers.

2x heb ik een mail verzonden dat het saldo van de cadeaukaart waar ik voor betaald heb niet overeenkomt met de geleverde cadeaukaart. Het saldo van de ontvangen cadeaukaart is nagenoeg leeg. Er wordt totaal niet gereageerd op mijn verzonden mails.

Update:
Op deze review op Trustpilot wordt ineens binnen 2 uur wel gereageerd. Zeer opmerkelijk!!

De eigenaar houdt zich van de domme. Doet net alsof deze review spam is. Dat zijn de grootste oplichters!

Ik kan u mededelen dat deze review de werkelijkheid is. Ik kan u verzekeren, je geld ben je kwijt.

Update:
Het commentaar op deze review van inwisselexpert is gewijzigd van "We gaan je reporten als spam bij Trustpilot", naar: "We hebben je mail toch wel ontvangen en je hoort z.s.m. van ons".

Zoals verwacht is er nog steeds geen oplossing. Allemaal valse beloftes.

Indien er niet binnen 48 uur een oplossing is, doe ik aangifte bij de politie en overhandig ik alle bewijsstukken!!!

Op 18 juli twee google play cadeaubonnen gekocht. Bleken echter al gebruikt te zijn. Tot nu toe geen antwoord gekregen of terugbetaling.

Hier vorige week 2 kaarten aangeboden, zelf gecheckt op saldo en geldigheid, vervolgens paar reacties gekregen op app / mail maar geen betaling gedaan ook word er verder nergens meer op gereageerd.

Op 11 augustus 2026 heb ik voor € 9 een Albert Heijn-cadeaukaart van € 10 gekocht via deze website. De geleverde bon (kaartnummer eindigend op 4884) bleek bij controle in het officiële Albert Heijn-systeem echter volledig ongeldig te zijn.Gezien de storingsmelding op de website van Inwisselexpert over het verzenden van oude codes, is dit hier overduidelijk ook het geval. Helaas reageert de klantenservice al ruim een week op geen enkele e-mail en is ook de WhatsApp-service onbereikbaar.Inmiddels heb ik een officieel dossier laten opstarten via het Europees Consumenten Centrum (ECC) België. Mocht de handelaar dit alsnog netjes willen oplossen en de € 9 willen crediteren, dan zijn dit de exacte transactiegegevens:Bankreferentie: 2608112039507726Betalingskenmerk: 7KTRZBI INWISSELEXPERT.NLKaartnummer bon: 6064362522321914884

Order 3115, been waiting for over a week since it states that payment will be sent for my gift card that I sold. No responses on email or whatsapp. Will give them till the end of the week before submitting a police report for fraud.

Ruim een week geleden een Bol.com cadeaukaart van 150 euro aangeschaft via Inwisselexpert.nl.

Ik heb wel een bon ontvangen, maar deze werd was inactief/geblokkeerd door Bol.com.

De Bol-klantenservice gaf aan dat Inwisselexpert de cadeaukaart moet activeren. Inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er vanuit Inwisselexpert niets anders dan radiostilte.

Hoewel ik eerder met succes bonnen bij Inwisselexpert heb gekocht, vrees ik dat er geen oplossing (geld terug of werkende bon) gaat komen.

Ik heb twee cadeaubonnen gekocht voor in totaal 70 euro, maar kreeg lege bonnen toegestuurd. WhatsApp-support ligt er al lange tijd uit en op mijn e-mails wordt niet gereageerd. Ik ben opgelicht.

Ik wacht nu al een paar weken op de uitbetaling van mijn ingewisselde bol.com cadeaukaart. Meerdere pogingen gedaan tot mail contact waarop ik eerst antwoord kreeg dat mijn case uiterlijk 29 juli volledig afgehandeld zou zijn. Dit is niet gebeurd. Nu krijg ik alleen een geautomatiseerd antwoord dat ik zsm een persoonlijk antwoord krijg... dit laat ook al weken op zich wachten.

Update:
Na het plaatsen van de review heeft het bedrijf contact opgenomen en heb ik mijn geld dezelfde dag nog ontvangen. Jammer dat het zo lang heeft geduurd, maar uiteindelijk snel en makkelijk opgelost.

Oplichters, verkopen je lege kaarten en als je ze wil bereiken reageren ze niet. Slechte klantenservice. Trap hier niet in. Ik wacht al weken op geld terug

Waarschuwing!

Inwisselexpert heeft een ongeldige bon geleverd. De boncode en de pincode (1234) waren beide overduidelijk niet geldig. Inwisselexpert reageert niet op mijn email.