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ivg.auction Opiniões 229

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gut war, dass ich das Auto 2 Tage später abholen konnte Wenn ich steigere bin ich darauf angewiesen, dass ich ein paar Tage Toleranz bei der Abholung habe, um die weite Anreise mit anderen Terminen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe bereits mehrfach über IVG Auktionen mitgemacht. Das Bieten geht problemlos (man muss nur wissen, dass bei Geboten die weniger als 3 Minuten vor Ablauf gegeben werden, das Auktionsende nach hint... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Teilweise wird Schrott für teuer Geld versteigert, die Bilder sind vielfach besser als der tatsächliche Zustand der Gegenstände. Habe letzte Woche einen Container abgeholt, Bei Abholung war der Tür... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Leilão online
  2. Casa de leilões

Escrito pela empresa

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

229 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 2 em 5 estrelas

Wenige Freigaben, verzögerte Antwortzeit

Sehr viele geringwertige Wirtschaftsgüter wurden ersteigert, haben danach jedoch keine Freigabe erhalten. Bei geringwertigen Wirtschaftsgütern sollte sowas doch vorab geklärt werden. So konnten wir nur 2 ersteigerte Güter abholen- was sich natürlich nicht gerechnet hat. Kundenservice lange Bearbeitungszeit und zähe Kommunikation…

27 de novembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Eigentum zurück behalten…

Wir habe Waren für rund 12,5Tsd € Ersteigert. Unetr anderem einen Gabelstapler , Dann kam die Rechnungsbestätigung wo der Zahlungseingang bestätigt wurde mit Abholtermin 10.11-12.11.25 man solle sich vorher telefonisch melden. Dies taten wir auch! Beim Telefonat teilte man uns mit das sich Herausgabe des Gabelstapler verzögert. Der Gabelstapler wurde allen die Ware ersteigert hatten zur Verfügung gestellt, um diese zu verladen. Das ist ein NoGo einfach irgendwelchen Leuten unser Eigentum zu überlassen ohne Rücksprache. Der Gabelstapler wurde bis zum 24.11.25 zurück gehalten, Beim abladen des Gabelstapler zeigten sich starke Beschädigungen an der Lackierung und das Gastank fehlte.
So eine Vorgehensweise habe ich noch bei keinem Versteigerer miterlebt
Die restliche Abwicklung der anderen Waren, die wir ersteigert haben war ohne Beanstandung.

26 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

hat alles sehr gut geklappt

hat alles sehr gut geklappt - top!

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Martin,

vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir ersteigern seit über 10 Jahren bei…

Wir ersteigern seit über 10 Jahren bei IVG Gegenstände. Bisher gab es keinerlei Probleme und wir sind sehr zufrieden. Die Abwicklungen liefen immer freundlich und professionell ab.

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für eure langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr seit über 10 Jahren so zufrieden mit unseren Abläufen seid. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes Personal

Gutes Personal
Alles vernünftig geplant.

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Oliver,

vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team und der Organisation zufrieden warst. Genauso soll es sein!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Perfekt!

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

herzlichen Dank für deine Bewertung! Es freut uns riesig, dass bei dir alles perfekt gelaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Reibungslose Abwicklung

Abwicklung Problemlos.Artikelbeschreibung entspricht dem Zustand der Ware !

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Aufnahme

Gute Aufnahme, freundliches Personal

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Georg,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team einen freundlichen Eindruck hinterlassen konnte.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing support

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Blendi,

danke dir für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unseren Support als so positiv empfunden hast. Wir sind gern wieder für dich da!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Team

Top-Team alles top

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine starke Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Team und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden warst.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

super nett und zu vorkomment

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen lieben Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Team positiv in Erinnerung geblieben ist.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Personal war hilfsbereit

Das Personal war hilfsbereit, was nicht bei allen Versteigerern so ist.

26 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du die Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorhebst – genau das ist uns wichtig. Schön, dass du dich bei uns gut betreut gefühlt hast.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles OK

Alles ist in Ordnung.

24 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles für dich in Ordnung war, wir hoffen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Höflicher Kundenservice? Fehlanzeige!

Leider bin ich mit der gesamten Kommunikation äußerst unzufrieden. Auf eine von mir gesendete E-Mail wurde zwar geantwortet, später jedoch behauptet, sie sei nicht angekommen. Zudem wurde unser Unternehmensaccount gesperrt, obwohl die erforderliche Bescheinigung des Bundeszentralamts für Steuern bereits im März eingereicht wurde und der Account über Monate hinweg problemlos genutzt werden konnte.

Der Ablauf wirkt für mich als Kunden weder nachvollziehbar noch professionell. Ich hoffe auf eine vernünftige Klärung.

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ablauf für Sie nicht nachvollziehbar war und die Kommunikation anfangs zu Verunsicherung geführt hat.

Wie Sie wissen, hat sich zwischenzeitlich eine Kollegin telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt. Wir hoffen, dass Ihre offenen Fragen damit zufriedenstellend beantwortet wurden.

Sollte dennoch weiterer Klärungsbedarf bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit gern bei uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Leider waren nicht alle Teile…

Leider waren nicht alle Teile auffindbar.

3 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Teile auffindbar waren. Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir gemeinsam prüfen können, was hier möglicherweise schiefgelaufen ist. Wir schauen selbstverständlich gern, was wir noch für dich tun können.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. gemacht.

Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. Auktionen gemacht. Korrekte und professionelle Abwicklung, sehr nette Mitarbeiter vor Ort bei der Abholung.
Immer wieder gerne, macht fast süchtig, so gut sind die!!!!

3 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Wolfgang,

vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Auktionen so zufrieden bist, und dass unser Team bei der Abholung so einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wenn unsere Auktionen schon fast süchtig machen, dann machen wir wohl etwas richtig 😊

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Beschreibung der Auktionsware.

Gute Beschreibung der Auktionsware.
Gute Abwicklung

3 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

danke dir für deine tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass dir die Beschreibung der Auktionsware und der Ablauf gefallen haben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlief.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr klare und gute Beschreibung zum…

Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen.
Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position ist manchmal nicht ganz sauber formuliert und man muss es sich zusammenreimen.
Insgesamt aber dennoch top!

3 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag Jens,

vielen Dank für dein ehrliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns, dass dir die Beschreibungen insgesamt gut gefallen. Deinen Hinweis zur Präzision nehmen wir sehr ernst, solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Etwas chaotisch

Leider war die Abholung ein totaler chaotischer 1 Tag, vielleicht sollte es auch den örtlichen Gegebenheiten angepasst werden.

3 de novembro de 2025
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Guten Tag Michael,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Abholung für dich chaotisch verlief. Wir wissen, dass die örtlichen Gegebenheiten an manchen Standorten eine Herausforderung darstellen können.

Wenn du magst, freuen wir uns über konkrete Hinweise, damit wir gezielt nachbessern können.
Vielleicht reicht es dann auch bald für mehr Sterne.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Meine Erfahrung

1. Sicherheitstechnisch eine Katastrophe. Bei dem Login Prozess fehlt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Unklare Folgen beim Identität-Diebstahl.
2. Teilweise schlechte Fotos bei den Versteigerungen.
Sehr oft, sehr wenig Information bei Artikelbeschreibung.
Fehlerhafte Artikelbeschreibungen.
Mangelnde technische Kompetenz bei den Artikelbeschreibungen

Natürlich gibt es auch gute Erfahrungen
Leider wenig Zeit, um jetzt die Beispiele zu bringen

3 de novembro de 2025
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Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du trotz Kritik auch positive Erfahrungen erwähnst. Wir verstehen deine Hinweise gut und nehmen sie sehr ernst.

Das Thema Sicherheit ist uns wichtig: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist bereits in Planung und wird in naher Zukunft eingeführt. Auch an der Qualität unserer Fotos und Artikelbeschreibungen arbeiten wir kontinuierlich. Es ist unser Ziel, hier deutlich transparenter und präziser zu werden.

Wir hoffen sehr, dass wir dich bei einem der nächsten Auktionserlebnisse noch mehr überzeugen können vielleicht reicht es dann ja für mehr Sterne 😊

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

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