Banner for ivg.auction

ivg.auction Opiniões 229

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gut war, dass ich das Auto 2 Tage später abholen konnte Wenn ich steigere bin ich darauf angewiesen, dass ich ein paar Tage Toleranz bei der Abholung habe, um die weite Anreise mit anderen Terminen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe bereits mehrfach über IVG Auktionen mitgemacht. Das Bieten geht problemlos (man muss nur wissen, dass bei Geboten die weniger als 3 Minuten vor Ablauf gegeben werden, das Auktionsende nach hint... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Teilweise wird Schrott für teuer Geld versteigert, die Bilder sind vielfach besser als der tatsächliche Zustand der Gegenstände. Habe letzte Woche einen Container abgeholt, Bei Abholung war der Tür... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Leilão online
  2. Casa de leilões

Escrito pela empresa

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

229 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Vom Angebot über die Versteigerung bis hin zur Abholung immer ein super Service und eine gute zusammenarbeit. Daher immer wieder gerne

3 de novembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag Henning,

herzlichen Dank für deine lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service über den gesamten Prozess hinweg zufrieden bist. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Verlade Termine

War sehr gute Erfahrung mit ihnen

3 de novembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass unser Team dir vor Ort hilfsbereit zur Seite stand. Genau so soll es sein!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Reibungslose und unkomplizierte…

Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Fehlende Schlüssel wurden umgehend per Post nachgeschickt. Gerne wieder.

31 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag Kai,

danke dir für das super Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die fehlenden Schlüssel dich schnell erreicht haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Verkehrte Nummer auf der wahre

Verkehrte Nummer auf der wahre. Keine mithilfe des Mitarbeiters

31 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht korrekt ausgezeichnet war und du keine Unterstützung von unserem Mitarbeiter erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Sorgfalt. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen.
Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir den Fall noch einmal gemeinsam durchgehen können.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell verladen - schnell geholfen

Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war für mich als allein unterwegs seiende Frau schon etwas komisch. Den Kaufgegenstand habe ich zügig erhalten und mir wurde für den Transport zum Lkw ein Hubwagen geliehen. Beim Aufladen half ein anderer Kunde. Alles in allem hat das nur 15 Minuten gedauert.
Nach dem Auspacken und Zusammenbauen stellten wir fest, dass ein wichtiges Bauteil nicht passte. Firma IVG hat schnell schriftlich geholfen, dass wir einen Adapter bestellen können und hoffen damit den Kaufgegenstand zum Laufen zu bringen.

13 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag Frau Klammer,

herzlichen Dank für deine ehrliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass die Abholung etwas umständlich war, umso schöner zu hören, dass dir schnell und hilfsbereit vor Ort sowie im Nachgang weitergeholfen wurde. Wir hoffen, dein Kaufgegenstand läuft bald einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfache und schnelle Abwicklung

Einfache und schnelle Abwicklung.
Beim abholen immer sehr hilfsbereit und freundlich.

29 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag Patrick,

vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden warst und dir bei der Abholung freundlich geholfen wurde.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Tolle ABG nur für IVG nützlich rechtlich fraglich

Erfahrungsbericht zur Abwicklung einer Auktion über die IVG GmbH
Nach meiner persönlichen Erfahrung entspricht die Abwicklung über IVG in keiner Weise dem, was man von einem professionellen Auktionshaus erwarten darf.
Ich habe über IVG eine selbstfahrende Arbeitsmaschine ersteigert. Der Zuschlag erfolgte am neunten Tag nach Auktionsende – mit einem Zahlungsziel von nur 24 Stunden und einer verpflichtenden Abholung binnen zwei Tagen. Eine solche Fristgestaltung ist aus meiner Sicht praxisfern und für Käufer kaum umsetzbar, insbesondere wenn Transport und Zulassung organisiert werden müssen.
In der Objektbeschreibung war außerdem von einem „Aufgebotsverfahren der Zulassungsbescheinigung Teil I“ die Rede. Nach meiner Einschätzung ist diese Angabe sachlich falsch, da selbstfahrende Arbeitsmaschinen keinen Fahrzeugbrief besitzen und ein Aufgebotsverfahren hier gar nicht vorgesehen ist. Tatsächlich war die Maschine bei Zuschlagserteilung noch zugelassen und 30 Tage später auch noch, wodurch sich der gesamte Vorgang erheblich verzögerte.
Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen erhielt ich über Wochen hinweg keine wirksame Unterstützung. Die zuständige Ansprechpartnerin war kaum erreichbar, Rückmeldungen erfolgten ausschließlich über das Sekretariat – ohne konkrete Ergebnisse.
Während die 18 % Käuferprovision sofort fällig wurde, zeigte sich IVG bei der tatsächlichen Abwicklung unflexibel und wenig lösungsorientiert. Die Folge: ein Nutzungsausfall der Maschine über die gesamte Saison.
Mein Fazit:
Die Kommunikation war unzureichend, die Fristen realitätsfern, und der Umgang mit dem Käufer unprofessionell.
Wer über IVG kauft, sollte sich des erheblichen organisatorischen Risikos bewusst sein.
Ich kann das Unternehmen auf Grundlage meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid, dass es offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist oder Angaben nicht korrekt hinterlegt wurden. Auch bei uns können leider einmal Fehler passieren.
Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@ivg.auction mit einer Beschreibung der Situation, wir kümmern uns zeitnah darum.
Freundliche Grüße aus Kirchlengern,
Ihr IVG-Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top super

War alles klasse

8 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Danke dir, Daniela! 😊
Freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und du zufrieden bist!

Viele Grüße
Dein IVG-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Leider wurden im Vorfeld keine Angaben…

Leider wurden im Vorfeld keine Angaben zum Gewicht übermittelt.

8 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Andreas,

danke für dein Feedback!
Leider ist es nicht immer möglich, zu jedem Artikel Gewichtsangaben zu machen, wir geben aber natürlich alles, um die Informationen so vollständig wie möglich bereitzustellen.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

profesional approach

profesional approach, always try to find a solution even in difficulties, access to all invoices and we can track back lots we buy in past including related pictures

8 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Thank you, František! 💪
We are happy to hear that you are satisfied with our service.

Best regards
Your IVG-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Personal unfreundlich rest ist ok

Beim bieten wird die Zeit nicht eingehalten (aber das scheint eine gängige Masche zu sein.)
DAs Personal am Telefon ist extrem unfreundlich und es ist nicht zu empfehlen Telefonate mit denen zu führen.

8 de outubro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo,

danke dir für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du mit unserem Telefonservice und dem Auktionsablauf keine gute Erfahrung gemacht hast, so soll das natürlich nicht sein.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und schauen, wie wir das in Zukunft besser machen können.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

War gut und kompetent

War aber gut wie beschrieben

29 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Kurt,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Schön, dass du mit der Abwicklung und der Beschreibung zufrieden warst. Wir freuen uns, dich auch bei zukünftigen Auktionen wieder dabei zu haben.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Einfache und relativ schnelle…

Einfache und relativ schnelle Abwicklung!

2 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Holger,

vielen Dank für das positive Feedback!
Wir hoffen dich auch bei zukünftigen Auktionen wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Top,super Abwickelung

29 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Helmut,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist.

Beste Grüße
dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super - immer wieder gerne!

Ablauf super. Abholung problemlos - sehr nette Hilfe der Kollegen vor Ort. Beschilderung zum Abholort könnte vielleicht etwas verbessert werden. Ansonsten alles wirklich klasse!

29 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Thomas,
herzlichen Dank für dein positives Feedback!
Super, dass du mit Ablauf und Unterstützung vor Ort zufrieden warst. Deinen Hinweis zur Beschilderung nehmen wir gerne auf, danke dir dafür!

Viele Grüße
Dein IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Daten + Bilder Qualität

Ihr werdet immer besser.

25 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Hallo Jörg,
vielen Dank für das großartige Lob und die 5 Sterne!
Es freut uns total, dass du unsere Weiterentwicklung bemerkst, genau das ist unser Ziel.
Schön, dass du dabei bist!

Beste Grüße
dein IVG-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Disappointing Experience After Years of Satisfaction

We are a long-standing and previously satisfied client of IVG. Until recently, we experienced good service and clear communication. Unfortunately, our last two interactions in 2025 have raised serious concerns about professionalism and reliability.

In our most recent case, we received verbal and written confirmation from IVG that a specific auction item (13024-112) would be available for inspection in Berlin. Based on this, we arranged international travel from Romania for one of our representatives.

When our team member arrived on the scheduled day, access was again confirmed over the phone—only for us to be informed later, without warning, that the item had been removed from the auction due to third-party issues.

We submitted a formal written complaint detailing the time lost, travel expenses, and lack of prior notice. IVG responded with repeated template messages and did not answer our questions or offer any remedy.

As a professional buyer, we are disappointed by the shift in how issues are handled. We hope IVG will return to its previous standards, but based on our experience this year, we cannot currently recommend them for international or business-critical purchases.

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Dear Anca Brai,

thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your recent experience did not meet the standards you had come to expect from us.

We understand how frustrating it must have been to organize international travel based on an agreed appointment, only to face an unexpected change. Unfortunately, in rare cases, items may be withdrawn from auctions at short notice due to third-party or legal reasons beyond our control. Nevertheless, we acknowledge that our communication in this case should have been clearer and more proactive.

Please rest assured that your concerns have been spoken about internally and we are reviewing our procedures to prevent similar misunderstandings in the future.

We value your long-standing partnership with us and would appreciate the opportunity to rebuild your trust.

Kind regards,
your IVG-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie immer super.

1 de setembro de 2025
logótipo da ivg.auction

Resposta da ivg.auction

Vielen Dank Uwe, freut uns sehr, dass alles wie immer super geklappt hat! 🙌
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais