Jaloezieën Fabriek Opiniões 

Na twee maanden wachten uiteindelijk mijn vouwgordijnen ontvangen maar de kleur kwam totaal niet overeen met die op de website. Beige besteld, grijs/bruin gekregen en dan begint de ellende pas echt. Telefonisch is de jaloezieënfabriek niet bereikbaar, mails worden pas dagen later beantwoord en niets is hun schuld.
Ik heb aan deze bestelling een rot gevoel overgehouden.

Prima geregeld.

Maand geleden bestelling geplaatst en betaald. Er wordt gezegd binnen 21 dagen te kunnen leveren? Blijkbaar nu nog een maand voordat ik mijn jaloezieën zou krijgen. 2 maanden wachten dus… ALS ik iets ga ontvangen. Had beter elders kunnen bestellen. Nooit meer.

Beste mensen die bij jaloezienfabriek willen bestellen wees gewaarschuwd aub wacht al bijna 2 maanden op me houten jaloezieën en heb me bestelling voor een deel gehad als je vraagt waar de rest is krijg je gewoon te horen dat die nog niet klaar is terwijl je al 8 weken wacht wat een onprofessioneel bedrijf is dit zeg egt absurd nooit aan beginnen een gewaarschuwd mens telt voor 2 ik denk dat die goede revieuws door de bedeijf zelf word gegeven om de gemiddelde sterren op te krikken kan niks anders bedenken sorry nooit van me leven zou ik hier nog wat bestellen al is het gratis DUS WAAG HET NIET OM TE BESTELLEN BESPAAR JE DE ZIEKTE DIE ZE JOU GAAN GEVEN .

Bestelling gedaan in november 2025, vertraging op vertraging en uiteindelijk op hun suggestie de bestelling geannuleerd. Zou eind december restitutie van betaalde bedrag krijgen, niet gekregen. Is nu half februari en bedrijf is niet per mail bereikbaar en aan de telefoon word je afgescheept met smoezen en halve toezeggingen.
Kortom: OPLICHTERIJ!!!

Wat een amateurs…. Gelukkig heb ik hier niets besteld. Was al klaar met ze bij aanvraag van kleur staaltjes. Na meerdere mails, welke overigens zeer traag werden beantwoord en steeds gevraagd werd waar het om gaat, heb ik ze gebeld. Opnieuw besteld maar na 2 weken nog niets ontvangen. Na het lezen van de reviews klaar met deze amateurs.

EDIT; Eindelijk de jaloezieën gekregen na ruim 40 werkdagen. En ze zijn zoals eerdere bestellingen heel mooi. Communicatie verloopt langzaam maar was er wel. Tevreden met wat er nu hangt zeker voor de prijs maar de beloofde levertijd zou aangepast moeten worden. Ook zou pro actief klanten op de hoogte brengen beter zijn. Drie sterren omdat de houten zwarte jaloezieën prima zijn alleen de communicatie laat te wensen over.

In het verleden meerdere malen besteld en naar tevredenheid. Dus deze keer ook weer.

Houten jaloezieën (max 14 werkdagen) besteld op 07-01 met de belofte dat het op 18-02 bezorgd zou worden. Ik kreeg maar geen mail van de bezorger dus toch maar eens geïnformeerd via het contactformulier.
U voelt hem al, na een mail krijg ik nu de belofte 04-03. Dat zijn 40 werkdagen en ruim twee kalendermaanden!!!

Heel slecht....

Jaloezieen besteld met 7 a 14 dagen levertijd, nu 3 weken verder geen bericht, gemail 2x geen respons, gebeld 6x nemen niet op. Ingesproken 2x geen respons. Is dit bedrijf falliet?

5-1 bevestiging gekregen van mijn bestelling, met een levertijd van 21 werkdagen. 28 januari gemaild hoe het staat met mijn bestelling, geprobeerd te bellen, geen gehoor, geen mail terug. Waar blijft mijn bestelling? Heb voicemail ingesproken met mijn telefoonnummer.

Oplichters niet bestellen wij wachten al maanden op ons geld nooit terug gekregen!!!! Je krijgt ze niet te pakken en reageren nergens op!

Uiteindelijk werd mijn bestelling bezorgd, zo fijn. Hang nu op. Ik hou gewoon niet van een late reactie op mijn e-mails.
In the end my order was delivered, so nice. now hang up. I just don't like a late response to my emails.

Ik wacht al sinds mijn bestelling van 24-09 op antwoord over het laatste terug te storten bedrag van 419,- van de jaloezie voor onze nieuwe woning. Rolgordijnen allemaal geleverd. Maar problemen met pvc jaloezie en 1 houten besteld vanwege grotere afmeting niet pvc kon. Dus beste jaloezie fabriek waar blijft mijn geld? En wanneer krijgen wij eens antwoord? Tel geen gehoor, mail geen antwoord meer

Ik ben super tevreden over de geleverde goederen. Het maatwerk was perfect en het ziet er ook super mooi uit.
Prijs kwaliteit zeker een topper.

Geen enkel contact te krijgen met dit bedrijf.
Ik heb op 2 en 20 november mijn bestellingen geplaatst. Deze zouden voor de kerst geleverd worden, uiteindelijk waren zij vanaf half december al niet meer bereikbaar voor mij, telefoon wordt niet opgenomen, mails niet beantwoord. Uiteindelijk rechtstreeks de koeriersdienst benaderd, via hen alsnog een leverafspraak kunnen maken.

Gisteren, 6 januari, mijn bestellingen ontvangen. Ongelofelijk, het grootste vouwgordijn ontbreekt.
Opnieuw geen gehoor bij de Jaloezieën Fabriek. Koeriersbedrijf heeft hen hier ook een mail over gestuurd. Nu wachten op reactie.

* Update *
Ik krijg via het contactformulier op de website nu reactie!

De vouwgordijnen die wel zijn geleverd zijn overigens van goede kwaliteit. Dus ik hoop nog steeds op levering van het laatste vouwgordijn.

** 20/1
Via het contactformulier heb ik sindsdien goed en snel contact gehad. Levering werd ineens uitgesteld naar 4 februari.
Medewerker Chris is telefonisch niet erg vriendelijk en professioneel.
Maar ineens kreeg ik bericht dat het ontbrekende vouwgordijn 20-1 geleverd zou worden.

Al met al een heel gedoe om alles te ontvangen en levertijd is zeker niet gehaald. Contact was moeizaam maar weer blij met de vouwgordijnen. Kwaliteit is prima!

Hetzelfde verhaal als hieronder: op 24 oktober jaloezieën besteld en levertijd was 7-14 werkdagen. Eind november contact gezocht en zou 1/2 december een track & trace ontvangen. Niets ontvangen en kreeg toen ook de mail dat het druk was, mijn bestelling nog in productie (dat was ook de eerste keer het verhaal) en dat ik nu 15 december een t&t zou ontvangen. U raadt het al: het is nu 30 december en heb niks meer gehoord. Zojuist een bericht gestuurd dat we het vertrouwen opzeggen en dat we het geld terug willen.

6 januari toevoeging: de jaloezieën zijn alsnog geleverd, dus daar geef ik ze een ster extra voor. Ze zien er prima uit. Maar heb ze wel de tip gegeven om de langere levertijd op de website te vermelden!

5 november zwarte houten jaloezieën gekocht. Levertijd zou binnen 14 werkdagen zijn. Na deze termijn van 14 werkdagen contact gezocht. Leverdatum zou zijn in de week van 29 november. Na deze week te hebben afgewacht, weer contact gezocht. Het was druk bij de pakket dienst , de leverdatum was nu in de week van 20 december. Op deze datum weer contact gezocht, foutje gemaakt, was in de week van 22 december. Nu is de levertijd in de week van 6 januari.

Ik heb nu mijn geld terug geëist.

Op 3 november voor mijn nieuwe huis 4 houten jaloezieën besteld met een levertijd van 7-10 werkdagen. Je raad het al, 10 werkdagen later had er nog geen levering plaats gevonden. Hierop telefonisch contact opgenomen, waar mij werd verteld dat er een vertraging was bij de leverancier en dat het maximaal nog 1 week zou duren.

Vervolgens ontving ik op 5 dec een mail, op de dag dat mn jaloezieën uiterlijk geleverd zouden moeten worden volgens de beloftes, waarin werd aangegeven dat het druk was en dat mn bestelling in productie was en uiterlijk 15 dec geleverd zou worden. Hierop heb ik wederom telefonisch contact opgenomen, waar deze mail vandaan komt aangezien mijn bestelling al lang geleverd had moeten worden, ook na meerdere valse beloftes. Er werd mij verzekerd dat mijn bestelling op de route van de vervoerder op 15 december ingepland was en ik hier de avond een voor bericht over zou krijgen hoe laat ik de vervoerder kon verwachten. En jaa hoor wederom niks, geen bericht, geen bestelling die geleverd werd.

Wederom contact opgenomen, de volgende smoes kwam…. “het was erg druk dus het was niet gelukt mijn bestelling om te pakken en optijd mee te geven aan de vervoerder. Hierop heb heel duidelijk mn ongenoegen overgebracht en meneer aan de telefoon deed (alsof) hij het allemaal erg vervelend vond en er persoonlijk achter aan zou gaan ik echt echt voor de kerst mijn bestelling geleverd zou krijgen. De vervoerder zou telefonisch contact met mij opnemen uiterlijk op maandag 22 december voor levering 23 december. En ja hoor wederom helemaal NIKS!!!!!

Ik zit inmiddels al meer dat 2 maanden te wachten op mijn bestelling met kranten op mn ramen geplakt om zo toch nog maar een beetje privacy te hebben in mijn woning. Het ergste van alles is dat er 0 contact meer te krijgen is met deze oplichters!! Een aaneen schakeling van valse beloftes, niet na komen van leververplichtingen, om over fatsoenlijke info nog maar te zwijgen!!! Je betaald grof geld en ontvang niks, je word letterlijk bestolen waar je bij staat!!!

Ik eis dan ook per direct mn bestelde goederen op, worden deze niet geleverd ben ik genoodzaakt hier verder juridisch werk van te maken en mijn geld terug te vorderen!

Op 11 november een bestelling geplaatst tot heden nog steeds niks binnen, enkele keren contact met ze opgenomen wordt steeds een andere datum genoemd, maar is niks van waar. Ik krijg het gevoel dat ze de boel belazeren.

op 24 november een bestelling geplaatst van rolgordijnen.
dan een bevestiging ontvangen levering 7 tot 10 werkdagen.
Nu een maand later nog niet geleverd.
Maar wel 4 x een bericht gestuurd met de vraag wanneer er wordt geleverd.
Dan ontvang je een automatisch gegenereed bericht
Met de 1e toezegging er wordt geleverd in de week van 15 december
Weer niets geleverd.
Daarna weer een bericht gestuurd met de vraag wanneer er wordt geleverd.
Weer een automatisch gegenereerd bericht.
Met de toezegging er wordt geleverd voor 20 december.
Weer niet geleverd.
Telefoon no. is niet werkend dus bellen gaat ook niet.
Deze mensen zijn niet te vertrouwen en moeten daarom uit de markt.
Zijn er nog meer gedupeerden bel of mail mij .
Wij kunnen dan gezamelijk aktie ondernemen.
Zijn er ook nog andere gedupeerden die zich bij ons aan willen sluiten?
stuur een berichtje naar 0651834181

Je doet een bestelling, krijgt een bevestiging met een levertijd van 2 a 3 weken.
7 weken later nog niets gehoord, telefonisch niet te bereiken en mailen gaat niet want de captcha laadt niet in.
Update1: Probeer ze al meer dan een week te bereiken. Geen reactie op mails en een bandje op het telefoonnummer.

Update2: Eindelijk gister contact gekregen en mijn bestelling bleek al onderweg te zijn en is afgeleverd.

3 sterren puur vanwege de slechte communicatie.