JASNO Opiniões 153

Dat Jasno de mooiste en beste kwaliteit shutters van Nederland maakt en installeert, dat wisten we al via vrienden en familie. Maar dat ze ook de allerbeste service leveren is nu ook bewezen. Door diverse problemen aan ramen en kozijnen na (maar volledig los van) de plaatsing van onze shutters zijn wij met de leverancier van die ramen en kozijnen lang bezig geweest om het probleem te identificeren en op te lossen. Jasno heeft zich gedurende dat gehele traject steeds zeer behulpzaam, flexibel en meedenkend opgesteld. Dat heeft het bedrijf veel tijd en energie gekost maar hun motto was steeds: als jullie de boel maar op orde krijgen. Van alle partijen met wie wij tijdens het nieuw bouwproces en daarna contact hebben gehad spring Jasno er met kop en schouders bovenuit. Veel andere partijen zouden aan hun service een voorbeeld moeten nemen. Ik zou hun product maar vooral het bedrijf met verve aanraden.

Mooi en degelijk product en goed in verschillende standen zijn de shutters af te stellen.

Duidelijke communicatie over het probleem, terwijl de shutters ongeveer 6 jaar geleden zijn geleverd. Samen met klant oplossing zoeken en probleem oplossen. Op een zeer correcte en vriendelijke manier. Top.

Na 17 jaar begon de verf van een van de lamellen van een JASNO shutter wat af te bladderen. Om dit bij te kunnen werken heb ik een kleurenstaal opgevraagd bij JASNO die snel werd toegezonden.
Na enige tijd werd ik benaderd door de klantenservice van JASNO of de kleurenstaal was ontvangen en of ze nog iets voor ons konden betekenen. Nadat ik de situatie had uitgelegd werd mij gevraagd om een foto toe te sturen van de lamel. Uiteindelijk bleek dat de lamel niet meer goed was bij te werken en het beter was de lamel te vervangen door een nieuwe.
JASNO is het gelukt om na 17 jaar een vervangende lamel te leveren in de juiste maat en kleur. Dankzij een duidelijke handleiding en het vernuftige systeem van JASNO is het mij gelukt de lamel eigenhandig te vervangen.
JASNO, chapeau voor deze geweldige en unieke service!!!!!

Van onze blinds was het trekkoord gebroken na 7 jaar. Wij zochten contact met Jarno en zijn heel goed geholpen. We hebben zelfs kosteloos een nieuw koord ontvangen. Top!

Jaren later werd een shutter die er steeds uitliep alsnog gerepareerd!

Borglipjes van shutters nabesteld, daar de originele na verwijdering beschadigd waren. Deze waren na 9 jaar nog na te leveren en warenhandel geleverd.

Ze stonden me telefonisch te woord op hun sluitengsdag. Waren zeer klantvriendelijk. Hebben me geholpen het juiste onderdeel te vinden/bestellen en pakketje in no time geleverd in Be. Uiterst aangename ervaring

Na vele jaren trotse bezitter te zijn van Jasno jaloezien nog steeds top service door onderdelen uit service te verstrekken.

Na 15 jaar genot van de JASNO shutters was een onderhoudsbeurt hoogst noodzakelijk. Slechts één telefoontje met Mark van Customers Service was nodig om de boel in gang te zetten en tot mijn grote verbazing stond de monteur binnen 3 weken op de stoep!! De hele boel nagelopen, bijgesteld en gerepareerd en guess what? SERVICE!! Chapeau JASNO!

De shutters van Jasno zijn prachtig. Zeer goede service nummer ook: snel en uiterst vakkundig en vriendelijk! We kunnen Jasno iedereen aanbevelen.

Kosteloos een vervangend product opgestuurd, hele goede & lieve klantenservice!

Na een aantal jaar zijn de geleider dopjes van onze vouwgordijnen wat kwetsbaarder en daardoor een aantal afgebroken. Één telefoontje, een paar foto’s en een mailtje later was het geregeld. Er worden kosteloos nieuwe dopjes opgestuurd! Super snelle en vriendelijke service!

We hadden een ongelukje met een gebroken lamel.
Dhr van den Berg heeft ons fijn geholpen met documentatie om zelf een nieuw lamel te installeren

Fijne samenwerking, heel blij mee!
Top geregeld!

Na 14 jaar heb ik om onderdelen gevraagd. En wat denk je die hebben ze gewoon nog!! Had er 16 nodig en ik krijg ze gratis. En de verzendkosten hoefde ik ook niet te betalen. 1000 x dank TOP

Al jaren! lang heel veel plezier van in onze woonkamer blinds (jaloezieen) van JASNO en in onze woonkeuken een combinatie van schutters en blinds. Nu had ik laatst een probleem met de jaloezieen. Ik miste een aantal lamel clipjes waardoor de bovenste lamel niet meer mee kantelde. De tussenpersoon van JASNO, Sickmann waar wij destijds de raamdecoratie hadden gekocht kon mij hiermee niet helpen. Rechtstreeks contact gezocht met JASNO en gesproken met Mark van den Berg. Lang verhaal kort: zonder maar enige kosten te berekenen heeft hij de lamel clipjes naar mij toegezonden. Wat een service! JASNO verdiend van mij de ‘Warme Douche’ en ik beveel de mooie raamdecoratie van harte aan! Je hebt er je leven lang plezier van :D

Koord van een rolgordijn door onze dochter stukgetrokken. Contact opgenomen met Jasno en die sturen gratis een nieuw koord op! Erg fijn!