jouwMaatkast.nl Opiniões 

Mogelijkheden voor eigen ontwerp waren top! Erg tevreden met het resultaat tegen prima prijs. Levering was alleen nogal chaotisch. Ook kan de handleiding veel beter. Bij een grote kast die op voetjes staat is bijvoorbeeld de afbeelding bij de toelichting ‘plaats de voetjes’ er een van een kleine onderplaat met vier voetjes, terwijl een grote kast er wel tien nodig heeft. De handleiding wijst daar niet op, dus gaat dit mis als iemand alleen de vier gaten in de hoeken zoekt die op de afbeelding staan.

Maatkast gekocht omdat de prijzen hier toch wel een pak goedkoper zijn dan andere winkels.
Bestellen gaat vlot, en na een paar weken staat de kast bij u!
Zeer degelijke kwaliteit en makkelijk te maken met de duidelijke handleiding.

Bedankt,
Oliver

Het was een hele goede service, en we kunnen niet wachten totdat de bank en stoel geleverd wordt. Persoon die ons geholpen heeft gaf zeer goede advies en tips.

Gemakkelijk te bestellen, Wat langer tijdsverloop, Uitstekende bezorging tot in de kamer op de eerste verdieping! Eenvoudig te monteren, het moeilijkst waren de laden vangers en druksysteem, maar op You Tube was een duidelijke handleiding.
De laden zijn zelfs wat zwaar uitgevallen voor zo'n kleine kast, maar daardoor super degelijk.
De kast staat op de (eigen aangebrachte, zelfde als de kast ernaast) pootjes stevig en past precies met de kast ernaast in de deuropening.
Vrij duur voor zo'n kleine kast, maar daar krijg je wel top kwaliteit voor.
Dick Bronk
Dokkum
Nederland

Op hun website staat dat ze gratis stalen opsturen.
In werkelijkheid zijn sommigen gratis, anderen niet. Voor mij was dat niet duidelijk. Ik kreeg aanmaningsmailtjes om de stalen terug op te sturen en indien ik dit niet deed moest ik de factuur ervan betalen. Ik ben afgeknapt op deze misleidende communicatie. En als ik de reacties hier lees ben ik blij dat ik niet met hen in zee ging. Nadien belden ze me meermaals op. Ze zouden de factuur laten vallen als ik de review weghaalde...

In december een bestelling geplaatst na fijn en goed telefonisch contact.

Er was iets fout gegaan bij de laden (verkeerde kleur spacer blokjes en na een voorstel vanuit mij om de ruimte te bedekken achter panelen hebben ze deze kostenloos voor mij gemaakt en verstuurd. Helaas ik bij 1 paneel een foute maat doorgegeven en ze hebben alsnog de juiste maat kostenloos opgestuurd. Dat hadden ze niet hoeven te doen aangezien het mijn fout was

De kast zelf is heel stevig en erg mooi. Ook de bezorging is netjes (aardige bezorgers die de pakketten zonder klagen naar de 1e verdieping brengen. De onderdelen zijn ook heel goed verpakt.

The quality of the wardrobes is very good, which makes the price paid a fair one.

A less positive point was the waiting time, it took about 2 months to receive the products. But the most important thing is the quality of the products received.

Ik probeer al dagen lang het nummer te bellen voor een vraag alvorens ik mijn bestelling kan plaatsen maar dat nummer is gewoon niet bereikbaar en gaat ook niet over. Je krijg meteen melding dat het nummer niet bereikbaar is zonder dat het overgaat. Daarnaast per mail ook geen reactie.
Dit geeft weinig vertrouwen om een order te plaatsen want als er problemen zijn, hoe krijg je dan iemand te pakken om iets op te lossen..?

Unfortunate, we designed 3 cupboards and were ready to order, but customer service remains unreachable (telephone / email). Not a good sign if you are looking to wire 10K to a company to order goods.

De kast was keurig ingepakt en zonder schade geleverd. Hij was erg makkelijk te monteren. Mooi degelijk materiaal. Ben er erg blij mee

Blijkbaar is dit bedrijf kopje onder aan het gaan. Voor zowel Nederland als in Belgie zitten de telefoonboxen vol. Ik probeer ze al dagen te bereiken via de mail en via de telefoon maar krijg helemaal niks terug. Aan de andere recenties te zien kan ik zowat de conclusie wel trekken dat dit bedrijf failliet is en ze klanten niet meer te woord staan.

Graag zou ik mijn kast(en) willen afronden en betalen, zodat ze geleverd kunnen worden onder mijn (maatwerk) wasbak, maar vooralsnog is er weinig progressie. Inmiddels zijn enkele verkopers kort in de lucht gekomen, maar de opvolging blijft steeds uit. Erg vermoeiend, omdat ik wel uitkijk naar hun mooie kasten (weet ik uit ervaring van anderen). Het zou fijn zijn als een verkoper van het bedrijf met mij de bestelling ook daadwerkelijk kan voltooien, want ik heb al eind November besteld (en toen was de benoemde levertijd nog 2-4 weken).

EDIT: inmiddels 1-2 nog steeds mijn kast niet kunnen bestellen, max. eens per week een teken van communicatie. Bij een terugvraag kan je weer een week wachten. Toch houd ik hoop, want mn buurvrouw heeft haar kast ontvangen!

Vanuit het verleden weet ik dat ze prachtige spullen leveren. En daarom vorige week weer 2 kasten bij dit bedrijf besteld. Omdat we nog 2 vragen hebben over de kleurstelling en de hangrepen vooraleer we de bestelling definitief maken, probeer ik hen al 1,5 week te bereiken via diverse mailadressen en telefoonnummers. Helaas ontvang ik via geen enkel kanaal een reactie! Totaal niet klantgericht!

het geleverd product is goed van kwaliteit en met de instructie redelijk eenvoudig in elkaar te zetten. Echter 2 deurtjes zijn verkeerd om geproduceerd waardoor het knopje om het deurtje vast te pakken aan de onderkant zit. Dit tot 2 x per e-mail gereclameerd en ook een aantal keren gebeld maar tot op heden geen enkele reactie

Der Schrank ist von sehr guter Qualität (viele Male besser als IKEA, zum Beispiel) und leicht zusammen zu setzen. Das einzige negative Element war dass es nicht so einfach war die Lieferung zu verabreden. Wer wie ich vollzeitig arbeitet und dabei auch privat besetzt ist, kann nicht unbedingt "ja" sagen zu einem kurzfristigen Lieferungsvorschlag - also am selben Tag.

Goede ervaring met klantendienst. We hebben in onze slaapkamer een prachtige kast staan. Het was best tricky, want de helft van de kast staat onder een schuine wand. We hadden wel wat hulp nodig bij het opmeten, maar na 2-3 mailtjes en een belletje waren we klaar. Helemaal blij.

Sehr zufrieden
Die Schränke, die ich bestellt habe, hatten genau die richtige Größe. Die Schränke mussten genau unter eine Dachschräge passen, ohne Lücken, und das ist perfekt gelungen.
Die Schrankteile wurden von 2 Personen ordentlich auf den Dachboden geliefert. Super Service! Die Pakete waren alle beschriftet und alles war sehr gut verpackt. Erwarten Sie eine gute Menge an Verpackungsmaterial, wenn Sie fertig sind.
Der Zusammenbau war einfach (fast wie bei Ikea), leider war die mitgelieferte gedruckte Bauanleitung etwas streifig und nicht in der richtigen Farbqualität gedruckt, was das Ganze etwas komplizierter machte als nötig.
Insgesamt Bauqualität und Materialeinsatz ist definitiv höher als die zuvor genannten Marke mit gelben Buchstaben aus Schweden.

Super dit! Ik heb een kast op maat besteld, om precies tussen mijn bestaand schuifdeurkasten te plaatsen.

Het duurt wel even, maar ik heb uiteindelijk een degelijke kast binnengekregen. Het was even puzzelen, maar hij is goed in elkaar te zetten ook.

Ik heb gekozen voor laden met push-to-open met ook softclose. Werkt super!

Iedereen neigt waarschijnlijk naar super matte folie, maar ik zou ook zeker kijken naar de matte lak kleuren. Wordt er zeer netjes opgebracht zonder vegen of naadjes of wat dan ook. Zeer tevreden mee!

De website is helder en goed te volgen bij het ontwerpen van de kast. Na het bestellen is er goede terugkoppeling over de voortgang en wanneer geleverd zal worden. Ook de levering verliep prima. We zijn heel tevreden over de kast.
Het enige verbeterpuntje is dat de montage-instructie redelijk beknopt/summier is. We hebben even moeten puzzelen om de kast in elkaar te zetten. Maar uiteindelijk is het gelukt en hebben wij een fijne kast die voldoet aan de verwachtingen die we hadden oop basis van ons ontwerp op de website.