Mooi zelf te ontwerpen kast op de website naar eigen maten en indelingen. Kwaliteit is ook heel mooi. Montage handleiding is aanwezig maar zou wat duidelijker mogen zijn want vereist wel enig denkwerk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dramatisch! Geen service, niet breikbaar. Veel onderdelen niet geleverd of niet juist op maat gemaakt. Ellenlangelevertijd, 4 maanden!! En dan nog zoiets leveren. Handleidingen niet duidelijk. Nooit m... Ver mais
Die Website ist übersichtlich und informativ, und insbesondere der Kundenservice nach dem Kauf ist hervorragend. Ein Mitarbeiter prüfte freundlicherweise, ob alles in Ordnung war, bevor der Schrank in... Ver mais
A empresa respondeu
Wij zijn wekenlang bezig geweest samen met de zeer kundige en klantgerichte adviseur Florian Dornhöfer. Het was een ingewikkeld ontwerp met een schuine achterwand en elementen in verschillende maten.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Fabricante de móveis
- Fornecedor de móveis embutidos
- Loja de armários
- Loja de mobília para quartos
- Loja de móveis infantis
Escrito pela empresa
Je configureert je individuele meubels op maat gemakkelijk online - 100% volgens je eigen wensen - en wij produceren in Duitsland volledig volgens jouw ideeën.
Informações de contacto
Industriestr. 2, 53359, Rheinbach, Alemanha
- +31 (0) 202622970
- contact@jouwmaatkast.nl
- jouwmaatkast.nl
4,0
Bom
124 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Voorlopig geef ik slechts twee sterren…
Voorlopig geef ik slechts twee sterren omdat ik stalen aangevraagd heb en ik deze moet betalen of terug zenden nochtans staat er op de site dat dit gratis zou zijn,ik heb hierover een mail gestuurd maar tot op heden geen antwoord ontvangen
Mvg,
Op 29/06 werd er een retourlabel aangevraagd en vandaag 01/07 een rappel gestuurd
28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da jouwMaatkast.nl
Beste Linda,
bedankt voor je feedback.
Zoals ik kan zien heb je van onze klantenservice op 28 juni een antwoord ontvangen.
We berekenen alleen een vergoeding voor een klein aantal stalen, wanneer je deze niet retourneert.
Op het moment dat je zo een staaltje kiest en klikt op "nu stalen ontvangen" verschijnt er onmiddellijk de volgende informatie:
"Jouw selectie bevat stalen die we slechts in beperkte hoeveelheden kunnen leveren. Voor glas-, massief hout-, fineer- en lakstalen en de RAL-kleurenwaaier rekenen wij daarom een borg aan (€ 20). Uiteraard worden deze kosten niet in rekening gebracht als je de stalen aan ons terugstuurt. U kunt het retourlabel per mail bij ons aanvragen, we sturen u deze dan per mail toe. Je bent welkom om alle andere stalen te bewaren."
Onze klantenservice helpt je graag verder, mochten er nog vragen zijn.
Groetjes uit Rheinbach,
Alexandra
Good service. Quick delivery.
19 de janeiro de 2024
Alles top gelaufen
Alles top gelaufen! Netter contact mit Email, Bestellung einfach, nette Leute mit Besorgen und super Verarbeitung!
8 de março de 2024
Blij met de kast
Nu enkele maanden de kasten in bezit. Het in elkaar zetten was goed te doen, degelijke constructie materialen. Zoiezo degelijke en mooie kast. Ben er blij mee.
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Communicatie kan veel beter
Levering duurde lang. Communicatie is slecht. Geen of late reactie op emails. Pas na zelf contact gezocht te hebben met vervoerder vond plots levering plaats. Kast is wel top kwaliteit!
27 de maio de 2024
Opinião espontânea
M'n kast werd op tijd geleverd en de…
M'n kast werd op tijd geleverd en de instructies waren duidelijk. Echt tevree.
13 de maio de 2024
Opinião espontânea
Qualität
Qualität, correspondense, massfhurung alles war TOP
16 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Hoge kwaliteit
De kwaliteit van de producten is voortreffelijk. De service is prima. De verpakking van de producten is zo goed, dat alles onbeschadigd aankomt.
26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Uitstekende kwaliteit
Uitstekende kwaliteit, en mooie aanbieding. Gaan voor een andere ruimte waarschijnlijk ook een maatkast bestellen.
22 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Goede levering en duidelijke instructies
Goede website en alles goed op maat. Levering zeer goed
31 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Blij met onze maatkast!
Heel blij met de maatkast onder het schuine dak. De kast past perfect, is keurig afgewerkt, en is tot in de kamer geleverd. Met de instructies was hij eenvoudig in elkaar te zetten.
24 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Zeer mooie kast van goede kwaliteit
Na de gemaakte doorstart een grote linnenkast besteld. Werd tussentijds keurig op de hoogte gehouden over de status via de email
De materialen zijn zeer degelijk verpakt en goed genummerd.
Ben zeer tevreden over de kwaliteit van het materiaal en het beslag.
De handleiding houdt wat te wensen over: die kan zo hier en daar duidelijker.
Er was bij een deur een fout gemaakt en er miste een set lade-rails. Na het melden werd dit direct verholpen door de missende rails op te sturen en een nieuwe deur te maken en na te sturen.
8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da jouwMaatkast.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij dat deinSchrank.de u kon helpen uw idee te realiseren. Voel je vrij om je vrienden of familie te vertellen over onze premium kwaliteit.
Als u tijd heeft, laat ons dan weten wat er precies "duidelijker" zou moeten zijn in de montagehandleiding. Op die manier kunnen we ze blijven verbeteren voor u en andere klanten.
We wensen je vele jaren plezier met je unieke meubelstuk.
Met vriendelijke groeten vanuit onze productie in Rheinbach
Marc Pfeil van jouwmaatkast.nl
Vergoeding extra vervoerskosten
Het bedrijf is in de zomer failliet gegaan en overgenomen door een nieuwe eigenaar toen we onze bestelling bij de oude hadden geplaatst. Hoewel we in eerste instantie ruim € 120 extra moesten betalen ivm de vervoerskosten (die we reeds aan de vorige eigenaar hadden betaald) zijn die kosten recent teruggestort op onze rekening.
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Voortreffelijke service en levering.
26 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Qualität und Schönheit, aber Anleitung verbesserungswürdig
Schrank von guter Qualität und hübsch. Die Anleitung für den Zusammenbau könnte verbessert werden.
26 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da jouwMaatkast.nl
Liebek Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deinSchrank.de Sie bei der Umsetzung Ihrer Idee begleiten durften. Erzählen Sie gerne Freunden oder Familie von unserer Premium-Qualität.
Wenn Sie Zeit finden, schicken Sie uns gerne eine Mail an service@deinschrank.de und lassen uns wissen, was genau „verbessert werden könnte“. So können wir unsere Montageanleitung für Sie und andere Kunden immer weiter verbessern.
Wir wünschen Ihnen jahrelange Freude mit Ihrem Möbelunikat.
Beste Grüße aus unserer Fertigung in Rheinbach
Marc Pfeil von deinSchrank.de
Goed materiaal
Goed materiaal
Gemakkelijk in elkaar te zetten
Snelle levering
17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Goed materiaal
Goed materiaal, handig, goeie service achteraf! Via mail perfect en duidelijk verder geholpen.
20 de maio de 2023
Opinião espontânea
Een zeer mooie kast besteld
Een zeer mooie kast besteld. Goede kwaliteit. Vriendelijke afhandeling en bezorging. Al met al heel tevreden!
20 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Wij zijn zeer tevreden met de geleverde…
Wij zijn zeer tevreden met de geleverde kast op maat.
We zijn vriendelijk te woord gestaan en de levering was keurig op tijd geleverd.
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.