Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Ver mais
Christina watches armbånd købt på nettet. Armbånd skulle ved modtagelse tilpasses og der lå fint et kort, hvor der stod at man kunne få armbåndet tilpasset hos en af forhandlerne til Christina Watche... Ver mais
A empresa respondeu
Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.
Informações de contacto
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 66 15 90 19
- web@juvelgruppen.dk
- juvelgruppen.dk
3,2
Aceitável
1 mil opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bestilte hjem til butik i Odense
Bestilte hjem til butik i Odense. Super venligt personale, som ringede og gav besked om pakken var kommet efter 4 dage. De viste mig produktet, inden det blev pakket pænt ind.
Dog da jeg købte et andet produkt, kom jeg ind og så der var kommet ydeligere rabat på det, og spurgte om jeg kunne få de penge tilbage. De kunne jeg når jeg kom ind med kvitteringen og produktet, som er helt fair
Da jeg kommer ind igen og fortæller det medarbejderen har sagt kan lade sig gøre, så kommer en anden medarbejder og hjælper med, at få pengene retur med beskeden til den anden medarbejder om: “gør vi det, jamen det gør vi jo så..”
12 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Emma Amalie.
Tak for din tilbagemelding.
Vi er glade for at det lykkedes med din handel hos os.
Vi er naturligvis kede af, hvis det virkede til at der var tvivl omkring processerne blandt vores personale.
Vi har benyttet din sag til få bragt alle til enighed om hvordan lignende sager bør gribes an fremover.
Vi håber at se dig tilbage igen i Juvelgruppen.
Glædelig jul.
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Meget fin service.
Meget fin service.
Flot gratis indpakning
Hurtig levering
9 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Vita,
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :) Dejligt du kunne lide indpakningen.
Rigtig dejlig dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Ualmindelig god service
Jeg har haft særdeles positive oplevelser med Juvelgruppen, og vil stærkt anbefale dem på min vej :-)
9 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Tusind tak for din positive anmeldelse og anbefaling af vores butik.
Det sætter vi stor pris på. :)
Rigtig dejlig dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Julie :)
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Og hvor er det bare skønt du er glad for dit smykke!
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Har bestilt en engel i guld med…
Har bestilt en engel i guld med brillant til mit barnebarn, hurtig behandling, superbe produkt , kan varme anbefalde
Tom Andersen fra Hvidovre
1 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Tom,
Hvor er det dejligt, at høre at du er glad for dit smykke til dit barnebarn :)
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og tusind tak for dine søde ord.
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Min favorit Trollbeadspusher
Mit helt klare yndlingsted at handle Troldekugler/Trollbeads
Altid garant for superservice og gode tilbud
Hurtig levering og fin returservice
Jeg kan kun på det varmeste anbefale at droppe forbi den fysiske butik eller online og opleve det hele
Skønne mennesker og skønne oplevelser
Jeg har kun en seriøs klage og det er til Trustpilot selv. Fem stjerner er alt for lidt til denne anmeldelse
Seks store stjerner herfra
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
31 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Hanne,
Tusind tak for din søde anmeldelse det sætter vi stor pris på. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os :)
Du siger blot til hvis der er noget vi kan hjælpe med en anden gang.
Og tak for bonus stjernen :) ⭐
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Jeg er 200% tilfreds
Så perfekt. Lynhurtig levering. Superfin indpakning. Ikke sidste gang jeg handler med Juvelgruppen
2 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Joan,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os :)
Og du er altid velkommen.
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Rigtig god service
Rigtig god service med et stort udvalg af smykker. Der var lidt leveringstid fra leverandøren, men så snart det var sendt afsted, modtog jeg det hurtigt - og varerne var rigtig flot pakket ind 👍🏻
17 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej KCD :)
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Så venlige og hjælpsomme
Så venlige og hjælpsomme. Hurtige til og svare. 5 stjerner fra mig.
9 de junho de 2021
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Jane,
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Du tager bare fat i os, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang.
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Min køb blev gennemført hurtigt og uden…
Min køb blev gennemført hurtigt og uden problemer :)
9 de junho de 2021
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære HKJ,
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! :)
Og dejligt du hurtigt modtog smykket.
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Kaj,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os.
Vi håber at smykket blev taget godt imod.
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Smykket kom hurtigt og var fint…
Smykket kom hurtigt og var fint indpakket :) God service.
8 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Erna,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os.
Vi håber du bliver glad for dit nye smykke :)
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte
Super service
Super service! Vi modtog en ring som desværre havde en fejl og her tog Maja virkelig hånd om sagen.
Da det desværre trak lidt ud med levering fra deres underleverandør blev vi kompenseret med et gavekort 👍🏼 Høj karakter herfra
2 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Casper,
Tusind tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os.
Jeg glæder mig til, at kunne sende ringen til jer så den kan stråle så smukt på hånden. :)
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Fine varer, god vejledning og hurtig forsendelse
Super venligt personale, der ved hvad de taler om/handler med. Jeg har handlet der flere gange.
Den ene gang var jeg var lidt i tvivl om størrelsen på øreringene og modtog meget hurtigt svar.
Altid hurtig forsendelse og pakket meget fint ind, så alt er intakt ved modtagelse. Næsten som at være i butikken selv. Jeg vil absolut ikke handle smykker andre steder end hos Juvelgruppen.dk.
4 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej KT,
Tusind tak for din flotte anmeldende, det gør os så glade!
Vi glæder os til, at kunne hjælpe dig en anden gang :)
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Nem og brugervenlig hjemmeside
Nem og brugervenlig hjemmeside. Hurtig levering.
21 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Elvin,
Tusind tak for dine flotte ord, det betyder meget for os :)
Rigtig god dag,
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Super fin butik
Super fin butik, med god behandling og service
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Kære Lukas,
Tusind tak for dine ord - det betyder meget for os :)
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Stort udvalg i forskellige genre
Skulle finde et Dagmar kors til min niece og fandt et rigtig sødt et med hjælp fra en super dygtig ekspedient, da udvalget er større end jeg havde regnet med.
Blev også selv fristet til at købe et par smarte øreringe - jeg kigger helt sikkert forbi butikken i Odense igen 😃
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Linda,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og skønt du fandt det du ledte efter!
Jeg håber at du stadig er rigtig glad for dine øreringe.
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Superflot forretning med stort udvalg…
Superflot forretning med stort udvalg og et meget venligt og dygtigt personale. Vi glæder os til igen at kunne besøge forretningen.
Marianne
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Marianne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, vi glæder os til at kunne byde dig velkommen igen :)
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Servicen er i top :-)
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Asger,
Tusind tak - det er vi rigtig glade for at høre! :)
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - Når det skal være ægte!
Super service/vejledning og dag til dag levering
Bestilte et herre armbånd og fik super vejledning på mail. Armbåndet blev sendt samme dag og jeg modtog det dagen efter, hvilket var virkelig dejligt, da det var en julegave. Tak for super service og meget hurtig levering.
23 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Juvelgruppen.dk
Hej Rikke,
Tusind tak for de fine ord - det betyder meget for os.
Vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang :)
De bedste hilsner
Maja, Juvelgruppen
Juvelgruppen - når det skal være ægte.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.