I came to buy some picture frames, what should have been a simple in and out transaction, but only member of staff on the shop floor disappeared into the stock room with the other staff members and le... Ver mais
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Gutes Preis-Leistungsverhaeltnis. Artikel sind immer wieder auf dem aktuellen Stand. Ausreichend im Geschäft erhältlich. Bei der Beratung kann ich nicht mitreden, da ich bis jetzt keine grosse... Ver mais
Magasin Jysk très bien mais service de livraison déplorable. Injoignable. Vous demande de les rappeler et ça sonne dans le vide,portable et fixe. Meuble défectueux,échange sans problème pour Jysk mai... Ver mais
Buffet et vitrine lintrup Catastrophique dans un tiroir contenant uniquement bavoir et serviettes celui ci s’est cassé au bout d’une semaine Après a peine 1 an d’utilisation une porte que l’ont ou... Ver mais
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California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, Reino Unido
- jysk.fr
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J'ai acheté un transat en alu et un…
J'ai acheté un transat en alu et un coussin de jardin il y a à peine 2 ans la peinture du transat s'ecaille complètement et il commence à rouiller à plusieurs endroits j'appelle le service client on me dit que je dois m'arranger avec le magasin comme la garantie vient d'être dépassée. J'appelle le magasin on me dit pas de problème vous pouvez ramener le transat et là le coussin nous vous ferons un bon d'achat du montant total. Je galère à rentrer le transat dans ma voiture arrivé au magasin le vendeur me dit oui on voit clairement que la peinture se décolle ce n'est pas normal et il se permet même de la gratter avec son ongle. Arrivé à la caisse une autre vendeuse qui prend le relais me dit on va vous faire un bon d'achat de 10 % c'est-à-dire 20 € sur 200 € d'achat total. Je leur demande si c'est une blague. Je dis que le jeune homme au téléphone m'avait dit qu'il remboursait totalement l'achat. Et il me répondait à dernier je n'avais pas compris au téléphone. Et la vendeuse qui se permet en plus de rajouter : "ça va pour un transat de 2 ans, il n'a rien.
Je suis une fidèle cliente et bien c'est terminé, vous ne me verrez plus.
Il est inconcevable, à notre époque, de devoir jeter une chaise simplement parce qu’un embout de pied est défectueux.
J’ai acheté des chaises il y a seulement trois ans. Les embouts en caoutchouc se sont rapidement désagrégés. Lorsque mes chaises étaient encore sous garantie, j’ai pu obtenir un lot de quatre embouts de remplacement. Mais aujourd’hui, impossible d’en racheter : le service client m’a répondu qu’il fallait… racheter des chaises !
À l’heure où l’écologie et la durabilité devraient être des priorités, comment une entreprise peut-elle encore proposer une solution aussi aberrante ? Refuser de fournir une pièce détachée, c’est encourager le gaspillage et ignorer totalement les enjeux environnementaux actuels. Ce n’est vraiment pas une attitude digne d’une société contemporaine.
Plus d’un mois de retard de livraison. Remboursement long
Plus d’un mois de retard de livraison. Lorsque je reçois enfin le sms pour aller retirer ma commande, le magasin me dit que c’est une erreur. Ma demande de remboursement a mit plus d’une semaine et le conseiller m’avait dit que j’aurai un code promo pour une prochaine commande à ce jour nos reçu… Enseigne à fuir!
Très bien accompagnés et conseillés par…
Très bien accompagnés et conseillés par Cindy, pour tous nos achats☆☆☆☆☆
Par contre déception, la livraison n'a pas été recommandée en raison de problèmes avec le transporteur.☆☆☆☆
Employés
Je me suis déplacer en magasin pour acheter des verres 8 vert au total je demande si je peux avoir un sacher ou autre pour ranger les verre la personne me dit je ne rien je lui dit sa va être problématique comment voulez vous que je porte 8 verre dans les mains il me repon sa ses pas mon probleme
Je suis dans le commerce je n est jamais parler comme sa un client magasin a faire de pire en pire personne très désagréable
Vi købte nye gardiner
Vi købte nye gardiner, igennem Gardinbus.Jysk.DK, og betalte mange penge, i forskud, for gardinerne.
I bestillingsforløbet, fik vi at vide at, produktionstiden for 3 gardiner, var 4-6 uger!! Vi var, utilfredse med denne ekspeditionstid, idet vores gamle gardiner, var nedtaget, -I situationen var vi nødt til at acceptere produktionstiden.
Efter 6 uger kommer gardinerne, og en montør, som starter opsætningen af de 3 gardiner. Imidlertid er, 2 ud af de 3 bestilte, fejlopmålt, -og kun 1 ok. Montøren indberettede fejlopmålingen, -og vi har nu fået en melding fra Jysk, at der vil gå, yderligere, 4-6 uger før resterende, 2 gardiner, er produceret!! -så 12 uger(3 mdr) uden gardiner! uanstændigt og meget, meget, utilfredsstillende. -så lad være med at bestille Gardinbus.jysk.dk, ikke nok med at de er dyre, -men også yder en utilfredsstillende service, -og en uanstændig lang produktionstid. SÅ HOLD JER FRA BESTILLING DER.
Har, efterfølgende snakket `fornuft` med jysk, og frafalder hermed min negative anmeldelse af dem. Vender nu min anmeldelse til positiv oplevelse.
Première et dernière fois que j'achète…
Première et dernière fois que j'achète un canapé chez eux. On nous livre la moitié du canapé avec une table ! Comment peut on confondre un bout de canapé avec une table ?!?...réclamation faite ,on me garantit la reprise de la commande erronée en même temps que la livraison d'un nouveau canapé finalement les livreurs ont repris ce qui n'allait pas mais n'avaient pas le canapé ! Franchement ,on se fiche de nous là. Plus d'un mois qu'on attend ,pour en arriver là. Zéro.
A troyes dans l'Aube.personnel ultra…
A troyes dans l'Aube.personnel ultra désagréable aucun sens de l'accueil et du commerce .je ne comprend pas comment cette enseigne recrute.
Jysk duisans 62 Entrée à 18 heures 50 la vendeuse me…
Entrée à 18 heures 50 la vendeuse me crie à travers le magasin que j’ai 3 minutes
À la caisse elle me fait remarquer que j’ai dépassé il est 19 heures 02
Pas commerçant du tout
Merci au retrait marchandise
Visite samedi Jysk Chalon sur saone avec un premier contact en magasin très limite vendeuses peu aimables et motivées mais je mets une note positive lors du retrait avec un jeune homme professionnel aimable et souriant et contente de mon achat
Première ( et dernière ) visite dans…
Première ( et dernière ) visite dans cette enseigne et dans ce magasin .
Rien n est mis en valeur . Tout est mal rangé et très mal étiqueté . Le personnel est limite désagréable .
La qualité des meubles est très relative . A force de tirer les prix vers le bas ….
IKEA n a pas de soucis à se faire .
Catastrophe
Catastrophe !
Erreur de commande. Livraison que de la moitié de la commande. Et il nous demande d'attendre le mois de novembre pour recevoir l'autre moitié alors que le premier colis date du mois de juin.
Je mets 1 étoile par obligation
Je mets 1 étoile par obligation.
Un service déplorable au Jysk Calais. Plutôt dommage pour un magasin avec de jolie meuble il faudrait faire un point sur le recrutement. On nous fait attendre 45 minutes pour un miroir payé pour au final qu’on nous dise qu’il en reste 1 seul abîmé (bien abîmé) on nous propose -20%.
Pas un mot d’excuse pas un sourire pourtant nous avons été bon client sur le coup.
Ce magasin ne donne aucune envie de dépenser des employés plus préoccupé par leur ongles que le service client c’est une honte.
Fermeture du stock + tôt et photos non-explicites
Le magasin ferme officielle a 18h30. En arrivant à 18h10 en sachant exactement quel article retirer et en sachant qu’il est en stock au magasin, on nous dit que le stock ferme, lui, à 18h et qu’il faudra revenir lundi (sauf que la semaine, on travaille aussi). S’ils ont besoin de fermer le stock 30 min plus tôt, ce serait bien de le dire sur le site . Comme les endroits où on dit explicitement qu’on ferme à telle heure mais que la dernière entrée est à telle heure. 40 min de stress dans les travaux et les bouchons pour rien.
Par ailleurs, les photos de certains produits comme les buffets sont insuffisantes sur le site : on les présente souvent sans les ouvrir ou uniquement avec un soupçon ouvert. Bref, on ne se rend pas nécessairement compte qu’il y a des compartiments subdivisés derrière une porte…
Incompétence complète
Nous avons commandé un lit il y a quelques semaines, et l’avons fait livrer chez Jysk à Quaregnon. Premièrement, la livraison n’a pas été respectée, elle fut plus longue. Deuxièmement, les vendeurs chez Jysk sont extrêmement désagréables et incompétents. Nos colis ont été stockés dans l’eau, ce qui fait qu’une fois déballés, nous avons pu directement retourner au magasin pour une pièce défectueuse. À cet instant, on nous annonce « Une petite semaine maximum » de délais (alors que cela faisait déjà plus d’une semaine que nous dormions par terre suite à leurs erreurs). Nous téléphonons plusieurs fois pour avoir des nouvelles du colis, à chaque appel, un vendeur différent qui ne connaît pas le contexte, aucune communication entre « « professionnels » ». L’un nous dit une semaine, un autre 15 jours, ou encore fin de semaine. Lorsque nous nous énervons de la situation, une vendeuse nous reproche le fait qu’ils ne puissent pas aller le chercher eux-mêmes jusqu’au Danemark! Les erreurs s’enchaînent de semaine en semaine, jusqu’à ce jour, où même la reprise du 2è colis fut compliqué de leur côté. Aucun geste commercial de leur part, nous contacterons donc Test Achat. Nous vous déconseillons vivement Jysk. 0 professionnalisme.
Très déçus
Très déçus
Nous avons choisi in salon de jardin qie nous avons payé 850 euros et 2 fauteuils a 150 euros chacun.on paye et on dit on viendra demain chercher les biens.pas de souci nous dit on suite a quoi nous louons un camion.
Ce matin coup de fil pour nous dire que le salon était vendu !!! En colère jai eu du mal a me faire rembourser le camion et aucune excuse si ce nest insister pour nous dire quil y a ine autre couleur et que c'est très bien aussi
Attitude très malhonnête cest la première fois que nous vivons cette situation de notre vie
J'ai effectué l'achat d'une armoire sur…
J'ai effectué l'achat d'une armoire sur leur site internet. 13 jours après, le magasin de Montauban appelle ma femme enceinte pour lui dire qu'ils l'ont reçu. Nous faisons intervenir un transporteur étant dans l'incapacité de récupérer le produit par nos propres moyens. Quand le transporteur arrive, ils cherchent le colis pendant 30 minutes pour finalement lui dire qu'ils ne l'ont pas. Me femme reçois un appel 1h plus tard pour finalement lui dire qu'ils ont retrouvé notre colis et qu'on peut venir le chercher. N'ayant plus accès au transporteur, on leur fait savoir pour oe panque de professionnalisme et la situation dans laquelle ça nous met. là-dessus, ma femme reçoit des réflexions dans le style "c'est pas notre faute, c'est à vous de vous débrouiller...". On trouve finalement une solution pour le transport et on rapporte notre mauvaise expérience au service client qui finira par nous dire qu'ils ne donnent aucune suite à nos plaintes. Je déconseille très fortement cette enseigne qui n'a plus aucun cun sérieux que ce soit sur internet ou en magasin. La seule personne avec un minimum d'esprit dans leur entreprise était une jeune vendeuse en magasin. L'encadrement est laxiste ainsi que la plupart des employés. À FUIR !
Es gibts immer etwas interesant ,zum…
Es gibts immer etwas interesant ,zum kaufen.
Commande en ligne et livraison à…
Commande en ligne et livraison à domicile dans les délais. Comme d’habitude la qualité chez eux est incroyable.
Je ne suis pas du tout déçue
Je recommande
Beau magasin. Personnel très pro.
Magasin très agréable. Bon Rapport qualité. Et personnel réactif, avenant, efficace, très souriantes. Merci mesdames pour le magasin d'Auxerre. C'est toujours avec plaisir que nous nous rendons dans ce commerce.
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