Kaptafel Winkel Opiniões 435

TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb jullie paar keer een mail gestuurd over mijn bestelling, maar niemand reageert erop. Mijn bestelling is nog steeds niet gearriveerd door GLS. Ik vind het jammer dat niemand reageert. Ik wil gra... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

435 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed verpakt mooie kaptafel en heldere…

Goed verpakt mooie kaptafel en heldere communicatie over levering etc

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Dank je wel voor je fijne feedback! Super om te horen dat de kaptafel mooi is en alles goed verpakt en duidelijk gecommuniceerd was 😊

Veel groetjes, Jonas

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooie tafel maar lades gaan moeilijk dicht

Snelle levering, mooie tafel alleen klopt er iets niet aan de lades, de frontjes lijken wel iets te breed(echt maar 0,5cm ofzo) dus gaan deze niet zo lekker dicht.

25 de novembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Fijn dat de levering snel was en je de tafel mooi vindt! Jammer dat de ladefrontjes niet helemaal goed sluiten, dat hoort natuurlijk niet zo te zijn. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Vriendelijke groeten, Sabine

Classificada 4 em 5 estrelas

Erg blij mee

Erg blij mee! Voldoet aan onze verwachting, makkelijk in elkaar te zetten.

24 de novembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Wat fijn om te horen dat je er zo blij mee bent en dat het in elkaar zetten makkelijk ging! Dank voor je reactie.
Vriendelijke groeten, Valentin

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed verpakt en snel geleverd

Goed verpakt zodat er niets beschadigd was. En mooie kwaliteit

10 de novembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Bedankt voor je fijne feedback! 😊
Geweldig om te horen dat alles goed verpakt was en in perfecte staat aankwam. Ook fijn dat je tevreden bent over de mooie kwaliteit.

Groeten
Lars

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good product and customer service

Overall, I had a very good experience! I had an issue with my dressing table order where one of the packages arrived damaged and a couple of pieces were broken. I reached out to their customer service team, and I was honestly so impressed by how quickly they responded. They immediately sent me a replacement box, and I received it in no time at all. Now that I’ve put my dressing table together, I absolutely love it—it’s beautiful and exactly what I wanted.

Overall, I’m super satisfied not just with the product but with their fantastic customer service and the overall experience on their website. Definitely a five-star experience from me!

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Thank you so much for sharing your experience! 😊
I’m really happy to hear that—despite the initial issue with the damaged package—everything was resolved quickly and smoothly for you.

Great that the replacement arrived fast and you were able to complete your dressing table. Even better to hear that you love the final result! 💛
Your kind words about our customer service and website mean a lot to us.

Thanks for the five stars — we truly appreciate it!

Kind regards
Jonas

Classificada 5 em 5 estrelas

Kaptafel is heel mooi

Kaptafel is heel mooi, alleen was moeilijk om in mekaar te zetten! Verder is het netjes op tijd bezorgd.

14 de novembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat de kaptafel mooi is en netjes op tijd werd geleverd. Jammer dat het in elkaar zetten wat lastig was — dat geven we zeker door zodat we dit kunnen verbeteren.

Groeten
Jonas

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooie degelijk kaptafel met wat montage uitdagingen.

mooie overzichtelijke website met een hele range van kaptafels. Levering gebeurd vanuit Duitsland maar heeft hooguit enkele dagen geduurd voor het voor de deur werd bezorgd met de vrachtwagen.

Montage was deels onduidelijk gezien de inhoud was verdeeld over diverse dozen (5 in totaal) maar de bijgeleverde tekeningen waren overzichtelijk en met wat logisch denkwerk toch relatief makkelijk in elkaar gezet.

Heb wel iets meer moeite gehad met de spiegelverlichting gezien deze los wordt bijgeleverd. Uiteindelijk voor gekozen om een gat in het blad ( tegen achterwand aan - naast de spiegel) te maken voor de doorvoer van de kabel en de schakelaar boven het gat te plaatsen - gekleefd naast de spiegel. Ook de bekabeling tussen de LED's zijn ingekort (her-soldering nodig) en gekleefd tegen de zijkant van de spiegel waardoor deze niet direct zichtbaar is.

17 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn dat de levering snel was en de montage uiteindelijk goed gelukt is. Je opmerkingen over de spiegelverlichting zijn heel nuttig – dank je wel!

Groeten
Jonas

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas heel veel beschadigingen 🙈

Helaas heel veel beschadigingen 🙈. Is verder wel een mooi bureau, maar helaas slecht geleverd.

10 de novembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Het spijt me heel erg dat je bureau beschadigd is aangekomen. Onze klantenservice is al bezig met je geval – reageer even kort op ons bericht, dan lossen we het snel voor je op.

Groeten
Jonas

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en goed

Snel en goed

29 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Top, dankjewel! Fijn dat alles snel en goed verliep.
Groeten, Sabine

Classificada 1 em 5 estrelas

Het produkt was beschadigd

Het produkt was beschadigd
En 1 van de 2 pakketen was dagen lang zoek en uiteindelijk zelf moeten ophalen in sorteer centrum

27 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Bedankt voor je eerlijke feedback - het is jammer dat het product beschadigd was en dat je het pakket zelf moest ophalen.
Dit mag natuurlijk niet gebeuren; we zullen het incident intern doorgeven.
Vriendelijke groeten, Lisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Super mooi bureau

Super mooi bureau! Ik heb een blij kind thuis

23 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Wat leuk om te horen! Fijn dat het bureau zo in de smaak valt.
Groeten, Jonas

Classificada 4 em 5 estrelas

Even puzzelen met de montagehandleiding, maar goede kaptafel

Zoals wel meerdere recensies al schreven is de handleiding soms niet heel duidelijk en op enkele punten zelfs onjuist, wat enigszins verwarrend is. Zie het als een goede IQ test. Maar de klantenservice reageert zeer snel en correct. En de kaptafel staat en mijn dochter is er heel blij mee!

20 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Wat fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen en je dochter blij is met de kaptafel! 😊 Bedankt voor je eerlijke en positieve feedback — we geven je opmerking over de handleiding zeker door.
Vriendelijke groeten, Valentin

Classificada 1 em 5 estrelas

Waren erhalte

Waren erhalte. aber noch in der Packung,wird erst morgen zusammengestellt

13 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Alles klar. Dann viel Erfolg und Spaß beim Aufbau ! Vielleicht kannst du ja nach dem Aufbau deine Sterne noch einmal neu bewerten :-)).
Viele Grüße, Jonas

Classificada 5 em 5 estrelas

goed contact

goed contact

20 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Fijn om te horen dat het contact goed was! Bedankt voor je reactie
Vriendelijke groeten, Lisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing high quality klaptafel

Amazing highquality klaptafel

8 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Thanks for the awesome feedback! Great to hear the folding table is high quality and working well.
Best regards, Lisa

Classificada 2 em 5 estrelas

Zit voorlopig nog te wachten op een…

Zit voorlopig nog te wachten op een andere doos. Vind het geen service dat het in meerdere keren word verzonden

6 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Sorry for the partial deliveries. Everything has now arrived.
Best regards, Sabine

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good customer service

6 de outubro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Thanks a lot — glad our customer service hit the mark. We’re here anytime if you need anything.
Kind regards, Valentin

Classificada 1 em 5 estrelas

Een onderdeel ontbrak

Een onderdeel ontbrak. Nieuw pakket gehad. Maar moet ander pakket terugsturen. Maar weet niet waarheen en moet ik zelf betalen..terwijl het jullie fout is. En ik extra tijd hieraan kwijt ben.

30 de setembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Sorry dat er een onderdeel ontbrak en dat je het pakket moet terugsturen – de kosten zijn natuurlijk niet voor jouw rekening.
Met vriendelijke groet, Sabine

Classificada 5 em 5 estrelas

Compleet en super mooi

Compleet en super mooi. Mijn dochter is er heel blij mee!!

29 de setembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Wat fijn dat alles compleet en super mooi is. Geweldig dat je dochter er zo blij mee is!
Groetjes, Valentin

Classificada 1 em 5 estrelas

De kaptafel is te laag samen met het…

De kaptafel is te laag samen met het krukje of voor kleine basisschoolkinderen ipv een tiener. Materiaal is snel aangetast. Voor de prijs die ze vragen, vind ik het erg tegen vallen. Was meer 50 euro waard

25 de setembro de 2025
logótipo da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel

Jammer dat de tafel en kruk te laag zijn en dat het materiaal snel beschadigd raakt – dat zou niet mogen gebeuren. Het spijt me dat het niet aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet, Valentin

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais